Kundenservice und Bestellverpackung auf Ihrem Handy - testen Sie die PrestaShop Pocket App 📦
- Mobile App für PrestaShop zur Verwaltung von Produkten und Bestellungen
- Was bietet PrestaShop Pocket?
- Verpacken von PrestaShop-Bestellungen mit einem Barcode-Scanner
- Blitzschnelle Suche und Bearbeitung von Produkten
- Push-Benachrichtigungen über neue Bestellungen
- Modul – Konfiguration der App und Mitarbeiterberechtigungen
- Was profitieren Sie als PrestaShop-Shopbetreiber davon?
- So verbinden Sie die App mit Ihrem PrestaShop-Shop
- Kompatibilität: Android, iOS und Datenerfassungsgeräte
- Neue Funktionen, an denen wir gerade arbeiten
- FAQ – PrestaShop-App
Ausführliche Beschreibung
PrestaShop auf dem Smartphone, Tablet und Datenerfassungsgerät
PrestaShop Pocket ist eine mobile App für PrestaShop, mit der Sie Bestellungen, Produkte und die Verpackung verwalten können, ohne am Computer arbeiten zu müssen. Sie läuft auf Smartphones, Tablets und Datenerfassungsgeräten und optimiert so die täglichen Abläufe im Shop und im Lager.
Für Teams, die schneller und fehlerfreier arbeiten möchten
Diese Lösung richtet sich an Shops, die Bestellungen schneller abwickeln, die Teamarbeit besser organisieren und Fehler bei der Kommissionierung und Verpackung reduzieren möchten.
Unterstützung für Lager, Hotline und Logistik
Die App bietet schnellen Zugriff auf Produkt- und Bestellinformationen, erleichtert die Abwicklung des Verpackungsprozesses und sorgt für effizienteres Arbeiten im Lager, im Büro sowie im Kundenkontakt.
PrestaShop Pocket besteht aus zwei Komponenten: einem Modul, das im PrestaShop-Shop installiert wird, und einer App für Android und iOS. Eine sichere Verbindung wird über die API gewährleistet
App für Android und iOS
Mit der App können Sie Barcodes scannen, Bestellungen verpacken, Produkte suchen und bearbeiten.
- Der PrestaShop-Administrator, dem Sie die entsprechenden Berechtigungen zuweisen und einen geheimen Link mitteilen, kann sich bei der App anmelden.
- Blitzschneller EAN-Barcode-Scanner.
- Produkte anzeigen und bearbeiten
- Verpacken von Bestellungen.
- Die App ist in folgenden Sprachen verfügbar: EN, PL, ES, DE, IT, FR.
PrestaShop-Modul
Das Modul verfügt über eine Konfiguration und eine API, die für eine sichere und schnelle Verbindung zwischen dem PrestaShop-Shop und der App sorgen.
- Konfiguration der Berechtigungen für App-Benutzer.
- Konfiguration der Bestellstatus entsprechend Ihrem Workflow.
- Protokoll der Ereignisse und Aktivitäten in den Anwendungen.
- Das Modul ist in folgenden Sprachen übersetzt: EN, PL, ES, DE, IT, FR.
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Wer verpackt die Bestellung?
Das System sperrt die Bestellung für einen einzelnen Mitarbeiter, sodass das Team sehen kann, wer die Bestellung gerade bearbeitet.
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Keine Fehler beim Verpacken
Das Scannen von Codes mit der Kamera und die Checkliste der Artikel reduzieren Fehler und beschleunigen die Auftragsabwicklung.
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Lokalisierung der Produkte in den Regalen
Ermitteln Sie den Standort der Ware im Lager – verkürzen Sie so die Suchzeit nach Produkten.
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Backoffice auf dem Smartphone
Die wichtigsten Vorgänge im Geschäft erledigst du über dein Smartphone – schnell, bequem und übersichtlich organisiert.
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Sicherheit des Moduls und der App
Die PrestaShop Pocket-App wurde so konzipiert, dass sie eine sichere Verbindung zum Shop herstellt, ohne das Administrator-Passwort in der App zu speichern.
Die Anmeldedaten werden nur bei der ersten Authentifizierung verwendet. Danach kommuniziert die App mit dem Shop über ein sicheres Zugriffstoken mit begrenzter Gültigkeitsdauer.
Die Anmeldedaten werden nicht an externe Server gesendet.
Der Zugriffsumfang der App hängt von den Berechtigungen ab, die dem Mitarbeiter in PrestaShop zugewiesen wurden. Die App kann nur diejenigen Aktionen ausführen, die vom Modul freigegeben wurden, z. B. das Anzeigen oder Bearbeiten von Bestellungen und Produkten.
Um die Sicherheit zu erhöhen, können Sie ein separates PrestaShop-Mitarbeiterkonto erstellen, das ausschließlich für die Nutzung der App bestimmt ist und dessen Zugriff auf die unbedingt notwendigen Funktionen beschränkt ist.
