PrestaShop ne génère pas de facture proforma.

Dans l'aperçu de la commande, une facture proforma peut être générée. Cette option génère souvent une erreur : Invoice : TCPDF ERROR : [Image] [...], qui se produit dans certaines configurations de serveur et n'a pas été corrigé avant la version 1.6.1.5. Ce court article vous explique exactement ce que vous devez faire pour que vos factures pro forma soient générées correctement.

Si votre boutique génère l'erreur"Facture : ERREUR TCPDF : [Image] [...]" au lieu d'une facture proforma, où [...] est le chemin d'accès au fichier d'erreur, vous devez le faire :

  1. Connectez-vous via FTP, puis trouvez le fichier classes/pdf/HTMLTemplate.php
  2. A proximité de la ligne 108, trouvez la fonction getLogo()
  3. Remplacez"return $logo ;" par"return $_SERVER['HTTP_HOST'].$logo ;".

C'est fait, les factures proforma seront générées correctement !

Si vous avez besoin d'un soutien professionnel et d'une assistance pour le fonctionnement et le développement de votre PrestaShop, veuillez nous contacter.

L'équipe PrestaShow

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