Modules PrestaShop pour vous aider à dynamiser les ventes internationales

C'est arrivé ! Votre entreprise se développe et vous envisagez de vous étendre à l'étranger. Cependant, vendre à l'international est un véritable défi pour tout entrepreneur et son magasin. De nouveaux clients en langue étrangère impliquent la création de nouvelles langues, l'attribution de domaines différents, la gestion de devises différentes, les redirections... La liste des tâches est vraiment longue, et vous aurez une bonne migraine en pensant à tout ce que vous devez encore préparer. Détendez-vous ! Nous avons préparé quelques solutions pour que vos ventes internationales se déroulent sans encombre. Vous pourrez ainsi vous concentrer sur le développement de votre entreprise ;)

Tout d'abord, l'installation !

Gérer une boutique est un véritable défi ! Vous devez garder un œil sur tout, à toute heure du jour et de la nuit. Et nous ne parlons que d'un seul marché ! Si vous opérez à l'échelle internationale, vous pourriez passer toute la journée à vérifier que tout fonctionne... et vous manqueriez probablement de temps de toute façon ;)

La solution par défaut est PrestaShop Multistore. Multistore fonctionnerait bien si nous voulions gérer plusieurs boutiques différentes à partir d'un seul panneau d'administration. Cependant, nous voulons utiliser la boutique sur laquelle nous effectuons déjà des ventes.

Commençons : incluez dans votre boutique les nouvelles devises et langues dont vous aurez besoin pour les marchés sur lesquels vous souhaitez vendre. Si vous ne savez pas comment procéder, nous vous renvoyons à la documentation officielle et bien décrite de PrestaShop en polonais.

Les domaines locaux et mondiaux vous aideront à vous positionner

PrestaShop Multistore - le minimum que PrestaShop offre en standard

Dans la configuration de PrestaShop, vous trouverez la fonctionnalité PrestaShop Multistore. Multistore est une boutique en ligne multiple gérée dans un panneau d'administration commun. Chaque boutique dans Multistore est configurée indépendamment : du domaine et du modèle, à l'ensemble des produits, aux paramètres du module. Si vous installez un nouveau module dans PrestaShop Multistore, vous devez le configurer pour chaque boutique indépendamment. L'analogie est de travailler avec les produits, la configuration de la boutique, le travail sur le SEO, le blogging, etc.

C'est parfait pour gérer plusieurs boutiques à partir d'un seul endroit, mais lorsque vous avez une boutique en ligne que vous voulez commencer à promouvoir à l'étranger, alors Multistore est un fardeau plutôt inutile.

Gestionnaire de domaine PrestaShop

Le gestionnaire dedomaine PrestaShop à la rescousse ! Tout en un seul endroit, fonctionnant automatiquement, commodément et intuitivement. Notre module vous permettra d'utiliser plusieurs domaines dans une boutique PrestaShop sans avoir à activer Multistore. Vous couvrez les bases et notre module s'occupera du reste :

• Il s'occupera de rediriger les anciens liens vers les nouveaux domaines;
• Il s'occupera de la redirection des anciens liens vers les nouveaux domaines ; il reliera et détectera les domaines et liera les domaines aux langues et aux devises disponibles dans votre boutique ; il s'occupera des liens et du référencement ;
• Il s'occupera des liens et du référencement pour les résultats de recherche étrangers.

Comment fonctionne la configuration ? Ce n'est peut-être pas une construction Cepa, mais cela peut être fait rapidement, facilement et agréablement :) Supposons que votre boutique PrestaShop doive fonctionner sur domain.cz pour les clients tchèques et domain.pl pour les clients polonais. Il suffit de 5 étapes simples pour que tout fonctionne !

1. Installez le module dans votre boutique
2. Redirigez les domaines supplémentaires vers votre serveur/boutique
3. Ajoutez les domaines redirigés dans le module
4. Attribuez des langues et des devises aux domaines
5. Profitez d'une boutique multilingue sous plusieurs domaines :-)

N'est-ce pas génial ? En résumé : tout ce dont votre entreprise internationale peut rêver, vous l'avez en un seul endroit ! Et de manière automatique ! Vous pouvez assigner les langues disponibles dans votre boutique à un domaine - le module changera automatiquement la langue pour le domaine saisi par le client. De même, il gérera les devises et les redirections vers de nouveaux domaines !

Le module vérifie la langue du navigateur de l'internaute et, en fonction de celle-ci, charge rapidement le domaine approprié. Le module peut gérer les situations les plus complexes. Si vos services, par exemple les paiements électroniques, sont configurés avec un domaine primaire spécifique de votre boutique, le module déplacera ce qui doit être déplacé où, afin de ne pas créer de désordre inutile. Tout fonctionne comme il se doit et vous pouvez aller de l'avant !