Verpacken mit Scanner oder manuell
Checkliste der zu verpackenden Artikel
- Produktname und -code
- Zu verpackende Menge
- Checkbox „Verpackt?“
Scannen mit der Kamera = weniger Fehler und weniger Klicks
- Die Kamera findet das Produkt im Handumdrehen
- Das Produkt wird automatisch als verpackt markiert
- Die App fragt nach der Menge, wenn diese > 1 ist
Wenn alle Artikel verpackt sind
- Erscheint die Schaltfläche „Auftragsabwicklung abgeschlossen“
- Die App ändert den Status der Bestellung entsprechend Ihrer Konfiguration
1
Bestellliste durchsuchen
Nutzen Sie die Schnellfilter, um Bestellungen zu finden, die gerade bearbeitet werden, sowie Bestellungen, die auf die Verpackung warten
2
Bestelldetails anzeigen
Bequemer Zugriff auf Informationen: Produktlisten, Adressen und Zahlungsbelege.
3
Blitzschnelles Verpacken der Bestellung
Verpacken Sie die Produkte mit der Kamera Ihres Smartphones, die als Barcode- und QR-Scanner fungiert.
Bestellstatus – an Ihren Prozess anpassen
PrestaShop Pocket ändert die Status automatisch während der Bearbeitung und Verpackung der Bestellung.
- Wählen Sie Status für Bestellungen aus, die auf die Bearbeitung warten
- Wählen Sie einen Status nach Beginn des Verpackungsvorgangs, z. B. „In Bearbeitung“
- Wählen Sie einen Status nach Abschluss des Verpackungsvorgangs, z. B. „Wartet auf den Versand“
Während des Verpackens sperrt PrestaShop Pocket die Bestellung, damit kein anderer Nutzer der App mit dem Verpacken derselben Bestellung beginnen kann.
Suche und Produktinformationen
- Blitzschnelle Suche über die Tastatur des Smartphones
- Blitzschnelles Scannen von Barcodes oder QR-Codes mit der Kamera (Handy) oder dem Laser (Scanner).
- Sortieren
- Filtern
Produkte bearbeiten
Mitarbeiter mit entsprechenden Berechtigungen können Produktinformationen bearbeiten:
- Name
- Preis
- Anzahl
- Status aktiv / inaktiv
Fehlt ein Feld?
Wir fügen jedes für Sie notwendige Feld in der Produktbearbeitung hinzu – völlig kostenlos!
Sofortiger Kontakt zu den Mitarbeitern im Geschäft
Die App kann Push-Benachrichtigungen über neue Bestellungen oder Statusänderungen versenden, sodass die Mitarbeiter schneller auf aktuelle Ereignisse im Geschäft reagieren können.
Verwalten Sie den Betrieb aller verbundenen Apps über das Modul, das in Ihrem Shop installiert ist.
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Mitarbeiterverwaltung
Sie fügen Mitarbeiter in der Modulkonfiguration hinzu und weisen ihnen Berechtigungen zu, z. B.:
- Produkte: anzeigen / hinzufügen / bearbeiten / löschen
- Bestellungen: anzeigen / Status ändern / bearbeiten
🫱🏼🫲🏽
Konfliktfreie Zusammenarbeit
Sobald ein Mitarbeiter mit der Bearbeitung einer Bestellung beginnt, kann das Modul:
- die Bestellung für einen bestimmten Mitarbeiter sperren, damit nicht zwei Personen dasselbe Paket verpacken.
💬
Aktivitätsprotokoll
Aktivitäten
Sie haben Einblick in die Vorgänge in den Apps der Mitarbeiter:
- wer mit der Bearbeitung begonnen hat,
- wer das Verpacken abgeschlossen hat,
- wer das Produkt bearbeitet hat,
- wann und für welche Bestellung.
PrestaShop Pocket organisiert den Arbeitsalltag im Shop und im Lager: von der Auftragsannahme über die Kommissionierung bis hin zur schnellen Produktvorschau. Das bedeutet weniger Fehler, eine schnellere Auftragsabwicklung und eine komfortablere Organisation der Teamarbeit.
- Schnelleres Verpacken und weniger Fehler dank Scanner und Checklisten
- Bessere Organisation der Teamarbeit (Sperren, Status, Protokolle)
- Zeitersparnis und weniger Klicks als im PrestaShop-Adminbereich
- Einfachere Einarbeitung neuer Mitarbeiter (übersichtlicher, mobiler Prozess)
Die Verbindung der App mit dem Shop erfolgt schnell und sicher. Nur diejenigen PrestaShop-Administratoren können sich bei der App anmelden, denen Sie in der Modulkonfiguration die entsprechenden Berechtigungen erteilen. Das Modul speichert ein vollständiges Protokoll und den Verlauf der in den verbundenen Apps durchgeführten Vorgänge.
