- Zautomatyzuj zbieranie opinii
- Moduł zbiera opinie zgodnie z dyrektywą Omnibus
- Moduł zachęca klientów do pisania opinii
- Zdjęcia produktów od Twoich klientów
- Opinie na stronie produktu
- Ocena społeczności
- Automatyzacja w zbieraniu opinii
- Nagrody za wystawione opinie
- Zarządzanie opiniami w Back Office
- Zdobądź opinie do archiwalnych zamówień
- Dodatkowe ustawienia modułu
Ten moduł zautomatyzuje proces zbierania opinii od Twoich klientów bez angażowania Twojego czasu.
Moduł poprosi klientów o wystawienie opinii ze zdjęciami dla Twoich produktów oferując w zamian korzyści i nagrody.
- Wygodne zarządzanie opiniami i zdjęciami w Back Office - wszystkie informacje na 1-ekranie.
- Automatyczne budowanie zaufania dla Twojego sklepu i produktów.
- Powiadomienia dla klientów o oczekujących opiniach.
- Opinie wystawiaj w Moim Koncie lub na stronie produktu
- Punkty lojalnościowe i bony rabatowe za wystawienie opinii i załączenie zdjęć.
- Import opinii i komentarzy z Twojego starego modułu.
Dyrektywa Omnibus ma zasięg Europejski i wymaga, aby właściciel sklepu internetowego informował klientów o tym, jak weryfikuje autentyczność zbieranych opinii.
Moduł prezentuje opinie transparentnie: informuje o metodyce zbierania opinii, a treść metodyki zbierania możesz edytować w konfiguracji modułu.
Każda opinia powiązana jest z zamówieniem oraz kontem klienta sklepu.
Moduł w Moim Koncie dodaje zakładkę Twoje Opinie.
- W zakładce Twoje Opinie klient znajdzie historię kupionych produktów oczekujących na wystawienie opinii oraz listę wystawionych opinii.
- Opcjonalnie wyświetli się tu również zakładka z nagrodami, jeśli włączysz funkcje nagród.
- Do każdej opinii klient może załączyć zdjęcia produktów.
- W konfiguracji modułu możesz ustawić maksymalną liczbę zdjęć.
- Moduł optymalizuje rozmiar i wagę zdjęć, aby były przyjazne SEO.
- Zdjęcia załączone przez klientów możesz moderować w Back Office
Średnia ocena na liście produktów
- Średnią ocenę w gwiazdkach możesz wyświetlić na liście produktów - w boxie produktowym.
- Włącz umiejscowienie automatyczne lub umieść ręcznie za pomocą {Smart-Tag}
Opinie, zdjęcia i oceny na stronie produktu
- Box z podsumowaniem ocen
- Odnośnik do metodyki zbierania opinii - zgodnie z dyrektywą Omnibus.
- Lista wszystkich opinii z inteligentnym sortowaniem: wg daty, oceny społeczności, liczby gwiazdek lub tylko opinie ze zdjęciami.
Opinia o Twoim produkcie
- Autor opinii (zgodnie z GDPR / RODO)
- Data dodania + data edycji
- Treść i rating
- Zdjęcia
- Ocena społeczności
- Odpowiedź sklepu
Opinie są statystycznie opłacalne
Z przeprowadzonego w 2021 r. na zlecenie UOKIK badania 93% kupujących przez internet, kieruje się opiniami o produkcie zamieszczonymi przez innych konsumentów. Najbardziej wartościowe opinie, to te zebrane bezpośrednio w Twoim sklepie.
Możesz włączyć funkcję "Ocena społeczności".
Każda opinia będzie mogła zostać oceniona przez klientów Twojego sklepu, jako przydatna lub nieprzydatna.
- W trybie sortowania opinii "Najbardziej przydatne", opinie z najwyższą oceną społeczności będą wyświetlane wyżej na liście opinii.
- Ocena społeczności buduje zaufanie, przyśpiesza proces decyzyjny, a w konsekwencji podnosi konwersję.
W konfiguracji modułu możesz ilość wysyłanych mailów oraz liczbę dni po zakupie, po których będą wysyłane powiadomienia mailowe.
Moduł wysyła powiadomienia mailowe korzystając z ustawień maila w PrestaShop. Wysyłka mailów jest zoptymalizowana do obsługi dużej ilości wolumenów wysyłanych mailów.
W mailach znajduje się tekst powitalny, lista kupionych produktów oczekujących na ocenę oraz link do strony, na której klient rozpocznie wystawianie opinii. Wygląd mailów możesz edytować w plikach .tpl.
Opcjonalnie możesz włączyć w mailu informację o nagrodach do zdobycia.
- Email po zakupie (X dni)
- Email przypominający o oczekujących opiniach (X dni)
- Powiadomienia o opiniach w Moim Koncie.
Klient może otrzymać punkty lojalnościowe i bony rabatowe, jeśli w Twoim sklepie jest zainstalowany nasz moduł Program Lojalnościowy PShowLoyalty.
- Punkty za wystawioną opinię
- Punkty za załączone zdjęcie
.png)
Integracja z modułem PShowLoyalty
Jeśli w sklepie korzystasz z obu modułów PShowTrustedReviews i PShowLoyalty, moduły wykryją się wzajemnie oraz poinformują klienta o wspólnym koncie punktowym w module PShowLoaylty.
Moduł PShowLoyalty ma szereg ciekawych funkcji, które angażują klienta do ponownych zakupów.
