Ten moduł zautomatyzuje proces pozyskiwania opinii bez angażowania Twojego czasu. Moduł informuje klientów o oczekujących opiniach, tworzy bazę opinii ze zdjęciami Twoich produktów i pracując w tle buduje zaufanie Twojego sklepu.
- Wygodne zarządzanie opiniami i zdjęciami w Back Office - wszystkie informacje na 1-ekranie.
- Wygodne odpowiadania na opinie.
- Moduł powiadamia klientów o oczekujących opiniach do wystawienia w Moim Koncie oraz mailowo.
- Punkty lojalnościowe i bony rabatowe dla klienta w nagrodę za wystawienie opinii i załączenie zdjęć (opcjonalnie).
- System automatycznego importowania opinii i komentarzy z Twojego starego modułu.
Dyrektywa Omnibus ma zasięg Europejski i wymaga, aby właściciel sklepu internetowego informował klientów o tym, jak weryfikuje autentyczność zbieranych opinii.
Moduł prezentuje opinie transparentnie: informuje o metodyce zbierania opinii, a treść metodyki zbierania możesz edytować w konfiguracji modułu.
Każda opinia powiązana jest z zamówieniem oraz kontem klienta sklepu.
Moduł w Moim Koncie dodaje zakładkę Twoje Opinie.
- W zakładce Twoje Opinie znajduje się lista produktów oczekujących na wystawienie opinii oraz lista wystawionych opinii.
- Opcjonalnie wyświetli się tu również zakładka z nagrodami, jeśli włączysz funkcje nagród.
- Do każdej opinii klient może załączyć zdjęcia produktów.
- W konfiguracji modułu możesz ustawić maksymalną liczbę zdjęć. Moduł optymalizuje rozmiar i wagę zdjęć, aby były przyjazne SEO.
- Zdjęcia załączone przez klientów możesz moderować w Back Office
Opinie na liście produktów
- Średnią ocenę w gwiazdkach możesz wyświetlić na liście produktów - w boxie produktowym.
Opinie na stronie produktu
- Box z podsumowaniem ocen w gwiazdkach, statystykami oraz z odnośnikiem do metodyki zbierania opinii.
- Lista opinii z sortowaniem: wg daty, oceny społeczności, liczby gwiazdek lub tylko opinie ze zdjęciami.
Pojedyncza opinia
- Autor opinii (zgodnie z GDPR / RODO)
- Data dodania + data edycji
- Treść i rating
- Zdjęcia
- Ocena społeczności
- Odpowiedź sklepu
Opinie są statystycznie opłacalne
Z przeprowadzonego w 2021 r. na zlecenie UOKIK badania 93% kupujących przez internet, kieruje się opiniami o produkcie zamieszczonymi przez innych konsumentów. Najbardziej wartościowe opinie, to te zebrane bezpośrednio w Twoim sklepie.
Możesz włączyć funkcję "Ocena społeczności". Każda opinia będzie mogła zostać oceniona przez wszystkich klientów Twojego sklepu, jako przydatna lub nieprzydatna.
- W trybie sortowania opinii "Najbardziej przydatne", opinie z najwyższą oceną społeczności będą wyświetlane wyżej na liście opinii.
- Ocena społeczności buduje zaufanie, przyśpiesza proces decyzyjny, a w konsekwencji podnosi konwersję.
Moduł wysyła powiadomienia mailowe korzystając z ustawień maila w PrestaShop. Wysyłka mailów jest zoptymalizowana do obsługi dużej ilości wolumenów.
W konfiguracji modułu możesz ustawić liczbę dni, po których będą wysyłane powiadomienia.
Wygląd mailów możesz edytować w plikach .tpl. W mailach znajduje się tekst powitalny, lista produktów oczekujących na ocenę oraz link do strony, na której klient rozpocznie wystawianie opinii. Opcjonalnie możesz włączyć informację o nagrodach do zdobycia.
- Email po zakupie (X dni)
- Email przypominający o oczekujących opiniach (X dni)
- Powiadomienia o opiniach w Moim Koncie.
Nagradzanie klienta jest opcjonalne. Klient może otrzymać punkty lojalnościowe, jeśli w Twoim sklepie jest zainstalowany nasz moduł Program Lojalnościowy PShowLoyalty.
- Punkty za wystawioną opinię
- Punkty za załączone zdjęcie
.webp)
Integracja z modułem PShowLoyalty
Jeśli w sklepie korzystasz z obu modułów PShowTrustedReviews i PShowLoyalty, moduły wykryją się wzajemnie oraz poinformują klienta o wspólnym koncie punktowym w module PShowLoaylty.
Moduł PShowLoyalty ma szereg ciekawych funkcji, które angażują klienta do ponownych zakupów.
- Zbieranie punktów za aktywność i zakupy w sklepie
- Generowanie kuponów rabatowych
- Zakupy za punkty
- Wymiana punktów na darmową dostawę
- Zakupy produktów dostępnych tylko dla uczestników Programu Lojalnościowego
Opiniami zarządzaj wygodnie w Back Office. Wszystkie istotne informacje są widoczne na 1 ekranie.
Do dyspozycji masz filtrowanie oraz wyszukiwanie - szybko i bez przeładowania strony.