- Installieren Sie das Modul in Ihrem PrestaShop-Shop.
- Wählen Sie in der Modulkonfiguration die Shop-Administratoren aus, die die App nutzen dürfen, und legen Sie deren Berechtigungen fest.
- Installieren Sie die App auf Ihrem Smartphone oder Datenerfassungsgerät.
- So melden Sie sich bei der App an: Geben Sie den Link zum Shop sowie den Benutzernamen und das Passwort des berechtigten Benutzers ein.
- Die App stellt eine Verbindung zum Shop her und lädt die für den Betrieb erforderlichen Daten herunter.
- Die PrestaShop Pocket-App ist mit Google Play (Android) und dem App Store (iOS) kompatibel.
- Modul – technische Anforderungen: PHP >= 7.1, ionCube, PrestaShop 1.6, 1.7, 8.x und 9.x.
- Schnelle und sichere Verbindung über die REST-API, Authentifizierung per Token.
- Die App und das Modul sind in folgenden Sprachen übersetzt: Englisch, Polnisch, Französisch, Spanisch, Italienisch.
- Kompatibel mit Laser-Datenerfassungsgeräten, z. B. von Honeywell, Zebra oder beliebigen anderen Geräten mit Android-Betriebssystem.
- Bis zu 12 Apps können gleichzeitig mit dem Modul arbeiten.
- Praktisches 1-Klick-Update-System – sowohl für das Modul als auch für die App.
Wir entwickeln PrestaShop Pocket gemeinsam mit euch
Die Funktionalität von PrestaShop Pocket ist flexibel und wir können die Möglichkeiten an Ihre Bedürfnisse anpassen. Kontaktieren Sie uns, um Ihre individuellen Anforderungen zu besprechen.
Etiketten drucken
Drucken und aktualisieren Sie Etiketten für Waren in den Verkaufsregalen und im Lager sowie für zu versendende Pakete. Scannen Sie die Ware ein und starten Sie den Etikettendruck. Kompatibel mit allen ZPL-II-Druckern, u. a. Zebra. Integration in andere Systeme möglich.
Modus zur Kennzeichnung des Produktstandorts im Lager
Die Regale im Lager sind mit einem Barcode und einer Kennung versehen. Beim Einräumen der Ware in das Regal scannt der Mitarbeiter die Ware und anschließend den Regalcode. In diesem Moment ändert sich der Standort in PrestaShop mit der Regalnummer für das jeweilige Produkt.
Was ist PrestaShop Pocket und wozu dient die mobile App für PrestaShop?
PrestaShop Pocket ist eine mobile App für PrestaShop, die mit einem im Shop installierten Modul verbunden ist. Sie dient zur mobilen Bearbeitung von Bestellungen, Produkten und ausgewählten Lagerprozessen über Smartphone, Tablet oder Datenerfassungsgerät.
Ermöglicht PrestaShop Pocket die Bearbeitung von PrestaShop-Bestellungen über das Smartphone?
Ja. Die App ermöglicht es, die Bestellliste einzusehen, zu filtern, die Bearbeitung zu starten, zu verpacken und den Vorgang entsprechend der Shop-Konfiguration abzuschließen. Dies ist eine bequeme Möglichkeit, PrestaShop-Bestellungen mobil zu bearbeiten, ohne am Computer arbeiten zu müssen.
Wie viele Smartphones kann ich mit dem Shop verbinden, wenn ich eine Lizenz erwerbe?
Mit einer PrestaShop Pocket-Lizenz können Sie 1 App, d. h. 1 Smartphone, gleichzeitig mit dem Shop verbinden. Um mehrere Apps gleichzeitig mit dem Shop zu verbinden, erwerben Sie weitere Lizenzen. Das Modul unterstützt bis zu 12 gleichzeitig verbundene Apps.
Kann man in der App PrestaShop-Bestellungen mit einem Barcode-Scanner verpacken?
Ja. PrestaShop Pocket unterstützt das Verpacken von Bestellungen mit einem Barcode-Scanner, was die Kommissionierung beschleunigt und hilft, Fehler zu vermeiden. Die Codes können mit der Kamera des Smartphones oder mit einem Lagergerät mit Kamera, Scanner oder Laser gescannt werden.
Wie funktioniert das Verpacken und Zusammenstellen von Bestellungen in der PrestaShop Pocket-App?
Die App zeigt eine Liste der Produkte in der Bestellung, deren Mengen sowie den Verpackungsstatus an. Nach dem Scannen des Codes wird das Produkt als verpackt markiert, und nach Abschluss der Kommissionierung kann die Bestellung entsprechend den Einstellungen des Shops den entsprechenden Status erhalten.
Funktioniert die App mit Datenerfassungsgeräten und Lagergeräten?
