Wie kann man Kunden im heutigen elektronischen Handel für sich gewinnen? Partner- und Kundenbindungsprogramme oder ein paar Worte zur Pflege.

Um den Herausforderungen des modernen Marketings gerecht zu werden, haben wir neue Module in PrestaShow entwickelt, die Sie dabei unterstützen, Ihre Kunden zur Interaktion zu motivieren. Partner- und Treueprogramme, die mit unseren PrestaShop-Modulen betrieben werden, helfen Ihnen, die Popularität Ihrer Marketingbemühungen zu steigern und die Benutzer zu ermutigen, eine Gemeinschaft zu bilden. In diesem kurzen Artikel erfahren Sie, welche Möglichkeiten sich durch den Einsatz von Modulen zur Kundenaktivierung eröffnen.

Loyalitäts- und Partnerschaftsprogramme: Inspirationen von großen Marken

Treueprogramme

Langfristige Marketingaktivitäten, die mit der Einführung von Treueprogrammen einhergehen, sind immer eine große Herausforderung, denn sie sind eine Herausforderung und ein Beweis für die Kreativität bei der Wertschätzung der besten Kunden. Die Aufrechterhaltung positiver Beziehungen ist sowohl im Leben als auch im Geschäftsleben nicht einfach. Untersuchungen zeigen, dass mehr als die Hälfte der Polen an mindestens einem Treueprogramm teilnimmt, was bedeutet, dass wir den Marken, die wir wählen, sehr zugetan sind und unsere eigenen Vorlieben haben, wenn wir einkaufen.

Ein Kundenbindungsprogramm belohnt den Verkauf von Produkten und Dienstleistungen und senkt gleichzeitig andere Werbekosten. Einkaufen kann Spaß machen - die Vergabe von Treuepunkten macht das Zusammenstellen eines Warenkorbs zum Vergnügen. Mit unserem Modul können Sie die Vergabe von Punkten für beliebige Produkte und Kategorien flexibel konfigurieren. Diese Punkte können in Rabattgutscheine umgewandelt werden, die Sie bei späteren Einkäufen einlösen können.

Mit unserem Modul können Sie Ihr eigenes Treueprogramm durchführen. Alle notwendigen Funktionen wurden gesammelt und in einer intuitiven Anwendung gekapselt. Das Modul eignet sich sowohl für kleinere als auch für anspruchsvollere, komplexe Shops, die Boni von der Marge verschiedener Produkte und Kategorien abhängig machen.

Der belohnte Kunde fühlt sich gewürdigt, und der personalisierte Ansatz sorgt dafür, dass die Nutzer zu weiteren Einkäufen zurückkehren. Unser Modul ist das ideale Instrument für die Durchführung einheitlicher Werbekampagnen, die den Kunden greifbare Vorteile bieten und den Absatz fördern.

Umsatzsteigerungen sind jedoch nur ein Nebeneffekt eines Kundenbindungsprogramms. In Wirklichkeit geht es darum, eine emotionale Verbindung herzustellen. Wenn ein Kunde seine Daten angibt und einem weiteren Kontakt zustimmt, bedeutet dies, dass Sie erfolgreich waren. Die Kommunikation mit aktiven Nutzern ist der Hebel des heutigen Handels. Treuepunkte sind einer der wichtigsten Faktoren, um einen attraktiven und engagierten Kunden zu gewinnen.

Partnerprogramme

Weitere Online-Marketing-Instrumente zur Aktivierung von Nutzern sind Affiliate- und Partnerprogramme - die Namen sind austauschbar.

Mehr Umsatz bedeutet auch mehr Engagement der Käufer. Wenn ein Kunde einen Rabattgutschein erhalten hat und weiß, wie er Treuepunkte sammeln kann, möchte er seine Interaktion mit Ihrem Geschäft vielleicht auf die nächste Stufe bringen. In dieser Situation dürfen Sie die Gelegenheit nicht verpassen, ihn oder sie zur Teilnahme an Ihrem Partnerprogramm einzuladen.

Die Idee hinter unseren Partnerprogrammen ist einfach: Ihre Partner, d.h. die aktiven Nutzer, die in das Programm aufgenommen werden, werben neue Kunden für Sie und erhalten im Gegenzug Provisionen und Rabatte. Auf diese Weise können Sie auf einfache Weise den Traffic, den Umsatz und den SEO-Wert Ihres Shops steigern.

Partnerprogramme, die mit unserem Modul durchgeführt werden, funktionieren auf drei Ebenen.

  1. Erstens binden sie die Nutzer ein und schaffen eine gemeinsame Basis für Communities rund um eCommerce-Plattformen.
  2. Zweitens ermöglichen sie es Ihnen, ein eigenes Anreizsystem für Partner einzuführen, die Marketingaktivitäten durchführen.
  3. Drittens schaffen sie wiederum eine Bindung zwischen Ihrem Unternehmen und den beteiligten Nutzern, wovon beide Seiten profitieren - Sie gewinnen an Popularität und Umsatz, die Partner an motivierenden Zuschüssen.

Es ist fast vorbei

Es wird prognostiziert, dass der Verbraucher in den 2020er Jahren nicht mehr als Käufer angesehen werden wird. Vieles deutet darauf hin, dass sie sich zu einem Entscheidungsträger und einer wichtigen Mikroeinheit des elektronischen Handels entwickeln wird. Heute schaffen die Verbraucher ihre eigene Identität und beteiligen sich an der Gestaltung der Produkte. Einer der wichtigsten Trends ist das so genannte Crowdsourcing , die "Weisheit der Masse". Die Verbrauchergemeinschaften erobern also viele Bereiche der Wirtschaft. Online-Gemeinschaften sind die Zukunft des Handels.

Wenn Sie mit Ihren Kunden "im Bilde" sein und sie zum Handeln und Mitgestalten anregen wollen, werden Ihnen unsere Module sicherlich helfen. Informieren Sie sich über die technischen Möglichkeiten, mit denen Sie eine Community rund um Ihren Shop aufbauen können - lesen Sie die Modulbeschreibungen:

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