- Powiadomienia o nowych opiniach
- Odpowiadaj na opinie
- Włączaj i wyłączaj opinie, usuwaj zdjęcia
Opinie do starych zamówień
Włącz wysyłkę powiadomień do klientów z przeszłości.
Każdy klient otrzyma 1 maila z podsumowaniem kupionych dotychczas produktów i prośbą o wystawienie opinii.
Opcjonalnie moduł poinformuje w mailu o nagrodach do zgarnięcia.
Moduł optymalnie zarządza kolejką maili, aby Twój hosting i serwer pocztowy mógł obsłużyć ich nawet bardzo duże ilości.
Migracja opinii z starego modułu
Jeśli w Twoim sklepie PrestaShop korzystasz z domyślnego modułu do komentarzy, to nasz moduł może automatycznie skopiować komentarze i oceny z standardowego modułu.
Nasz moduł wykryje domyślny moduł komentarzy PrestaShop, poda Ci statystyki oraz umożliwi migrować opinie i oceny 1-kliknięciem.
Migrowanymi opiniami będziesz mógł zarządzać tak jak pozostałymi opiniami.
Wygląd i położenie elementów wyświetlanych przez moduł w szablonie Twojego sklepu możesz samodzielnie modyfikować i stylować edytując pliki .tpl i .css. Jeśli masz swoją wizję lub projekt, możesz złożyć zamówienie indywidualnego wdrożenia na HelpDesk.
Wyszukuj, filtruj i przeglądaj opinie oraz załączone zdjęcia.
Moduł optymalizuje zdjęcia wgrywane przez klientów.
Włącz animizację nazwy klienta (GDPR/RODO).
Włącz możliwość 1-krotnej edycji opinii przez klienta.
Do każdej opinii możesz napisać odpowiedź, która będzie widoczna pod opinią. Odpowiedź do opinii możesz edytować w dowolnym momencie.
Statystyki opinii na buttonie "Opinie" w Moim Koncie.
Opinie możesz akceptować ręcznie lub mogą pojawiać się automatycznie.
Sortowanie opinii na stronie produktu.
Opinie możesz usuwać lub wyłączać.
Włącz ocenę społeczności
Liczba zdjęć, które klient może załączyć do opinii.
Wkrótce...
Integracja z opiniami z Facebooka
Wymieszaj opinie wystawione w sklepie z opiniami z Facebooka. Do integracji wymagany jest dodatkowo moduł Facebook Integrator.
Integracja z opiniami Google Business
Wymieszaj opinie wystawione w sklepie z opiniami z Google My Business. Do integracji wymagany jest dodatkowo moduł Google Moja Firma.
- Więcej nt. wymagań przeczytasz w bazie wiedzy
- Minimalne wymagania dla wszystkich modułów:
- PHP 7.1 lub wyższe
- Rozszerzenie serwera ionCube Loader
- MySQL >= 5 lub MariaDB
- Tylko PrestaShop Importer: PHP libxml w wersji > 2.9.3
- Tylko PrestaShop Facebook Integrator: PHP 7.2 lub wyższe
- Tylko PrestaShop VAT Walidator: PHP SOAP
- Z modułem otrzymujesz 3-miesięczny dostęp do Wsparcia Premium.
- Dostęp do wsparcia możesz odnowić w dowolnym momencie kupując dowolny z dostępnych pakietów
Dostęp do aktualizacji
3 miesiące
Moduły poinformują Cię o dostępnej aktualizacji bezpośrednio w Twoim sklepie. Zapoznaj się z changelogiem. Aktualizację modułu wykonasz wygodnie 1-kliknięciem.
Dostęp do HelpDesk
3 miesiące
HelpDesk to panel, na którym dostarczamy pomoc z użytkowaniem modułu. Na HelpDesk możesz zamówić modyfikacje i indywidualne prace programistyczne.
Baza Wiedzy - FAQ
Baza wiedzy jest darmowa i dostępna dla wszystkich. Znajdziesz w niej dokumentacje modułów oraz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.
- Pełna treść licencji
- Prezentacja Panelu Zarządzania Licencjami i Subskrypcjami
- Poniżej skrót najważniejszych informacji:
Domena i domeny dodatkowe
- Moduł możesz przypisać do 1 instancji sklepu = 1 domeny.
- Moduł możesz używać bez ograniczeń czasowych.
- Możesz dodać domenę sklepu testowego / deweloperskiego.
- Aby zmienić domenę otwórz zgłoszenie na HelpDesk.
Domeny Multistore
Obsługa nielimitowanej liczby domen w PrestaShop Multistore wymaga zakupienia obsługi multistore dla modułu.
Modyfikowanie kodu modułu
Kod modułu związany z integracją ze sklepem oraz z wyglądem (.tpl, .css) ma otwarty kod źródłowy i możesz go dowolnie modyfikować. Źródło modułu szyfrowane jest ionCube.
- Niektóre moduły możesz przetestować w naszym sklepie demo. Link do sklepu demo znajdziesz w górnej sekcji strony
- Niektóre moduły możesz przetestować za darmo pobierając 14-dniowy Trial .
- W razie problemów z działaniem demo lub wersji Trial skontaktuj się z nami
Brak powiązanych wpisów blogowych.