Ja. PrestaShop Pocket kann auch auf Android-basierten Datenerfassungsgeräten eingesetzt werden, was die Lager- und Logistikarbeit sowie die Auftragsabwicklung im PrestaShop-Shop erleichtert.
Ermöglicht die App die Produktsuche nach Barcode, EAN oder Name?
Ja. Die App ermöglicht die schnelle Suche nach Produkten anhand des Namens, des Barcodes, der EAN oder anderer im Shop verfügbarer Daten. Dadurch lassen sich Waren im Lager leichter finden oder Produktinformationen bei der Kundenbetreuung abfragen.
Kann man in PrestaShop Pocket Produkte über das Smartphone bearbeiten?
Ja. Berechtigte Mitarbeiter können grundlegende Produktdaten wie Name, Preis, Menge oder Aktivitätsstatus einsehen und bearbeiten. Dies ist eine praktische Lösung, wenn Sie PrestaShop-Produkte schnell über Ihr Smartphone bearbeiten müssen.
Versendet PrestaShop Pocket Push-Benachrichtigungen über neue Bestellungen?
Ja. Die App kann Push-Benachrichtigungen über neue Bestellungen oder Statusänderungen versenden, sodass Mitarbeiter schneller auf aktuelle Ereignisse im PrestaShop-Shop reagieren können.
Kann man den Zugriff der Mitarbeiter auf die Funktionen der PrestaShop-App einschränken?
Ja. Das Modul ermöglicht die Zuweisung von Berechtigungen an Mitarbeiter, sodass jede Person nur Zugriff auf die Funktionen hat, die sie benötigt. Das System kann auch die Bearbeitung einer Bestellung für einen einzelnen Mitarbeiter sperren, um zu vermeiden, dass dasselbe Paket gleichzeitig verpackt wird.
Funktioniert PrestaShop Pocket auf Android und iOS sowie mit verschiedenen PrestaShop-Versionen?
Ja. PrestaShop Pocket läuft auf Geräten mit Android und iOS und ist für Shops vorgesehen, die auf PrestaShop 1.7, 8.x und 9.x basieren.
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Czeeeeeekamy! :)
Technische Anforderungen
Technische Voraussetzungen
- PHP 7.1 - 8.x
- Server-Erweiterung ionCube Loader
- Nur PrestaShop Importer: PHP libxml Version > 2.9.3
- Nur PrestaShop Facebook Integrator: PHP 7.2 oder höher
- Nur für PrestaShop VAT Validator: PHP SOAP
Mehr zu den technischen Anforderungen in der Wissensdatenbank
Support und Aktualisierungen
Unterstützung = Updates + HelpDesk
Sie erhalten 90 Tage (3 Monate) Zugriff auf das komplette PrestaShow-Supportpaket.
Modul-Aktualisierungen
Die Module informieren Sie über verfügbare Updates. Lesen Sie das Änderungsprotokoll und führen Sie ein 1-Klick-Modul-Update direkt von Ihrem Shop aus durch.
HelpDesk-Bereich
Dies ist der Bereich, in dem wir Ihnen Hilfe anbieten. Im HelpDesk können Sie Probleme melden, kostenlose Modulinstallationen und -updates bestellen sowie Änderungen und individuelle Entwicklungsarbeiten in Auftrag geben.
Support verlängern
Nach Ablauf des Supports können Sie das Modul ohne Einschränkungen nutzen. Sie können Ihren Zugang zum Support jederzeit verlängern, wenn Sie ihn benötigen.
Wissensdatenbank & FAQ
Für immer kostenlos
Die Wissensdatenbank ist für jeden zugänglich. Hier finden Sie die Modul-Dokumentation sowie Anleitungen, Videos und Antworten auf häufig gestellte Fragen.
Lizenz
Lebenslange Lizenz für das Modul
- Sie können das Modul ohne Einschränkung für 1 Shop = 1 Domain nutzen.
- Sie können eine zusätzliche Domain nutzen, z.B. für eine Entwicklerkopie.
- Gegen eine geringe Gebühr können Sie die Domain für das Modul selbst ändern.
Zusätzliche Domains für Multistore
- Alle unsere Module unterstützen PrestaShop Multistore.
- Unterstützung für eine unbegrenzte Anzahl von Domains für PrestaShop Multistore erfordert den Kauf von Multistore-Unterstützung für das Modul.
Ändern des Codes
- Der Modulcode in Bezug auf die Integration mit dem Shop und das Design (.tpl, .css, .js) ist Open Source und kann von Ihnen frei verändert werden.
- Der Quellcode des Moduls (.php) ist mit ionCube verschlüsselt und eine Änderung führt zum Erlöschen der Garantie.
Demo
Demo - Testen Sie das Modul
- Dieses Modul verfügt nicht über einen Demo-Shop
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