Este artículo no está actualizado

La base de conocimientos de nuestros módulos se ha trasladado al HelpDesk.
Puede encontrar el manual actual haciendo clic en el siguiente enlace:

Ir a las instrucciones actuales para descargar los módulos PrestaShow

¿Cómo puedo descargar los módulos PrestaShow?

Todos los módulos comprados en nuestra tienda estarán disponibles en su cuenta automáticamente después de que se acredite el pago. En el 99% de los casos esto sucede inmediatamente después de realizar el pedido. En las siguientes instrucciones encontrará información útil relacionada con el uso de los módulos, las licencias, nuestra tienda y el sistema de soporte.

Siga los pasos que se indican a continuación para descargar los módulos que ha adquirido.

Inicie sesión en"Su cuenta".

Consejo: Con los datos de tu cuenta de prestashow.pl también podrás acceder a helpdesk.prestashow.pl

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Ve a"Mis tiendas (dominios)" y haz clic en Añadir tienda en la esquina superior derecha

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Añade el dominio al que quieres asignar el módulo adquirido

CONSEJO: Introduzca el dominio sin https://www. Introduzca el propio nombre del dominio.

dodaj-sklep.png

Vaya a"Descargas de módulos / Licencias / Soporte técnico".

  • Aquí encontrará información sobre el periodo de acceso al soporte técnico. Podrá ampliar el acceso en cualquier momento.
  • Si su acceso al soporte técnico es válido, podrá descargar las versiones actuales de los módulos.
  • Si no dispone de soporte válido, podrá descargar los módulos en la última versión disponible el día en que expiró su soporte.
  • Una vez restablecido el acceso al soporte, podrá descargar las versiones actuales de los módulos.
  • El soporte cubre todos los módulos de su cuenta.
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Asigne un módulo a una tienda creada previamente haciendo clic en Seleccionar tienda.

Consejo: Puede instalar un módulo en 1 tienda. La licencia le permite instalar el módulo en los dominios: dominio .pl, dev.dominio.pl, prueba.dominio.pl y localhost.

Una vez asignado a un dominio, puede descargar el paquete con el módulo.

Consejo: Si actualiza su tienda a una versión más reciente de PrestaShop, siempre podrá descargar nuestros módulos para la última versión de PrestaShop.

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¿Cómo instalar los módulos PrestaShow?

La instalación y configuración de los módulos PrestaShow es la misma que para otros módulos disponibles en el mercado:

  1. Inicie sesión en el back office
  2. Vaya a la pestaña módulos
  3. Suba el paquete .zip descargado con el módulo
  4. Haga clic en Instalar

Los módulos PrestaShow crearán un elemento adicional en el menú del back-office tras la instalación, disponible a mano ordenado alfabéticamente.

  • Un signo de exclamación junto al módulo le informará de una actualización disponible.
  • Para actualizar el módulo - entre en el módulo y haga clic en "Actualizar".

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Se ha producido un problema al instalar el módulo....

Algunos de nuestros módulos utilizan archivos Override. Si su tienda está experimentando un problema al instalar un módulo, lo más probable es que esté relacionado con PrestaShop Override: su tienda está utilizando los mismos archivos Override que el módulo que está instalando quiere utilizar.

En este caso, los archivos Override de la tienda y el módulo que está instalando deben fusionarse manualmente en un único archivo. Esta es la única solución posible:

  • Puede realizar la fusión de los archivos de anulación por su cuenta. En la Base de Conocimientos describimos cómo puede ser este proceso: https: //helpdesk.prestashow.pl/kb/faq.php?id=5.
  • Si nunca ha editado archivos PHP, le recomendamos que utilice la instalación gratuita del módulo abriendo un ticket en https://helpdesk.prestashow.pl.
  • También puede utilizar la instalación exprés de pago del módulo.

Ejemplo de mensaje de error relacionado con override:

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