- Zbieranie punktów za aktywność i zakupy w sklepie
- Generowanie kuponów rabatowych
- Zakupy za punkty
- Wymiana punktów na darmową dostawę
- Zakupy produktów dostępnych tylko dla uczestników Programu Lojalnościowego
Opiniami zarządzaj wygodnie w Back Office. Wszystkie istotne informacje są widoczne na 1 ekranie.
Do dyspozycji masz filtrowanie oraz wyszukiwanie - szybko i bez przeładowania strony.
- Powiadomienia o nowych opiniach
- Odpowiadaj na opinie
- Włączaj i wyłączaj opinie, usuwaj zdjęcia
Opinie do starych zamówień
Włącz wysyłkę powiadomień do klientów z przeszłości.
Każdy klient otrzyma 1 maila z podsumowaniem kupionych dotychczas produktów i prośbą o wystawienie opinii.
Opcjonalnie moduł poinformuje w mailu o nagrodach do zdobycia za wystawienie opinii i załączenie zdjęć.
Migracja opinii z innego modułu
Jeśli w Twoim sklepie PrestaShop korzystasz z domyślnego modułu do komentarzy, to nasz moduł może automatycznie migrować komentarze i oceny z standardowego modułu.
Moduł poda Ci statystyki oraz umożliwi migrować opinie i oceny 1-kliknięciem.
Wygląd elementów wyświetlanych przez moduł w Twoim sklepie możesz dowolnie modyfikować edytując pliki .tpl i .css modułu. Możesz złożyć zamówienie indywidualnego wdrożenia wyglądu na HelpDesk.
Wyszukuj, filtruj i przeglądaj opinie oraz załączone zdjęcia.
Moduł optymalizuje zdjęcia wgrywane przez klientów.
Włącz animizację nazwy klienta (GDPR/RODO).
Włącz możliwość 1-krotnej edycji opinii przez klienta.
Do każdej opinii możesz napisać swoją odpowiedź, która będzie widoczna pod opinią. Odpowiedź do opinii możesz edytować w dowolnym momencie.
Statystyki opinii na buttonie "Opinie" w Moim Koncie.
Opinie możesz akceptować ręcznie lub mogą pojawiać się automatycznie.
Sortowanie opinii na stronie produktu.
Opinie możesz usuwać lub wyłączać.
Możesz włączyć funkcję "Ocena społeczności".
Możesz ustawić liczbę zdjęć, które klient może załączyć do opinii.
Wkrótce...
Integracja z opiniami z Facebooka
Wymieszaj opinie wystawione w sklepie z opiniami z Facebooka. Do integracji wymagany jest dodatkowo moduł Facebook Integrator.
Integracja z opiniami Google Business
Wymieszaj opinie wystawione w sklepie z opiniami z Google My Business. Do integracji wymagany jest dodatkowo moduł Google Moja Firma.
Więcej nt. wymagań przeczytasz w bazie wiedzy
Minimalne wymagania dla wszystkich modułów:
- PHP 7.1 - 8.x
- Rozszerzenie serwera ionCube Loader
- Tylko PrestaShop Importer: PHP libxml w wersji > 2.9.3
- Tylko PrestaShop Facebook Integrator: PHP 7.2 lub wyższe
- Tylko PrestaShop VAT Walidator: PHP SOAP
- Z modułu możesz korzystać bez ograniczeń czasowych - licencja jest dożywotnia.
- Do modułu otrzymujesz 3-miesięczny dostęp do Wsparcia Premium.
- Wsparcie Premium daje Ci dostęp do HelpDesk i do aktualizacji modułów.
- Dostęp do Wsparcia Premium możesz włączyć w dowolnym momencie kupując dowolny z dostępnych pakietów
Aktualizacje modułów
90 dni
Moduły poinformują Cię o dostępnej aktualizacji bezpośrednio w Twoim sklepie. Zapoznaj się z changelog. Aktualizację modułu wykonasz wygodnie 1-kliknięciem.
Wsparcie HelpDesk
90 dni
HelpDesk to panel, na którym dostarczamy pomoc dla modułów. Na HelpDesk możesz zamawiać modyfikacje i indywidualne prace programistyczne.
Baza Wiedzy - FAQ
Darmowa
Baza wiedzy jest darmowa i dostępna dla wszystkich. Znajdziesz w niej dokumentacje modułów oraz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.
- Pełna treść licencji
- Prezentacja Panelu Zarządzania Licencjami i Subskrypcjami
- Poniżej skrót najważniejszych informacji:
Licencja - domena główna i domeny dodatkowe
- Licencje modułu możesz przypisać do 1 sklepu = 1 domeny.
- Możesz dodać domenę dodatkową dla sklepu testowego.
- Moduł możesz używać bez ograniczeń czasowych.
- Zmiana domeny głównej jest możliwa - w tym celu skontaktuj się z nami.
Domeny Multistore
Obsługa nielimitowanej liczby domen w PrestaShop Multistore wymaga zakupienia obsługi multistore dla modułu.
Modyfikowanie kodu modułu
Kod modułu związany z integracją ze sklepem oraz z wyglądem (.tpl, .css, .js) ma otwarty kod źródłowy i możesz go dowolnie modyfikować. Kod źródłowy modułu (.php) szyfrowany jest ionCube.
- Niektóre moduły możesz przetestować w naszym sklepie demo. Link do sklepu demo znajdziesz w górnej sekcji strony
- Niektóre moduły możesz przetestować za darmo pobierając 14-dniowy Trial .
- W razie problemów z działaniem demo lub wersji Trial skontaktuj się z nami
Brak powiązanych wpisów blogowych.