- Menadżer RODO / GDPR dla PrestaShop
- Formalna komunikacja z klientami
- Skonfiguruj i zapomnij, edytuj kiedy potrzebujesz
- Zrozumiały dla klientów i zgodny z RODO / GDPR
- Twórz zgody i regulaminy w module
- Wygląd oraz położenie zgody w Twoim sklepie
- Zmiany w regulaminach i ponowna akceptacja
- Konfiguracja Menadżera Prawnego
Ten moduł dostosuje Twój sklep PrestaShop do regulacji prawnych niezbędnych do prowadzeniu sklepu internetowego w zgodzie z obowiązkami prawnymi w Polsce (RODO) i Unii Europejskiej (GDPR).
Dostosuj swój sklep do aktualnych regulacji oraz bądź przygotowany na zmiany, które będą Ci potrzebne w przyszłości.
- Twórz i zarządzaj regulaminami i zgodami w sklepie internetowym.
- Klient otrzyma dostęp do swoich zgód z możliwością ich wycofania.
- Klient może pobrać swoje dane zgromadzonych w Twoim sklepie.
- Klient może edytować i zażądać usunięcia lub anonimizacji wybranych danych lub całego konta.
Dzięki modułowi możesz w wygodny i przejrzysty sposób zarządzać formalną komunikacją z klientami.
Moduł pozwoli Ci utworzyć dowolną ilością regulacji, zgód i regulaminów w sklepie PrestaShop.
Prowadzenie obiegu dokumentów w sklepie oraz zarządzanie danymi klientów odbywa się w zgodzie z wymogami prawa i dyrektywami RODO / GDPR.
Dla admina sklepu
W module znajduje się lista utworzonych przez Ciebie zgód i warunków, które możesz powiązać z kluczowymi procesami w sklepie. Każdą zgodę możesz edytować, usunąć lub wyłączyć. Ponad to w module znajdziesz:
- Historia akceptacji zgód i regulaminów przez klientów
- Lista próśb o wycofanie zaakceptowanych zgód
- Lista wycofanych zgód - jeśli zaakceptowałeś prośbę o wycofanie
- Lista próśb o usunięcie konta lub anonimizacji konta
- Historia pobrania danych osobistych przez klientów
Dla klientów sklepu
W Moim Koncie klient znajdzie wszystkie formalne interakcje z Twoim sklepem.
- Lista zaakceptowanych zgód i regulaminów
- Prawo do powiadomień i bycia informowanym
- Prawo do pobierania i przenoszenia swoich danych
- Prawo do bycia zapomnianym lub zanonimizowanym
- Prawo do ograniczenia przetwarzania danych
- Prawo do poprawienia swoich informacji
Zalogowany klient może zarządzać swoimi danymi - w Moim Koncie znajdzie wszystkie narzędzia związane z prywatnością, które są wymagane przez regulacje RODO / GDPR.
- Klient ma dostęp do akceptacji zgód i regulaminów, które wykonał w Twoim sklepie.
- Klient może wycofać każdą zaakceptowaną zgodę.
- Klient może pobrać swoje dane w pliku CSV (dane adresowe, dane logowania, historię zamówień, informacje o zaakceptowanych zgodach i regulaminach).
- Klient może poprosić o usunięcie / anonimizacji swoich danych. Prośbami usunięcia oraz usuwaniem danych klienta zarządzaj w module.
- Regulaminy
- Warunki użytkowania
- Polityki prywatności
- Postanowienia gwarancyjne
- Subskrypcje
- Zasady zwrotów
- Licencje
- Konkursy
- Zapisy do list mailingowych (newsletter)
- Wymaganie Pełnoletniość, 18+
- Upoważnienia
Moduł pozwoli Ci tworzyć dowolną ilość zgód, regulaminów i komunikatów formalnych, dzięki którym zrealizujesz każdą potrzebę prawną w sklepie PrestaShop.
Każda formalna interakcja klienta z Twoim sklepem jest zapisywana w module. Te historyczne dane zabezpieczają Twój biznes eCommerce:
- Data oraz czas akceptacji / rezygnacji
- Wersja i treść zgody wraz z wersją i treścią załączników
- IP klienta
Z modułem dostosujesz swój sklep do aktualnych i przyszłych wymogów, które otrzymasz np. od prawnika audytującego Twój sklep.