Traduction de la boutique PrestaShop

La norme PrestaShop vous permettra d'activer toutes les langues et d'avoir chaque champ ou description dans votre boutique traduite dans les langues cibles. Il peut s'agir de l'anglais, du français, de l'espagnol, de l'ukrainien ou de toute autre langue que vous souhaitez. Dans une petite boutique, c'est un petit problème - si vous embauchez quelqu'un pour traduire ou si vous copiez à la main les traductions des traducteurs en ligne. Avec une base de produits importante, des articles de blog et un travail de contenu SOE régulier, les traductions peuvent commencer à générer beaucoup de coûts pour le propriétaire de la boutique.

Traduction automatique de votre boutique PrestaShop

La traduction automatique est une solution éprouvée. Une solution parfaite est la traduction automatique au niveau technologique le plus élevé possible. Nous avons testé un certain nombre de traducteurs. En termes de qualité et de performance, DeepL l'emporte.

" Le site web DeepL a été fondé par Jaroslaw Kutylowski. Depuis son lancement international en août 2017, Translator DeepL bat des records de qualité dans le domaine de la traduction automatique et permet d'utiliser toute la puissance de la technologie des réseaux neuronaux DeepL."

La traduction peut être utilisée pour couvrir tous les éléments de la boutique. Du contenu du modèle et des modules aux descriptions, liens et balises SEO des produits et catégories.

Si vous souhaitez traduire votre boutique automatiquement, consultez notre module PrestaShop Translator, qui traduira votre boutique entière dans 27 langues en quelques clics et facilitera la traduction des changements continus que vous apportez à votre boutique sur une base quotidienne.

Des articles de blog qui se traduisent eux-mêmes

Pour que votre boutique apparaisse dans les résultats de recherche locaux et étrangers, il est utile de fournir un contenu intéressant axé sur le référencement. Avec un bon contenu, les statistiques de trafic et la valeur SEO de votre boutique augmentent. Vous pouvez mélanger des articles de blog avec des produits et placer des articles directement dans n'importe quelle partie de votre boutique. Notre module de blog vous aidera à maintenir un bon blog eCommerce.

Nous avons créé l'article de blog que vous lisez maintenant en utilisant le module PrestaShop SEO Blog :

Produits disponibles uniquement pour certains pays

La logistique à longue distance et la nature des marchés internationaux peuvent vous obliger à limiter la disponibilité de certains produits dans des pays sélectionnés auxquels votre boutique s'adresse. Pour définir la visibilité des produits dans votre boutique en fonction du domaine/langue de l'acheteur, vous pouvez utiliser le module suivant :

Prix des produits dans plusieurs devises

La norme PrestaShop vous permet d'inclure des devises supplémentaires dans votre boutique, par exemple EUR, USD, GBP, PLN, etc. Les taux de change peuvent être mis à jour automatiquement ou vous pouvez saisir les taux manuellement.

Des variables telles que le service clientèle à l'étranger, les pertes de change, la personnalisation des produits et la logistique pour une région différente peuvent vous obliger à fournir des prix complètement différents pour les produits que vous vendez dans votre pays d'origine. Et si les prix de vos produits sur les marchés étrangers devaient avoir leurs propres prix, ne résultant pas des conversions de taux de change ?

Pour répertorier les prix de vos produits dans des devises sans tenir compte des taux de change, utilisez le module PriceMaster. Une fois le module installé, de nouveaux champs apparaîtront dans l'édition du produit PrestaShop où vous pourrez entrer le prix des produits et des combinaisons pour chacune des devises activées dans votre boutique.

Taxes et taux de TVA pour les acheteurs étrangers

Ok, la configuration de la boutique est terminée. Tous les domaines fonctionnent correctement, les devises s'affichent comme il se doit, tout le monde peut voir votre boutique et vos produits dans la langue de son choix. Un véritable conte de fées ! Il est temps de faire quelques achats !

Les commandes doivent faire l'objet d'un reçu et d'une facture . La base de l'enregistrement des factures est le numéro d'identification fiscale (NIP, TVA). Son exactitude est extrêmement importante : un numéro d'identification fiscale mal saisi ou non vérifié peut engendrer des coûts supplémentaires si, par exemple, vous vendez vos marchandises sans TVA à un "faux commerçant", des problèmes de comptabilité ou une perte de temps pour corriger les données ou contacter l'acheteur. Et après tout, ce n'est pas le but ;)

Heureusement, nous avons une solution pour cela aussi ! Il se trouve que nous disposons d'un validateur de numéro d'identification fiscale pour les clients B2B dans notre arsenal. Notre module est assez intelligent pour détecter automatiquement les formulaires d'adresse dans votre boutique PrestaShop après l'installation et vérifiera l'exactitude du numéro de taxe saisi : TIN, VAT, VAT-EU, VAT-UK, ou Company Number, que les clients B2B étrangers remplissent lorsqu'ils passent une commande.

