Attention.

Cet article concerne Google Universal Analytics (GA UA), qui n'est plus pris en charge par Google. Veuillez lire le nouvel article sur Google Analytics 4.

Commerce électronique amélioré dans PrestaShop

Toute personne vendant en ligne devrait profiter des opportunités offertes par l'utilisation deEnhanced eCommerce. Cette extension gratuite de Google Analytics permet d'améliorer l'analyse du comportement des clients dans les boutiques en ligne et les portails de vente. Enhanced eCommerce vous permet d'examiner les statistiques relatives aux produits, aux commandes et aux conversions. En outre, vous pouvez utiliser les données relatives au commerce électronique collectées par Analytics pour un remarketing bien ciblé des annonces dans Google Ads.

Que vous apporte l'amélioration d'eCommere ?

• Gestion des objectifs, par exemple informations sur la manière dont un client a atteint une adresse ou un élément de magasin sélectionné, par exemple un numéro de téléphone ou une page de commande.
• Analyse précise des flux de trafic vers la boutique en ligne
• Informations détaillées sur les produits : nombre de produits ajoutés et retirés du panier, nombre d'achats, informations sur le produit acheté, montants et taxes.
• Informations précises sur les achats, telles que les paniers d'achat vides ou les paniers abandonnés, répartis entre les nouveaux utilisateurs et ceux qui reviennent.
• Analyse en termes de marketing (promotions internes, coupons de réduction) et impact des promotions sur les ventes
• Analyse détaillée des conversions avec comparaison des canaux

Comment activer la fonction Enhanced eCommerce ?

L'activation de cette fonctionnalité est simple et vous pouvez le faire vous-même :

1. Connectez-vous à votre compte Google Analytics
2. Dans la vue des données, allez dans l'onglet Administration
3. Allez dans l'onglet Paramètres eCommerce
4. Activez les rapports sur le commerce électronique et le commerce électronique amélioré , puis enregistrez les paramètres.

Votre compte Google Analytics est prêt à accepter les données relatives au commerce électronique.

Commerce électronique amélioré dans votre boutique

L'étape suivante consiste à configurer votre boutique en ligne pour qu'elle transmette les données relatives au trafic, aux produits, aux clients et aux commandes à votre compte GA. Pour cela, vous pouvez configurer le module de base disponible dans PrestaShop ou coller le code de suivi GA dans le modèle de votre boutique. Vous pouvez trouver le code pour votre compte GA dans l'administration du compte GA.

Gardez à l'esprit que le module par défaut fonctionne de la même manière que le collage du code. Les deux solutions collectent des données sur les sources de trafic. Cependant, elles ne fournissent pas de données précises sur le commerce électronique. Afin d'utiliser 100 % des possibilités, vous devez modifier votre boutique et votre modèle avec DataLayer, entre autres, ou utiliser des modules supplémentaires.

Cette procédure peut nécessiter une approche individuelle de votre boutique et de votre modèle. Pour automatiser ce processus, nous avons créé un module qui garantit la collecte de 100 % des données eCommerce et prend en charge tous les outils Google, y compris GA avec EE, Google Tag Manager, conversion et sources, remarketing et connexion à l'aide de l'API Google. Ce module tire parti de toutes les fonctionnalités les plus récentes pour connecter l'outil Google à votre boutique en ligne et garantit que le trafic est analysé de manière très précise et renvoyé vers les statistiques et les annonces de Google. Vous pouvez configurer votre compte Google vous-même ou demander à notre analyste de vous fournir un service de configuration :

Utiliser les données d'analyse

L'analyse des données obtenues vous aidera à planifier les étapes de la croissance de votre boutique, à choisir le canal le plus efficace pour promouvoir votre boutique et à identifier les goulets d'étranglement qui réduisent la conversion.

Toute personne qui utilise Analytics pour examiner les statistiques de sa boutique en ligne devrait également utiliser Enhanced eCommerce pour analyser les ventes, les problèmes et planifier le développement.