Zgodę możesz powiązać z rejestracją konta klienta, stroną zamówienia, newsletterem, konkursami, stronami CMS lub innymi stronami Twojego sklepu. Konfigurację możesz przeprowadzić w elastyczny sposób:
- Checkbox do zaznaczenia
- Przełącznik TAK / NIE
- Okno PUP-UP z treścią i checkbox-em lub przełącznikiem
- Informacja formalna, np. 'Korzystając z formularza zgadzasz się na przetwarzanie danych'. Taka zgoda zostaje zapisana bez konieczności zaznaczania przełącznika.
Komunikaty, zgody i regulaminy możesz powiązać z głównymi procesami w sklepie
- Powiąż zgodę z formularzem rejestracji nowego klienta.
- Powiąż zgodę w koszykiem w wielu krokach lub zamówieniem na jednej stronie (moduł współpracuje z z wieloma modułami OPC).
- Zgoda w oknie POP-UP po wejściu do sklepu
- Zgoda zintegrowana z formularzem kontaktowym (moduł może zablokować korzystanie z formularza)
- Zgoda lub informacja przy polu zapisania się do Newslettera
Umieszczaj w innych miejscach sklepu i szablonu
Moduł pozwala umieszczać zgody w niestandardowych miejscach szablonu za pomocą Smart-Tagów. Dla każdej utworzonej zgody moduł generuje Smart-Tag, który możesz wkleić, np.
- W treści strony CMS
- We treści wpisu blogowego
- Bezpośrednio w plikach .tpl szablonu
Jeśli edytujesz treści regulaminu, moduł zbada o to, żeby klient zaakceptował ponownie najnowszy regulamin przy kolejnej wizycie w Twoim sklepie.
Jeśli treść regulaminu ulegnie zmianie - będziesz miał wgląd w to, jaką wersję regulaminu zaakceptował Twój klient.
Proces wersjonowania może być niewidoczny dla klienta.
Ważne informacje w Back Office - edycja klienta
Moduł wyświetla box z listą zaakceptowanych przez klienta zgód na stronie informacji o kliencie w Back Office.
Blokada zakupów
Zablokuj możliwość zrobienia zakupów, jeśli klient nie zaakceptował wskazanej zgody.
Obsługa klientów bez konta (zakupy jako gość)
Moduł loguje zgody klientów niezalogowanych. Jeśli gość zapisze się do Newslettera - moduł zaloguje podany przez niego email oraz adres IP.
Zgoda tylko dla nowych klientów
Zdecyduj, czy warunek ma zostać wyświetlony tylko nowym klientom zakładającym konto, czy wszystkim klientom.
Zgoda tylko dla starych, zarejestrowanych klientów
Zdecyduj, czy warunek lub regulamin ma zostać wyświetlony zarejestrowanym klientom czy tylko w trakcie rejestracji nowego konta.
Automatyczne wylogowanie
W przypadku niezaakceptowania zgody lub regulaminu klient może zostać wylogowany ze sklepu.
Zależności między zgodami
Nie pokazuj zgody X, jeśli klient zaakceptował zgodę Y.
Obsługa PrestaShop Multistore
Warunki możesz tworzyć niezależnie dla każdego sklepu.
Powiadomienia mailowe
Włącz powiadomienia mailowe + podaj dodatkowego maila, na który moduł ma wysyłać istotne powiadomienia prawne (np. prośba o usunięcie konta).
Zgodny z branżami wykluczony - alkohole, erotyka
Pozwalaj zamknąć okno POP-UP (np. o pełnoletniości, 18+) do czasu przeładowania strony lub nie pozwalaj zamykać okna POP-UP.
Treści i tłumaczenia
Treść zgód formatuj dowolnie za pomocą edytora WYSWIG we wszystkich językach włączonych w sklepie.
Treści zgód współpracują z modułem PrestaShop Translator.
Treści prawne
Przystosowanie sklepu do wymagań prawnych jest sprawą indywidualną. Zadbaj o konsultacje z prawnikiem, co do treści zgód, które umieścisz za pomocą tego modułu.
Więcej nt. wymagań przeczytasz w bazie wiedzy
Minimalne wymagania dla wszystkich modułów:
- PHP 7.1 - 8.x
- Rozszerzenie serwera ionCube Loader
- Tylko PrestaShop Importer: PHP libxml w wersji > 2.9.3
- Tylko PrestaShop Facebook Integrator: PHP 7.2 lub wyższe
- Tylko PrestaShop VAT Walidator: PHP SOAP
- Do modułu otrzymujesz 3-miesięczny dostęp do wsparcia.
- Wsparcie daje Ci dostęp do HelpDesk oraz do aktualizacji modułów.