Qu'est-ce que cela signifie pour vous ? Tout d'abord, il automatise le processus de vérification de l'acheteur et élimine les erreurs. Le module bloque tout formulaire de données de facture comportant un numéro de taxe erroné ou inactif. Le client est informé de toute erreur détectée.

N'oubliez pas que la TVA doit être facturée sur les ventes nationales interentreprises et sur toutes les ventes interentreprises. Le taux de TVA de 0 % s'applique UNIQUEMENT aux entités non polonaises disposant d'un numéro d'identification fiscale valide.

Grâce au module, votre boutique sera prête pour les réglementations nationales et européennes ! Le module vous permettra de vendre à un taux de TVA de 0 % sans erreur et d'émettre des factures sans erreur.

Et puisque nous parlons de factures...

La facture dans le magasin - une automatisation totale !

Selon la nouvelle réglementation, à partir du 1er mai 2021, le vendeur est exempté de l'obligation d'émettre un reçu fiscal imprimé à chaque fois. Il pourra le remplacer par un reçu fiscal électronique (appelé facture), qui sera envoyé à l'adresse électronique du client(source). Cela vaut la peine d'en profiter !

Pourquoi fouiller dans des piles de paperasse quand tout peut être fait à votre place par un module à installer dans PrestaShop ? Et les avantages ne s'arrêtent pas là. Si vous renoncez aux reçus :

• Vous ne transmettez vos données nulle part ! Toutes les opérations de facturation se déroulent en toute sécurité dans votre boutique !
• Vous n'avez pas besoin de maintenir (ou d'acheter) une imprimante fiscale
• Vous n'avez pas besoin d'imprimer et d'emballer des reçus : vous pouvez facturer les commandes de particuliers avec des factures nominatives, c'est-à-dire des factures classiques au nom et prénom de l'acheteur, sans indication du numéro de TVA, qui seront disponibles dans Mon compte client et seront envoyées par e-mail.
• Le module émettra et enverra des factures aux clients polonais et étrangers, ainsi qu'à vous-même et à votre comptable.
• Vous n'avez pas besoin d'imprimer les relevés mensuels que votre comptable transcrit manuellement dans votre logiciel de comptabilité - le module génère des PDF et un relevé CSV que votre comptable télécharge directement dans son logiciel de comptabilité.

Cela vous semble intéressant ? Pour en savoir plus sur la facturation des ventes en ligne, consultez notre blog!

Optimisation du code source et SEO technique

Le choix des modules n'est pas tout ce que vous pouvez faire pour que votre boutique apparaisse sur l'internet étranger. Vous devez également veiller à la qualité du code source et à la rapidité de votre boutique. L'optimisation de PrestaShop et l'adaptation de votre boutique aux normes internationales est une grande partie de l'eCommerce. Chez PrestaShow, nous nous tenons au courant des changements et des exigences des moteurs de recherche et nous sommes familiers avec les normes qui améliorent la valeur SEO d'une boutique sur les marchés étrangers.

Ci-dessous, nous listons les points essentiels à garder à l'esprit lorsque vous prévoyez d'entrer sur les marchés étrangers :

1. Optimisation de la vitesse de votre boutique PrestaShop (Page Speed, GTMetrix, Lighthouse)
2. Optimisation des problèmes dans Google Search Console
3. Liens en double
4. Paramètrecanonique
5. Paramètres Hreflang
6. Liens internes
7. Noindex, nofollow
8. Qualité du contenu et des traductions

Si vous êtes intéressé par un audit SEO pour les ventes internationales, n 'hésitez pas à nous contacter.

Au travail !

Équipé de tous les outils et de toutes les connaissances nécessaires, vous pouvez vous lancer avec audace sur les marchés internationaux. Rien ne peut vous arrêter ! De la configuration du domaine et des langues à la validation du numéro d'identification fiscale et à la facturation. Vous pouvez désormais vous concentrer sur ce qui compte vraiment - laissez-nous nous occuper des aspects techniques ! ;)

Mais ce n'est pas tout ! Nous conquérons nous-mêmes les marchés étrangers, et tous les modules que nous avons listés sont l'épine dorsale de notre boutique et des boutiques de centaines de nos clients. Attendez-vous à d'autres superbes mises à jour des modules PrestaShow !