- Po wygaśnięciu wsparcia możesz korzystać z modułu bez ograniczeń czasowych - w wersji, która była dostępna w dniu wygaśnięcia Twojego wsparcia.
- Dostęp do wsparcia i aktualizacji możesz wydłużyć w dowolnym momencie
Aktualizacje modułów
90 dni
Moduły poinformują Cię o dostępnej aktualizacji. Zapoznaj się z changelog. Aktualizację modułu wykonasz wygodnie 1-kliknięciem w Twoim sklepie.
Wsparcie HelpDesk
90 dni
HelpDesk to panel, w którym dostarczamy pomoc dla modułów. Na HelpDesk możesz zamawiać modyfikacje modułów oraz indywidualne prace programistyczne.
Baza Wiedzy - FAQ
Za darmo
Baza wiedzy jest dostępna dla wszystkich. Znajdziesz w niej dokumentacje modułów oraz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.
- Pełna treść licencji
- Instrukcja obsługi zarządzania licencjami - zapoznaj się przed zakupem.
- Poniżej skrót najważniejszych informacji:
Licencja jest wieczysta dla 1 domeny
- Licencja na moduł jest wieczysta i możesz używać jej bez ograniczeń czasowych w 1 sklepie = 1 domena.
- Możesz dodać dodatkową domenę dla sklepu testowego.
- Raz na 30 dni możesz odpłatnie zmienić domenę dla modułu.
Domeny Multistore
- Wszystkie nasze moduły obsługują PrestaShop Multistore
- Obsługa nielimitowanej liczby domen dla PrestaShop Multistore wymaga zakupienia obsługi multistore dla modułu.
Modyfikowanie kodu modułu
- Kod modułu związany z integracją ze sklepem oraz z wyglądem (.tpl, .css, .js) ma otwarty kod źródłowy i możesz go dowolnie modyfikować.
- Kod źródłowy modułu (.php) szyfrowany jest ionCube, co zapewnia bezpieczeństwo i zwiększa wydajność modułu. Kodu PHP nie możesz modyfikować.
- Moduł możesz przetestować w naszym sklepie demo.
- Link do demo znajdziesz w górnej sekcji strony.
- W razie problemów z działaniem demo skontaktuj się z nami
Brak powiązanych wpisów blogowych.
PL: Dostajemy wiele pytań dot. wielu sklepów w ramach jednej instalacji Presty (multistore) oraz dot. usuwania konta klienta.
Jeśli używacie wielu sklepów w ramach multistore, a w każdym sklepie jest np. nna domena i inny język - moduł sobie z tym poradzi. Zgody można tworzyć niezależnie od sklepu w ramach multistore, a każdą zgodę można tłumaczyć w językach, jakie są włączone w sklepie. W przypadku multistore wystarczy zakup jednej licencji - jednego modułu.
Klient może wysłać prośbę o usunięcie jego konta. Każdy sklep kieruje się inną polityką przetwarzania danych klientów. Sklepy często posiadają niestandardowe modyfikacje oraz moduły, które również zbierają dane lub chcą, aby część danych (np. faktury) pozostała w sklepie. Automatyczne usuwanie danych przez moduł jest wysoce niebezpieczne - np. nie wszystkie dane w Twoim sklepie mogą zostać usunięte. Administrator dostaje powiadomienie o chęci usunięcia konta przez klienta i powinien wykonać z tą informacją stosowne czynności, po których prośbę usunięcia zaznacza jako wykonaną, a moduł zaloguje tą informacje w liście kont usuniętych.
--
EN: We have a lot of questions about multistore and multilanguage and about account deletion request.
If you run many store using multishop and e.g every shop use another language - module will allow you to create terms in every shop separately using translations. One license (one module) for one multistore is enought :-)
Customers who want delete his account send a request to administrator. Shops have diferent politics with customers data and also modifications and modules that collect data too - automatic data deletion is very dangerous for shop and correct data removal, so we leave it in administrator hands. Admin see, that customers want delete his account and admin could do what needed. After doing your own activities with accound deletion you set deletions request as done and module log it.
Jeśli zbierze się Państwa więcej, to wykonamy moduł dla PS 1.4..
The module includes a list of terms to be withdrawn and a list of withdrawn terms along with the data of the customers who asked for withdrawing their consents to the terms. The given consent which has been withdrawn by a customer is included in a list of terms to be withdrawn. The store administrator may withdraw consents of the customers who asked to do so. A withdrawn consent is placed on a withdrawn term lists.
Deletion or transfer procedure have to be done by store administrator.