PrestaShop perd des conversions ? Intégration de GA4 et Google Ads avec garantie

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GA4 · Google Ads · GTM · Mode de consentement v2

Ne payez plus le prix fort pour des erreurs de mesure.

Encore un mois de campagne basée sur des données auxquelles vous ne faites pas confiance ? Bâtissez des bases solides pour vos analyses et votre remarketing. Chez PrestaShow, nous configurons l'intégration de votre boutique à Google Analytics 4 (GA4) et Google Ads, nous mettons en place les modules nécessaires, nous corrigeons les erreurs de mesure et nous vérifions les résultats.

  • 7 jours ouvréspour la mise en œuvre après accord sur le périmètre et réception des accès
  • 30 jours de suivipour la vérification des données et les corrections de mise en œuvre
  • Remboursement à 100 % sinous ne parvenons pas à corriger une erreur couverte par la garantie

Commencez par une vérification gratuite de votre boutique

La boutique génère des ventes. Pourquoi les rapports suscitent-ils des doutes ?

Dans PrestaShop, les commandes sont payées. Dans GA4, il manque une partie, et Google Ads affiche encore un autre chiffre. L'agence vérifie les balises, le développeur vérifie le panier, et vous payez pour les publicités et les heures supplémentaires de diagnostic.

Les différences entre les rapports ne prouvent pas à elles seules l’existence d’une erreur. La manière dont les ventes sont attribuées, les paramètres de conversion et le temps de traitement des données, entre autres, ont leur importance. Google décrit ces causes dans sa documentation sur les écarts de mesure. Le problème commence lorsque personne n’est en mesure d’expliquer d’où proviennent vos chiffres.

Les doublons gonflent les résultats. Les achats manquants sous-estiment l’efficacité de la campagne. Une valeur de transaction erronée complique l’évaluation du ROAS. Si de tels signaux sont transmis aux stratégies automatiques de Google Ads, vous compliquez la tâche des algorithmes et, pour vous-même, la décision de savoir où augmenter le budget.

Commencez par mettre de l'ordre dans vos mesures. Ensuite, évaluez vos publicités et développez ce qui fonctionne réellement.

Reconnaissez-vous l’un de ces problèmes ?

Où PrestaShop peut-il perdre des conversions et des sources de trafic

L'achat dépend de la confirmation du paiement

Le client paie puis ferme la fenêtre. Ou bien le virement arrive plus tard. Lorsque l’achat ne génère qu’une page de remerciement, la transaction peut ne pas être enregistrée dans les statistiques. Nous vérifions l’expédition après le changement de statut de la commande.

Un même achat est compté plusieurs fois

Le code dans le modèle, un module, GTM, l’envoi depuis le serveur et la mise à jour de la commande via l’ERP peuvent tous déclencher le même suivi. Nous organisons le déclenchement des événements, les identifiants de transaction ainsi que les objectifs principaux et secondaires dans Ads.

La vente est attribuée à la passerelle de paiement

Dans le rapport, l’opérateur de paiement est indiqué : Direct ou « (not set) ». Nous examinons les paramètres de campagne, les identifiants de session, le consentement a posteriori aux cookies et les transitions entre domaines. Nous testons également les arrivées depuis les publicités sur les appareils Apple.

La bannière est présente, mais les consentements ne contrôlent pas les balises

Le statut par défaut des consentements est transmis trop tard, le choix du client ne met pas à jour les balises ou deux modules envoient des signaux contradictoires. Nous vérifions l’ensemble du parcours : avant la décision, après l’acceptation, après le refus et après le changement de choix.

Le chiffre d’affaires et l’entonnoir de conversion ne reflètent pas les ventes

Le montant net est mélangé au montant brut, la devise est incorrecte, il manque des retours ou des événements dans le panier sur une page. Nous harmonisons la définition de la valeur d’achat et vérifions les produits, le panier, le paiement et les retours.

Chacun vérifie sa partie

L’agence n’a pas accès au code, le développeur ne connaît pas les paramètres Ads, et les comptes sont restés chez l’ancien prestataire. Nous mettons de l’ordre dans les accès et la documentation. Une seule équipe est responsable de la mise en œuvre convenue.

Sources également visibles dans la boutique

Vérifiez le parcours menant à la commande, pas seulement le graphique final

Google Integrator affiche des informations sur les entrées et le parcours client dans le tableau de bord PrestaShop. C’est un point de référence supplémentaire lorsque vous recherchez la cause d’une source de vente erronée.

L’agence et le développeur peuvent travailler sur un exemple concret de commande. Il est ainsi plus facile de déterminer ce qu’il faut vérifier et si la correction a porté ses fruits.

Google Integrator — źródła wejść i ścieżka klienta przed zakupem w panelu PrestaShop
Capture d'écran réelle issue de la galerie du module : historique des accès et des adresses visitées. Cliquez pour agrandir.

Deux modules. Une seule mise en œuvre complète.

Google Integrator gère le suivi. Cookies Manager gère les consentements. Le service de mise en œuvre relie les modules, la boutique et les comptes Google pour former un ensemble testé.

Mesure et données e-commerce

Google Integrator do PrestaShop — pudełko modułu PrestaShow

Google Integrator

GA4, Google Ads, Google Tag Manager (GTM), dataLayer et Enhanced Conversions. La licence Professionnelle inclut également le Measurement Protocol — envoi des achats depuis le serveur.

Découvrez Google Integrator

Consentements et Consent Mode v2

Cookies Manager do PrestaShop — pudełko modułu PrestaShow

Gestionnaire de cookies

Bannière, catégories de cookies, signaux de consentement pour Google et journal des décisions des utilisateurs. Licence sans abonnement obligatoire pour le fonctionnement du module.

Découvrez le Gestionnaire de cookies

Mise en œuvre par les développeurs du module

Confiez-nous l'intégralité des travaux

Configuration des comptes, installation des modules, ajustements des mesures dans la boutique et le modèle, tests et 30 jours de suivi.

Vous gagnez du temps. Votre agence bénéficie d’une mise en place structurée et d’une documentation complète.

Découvrez notre service avec garantie

Le Measurement Protocol en pratique

Le client a payé. Le suivi ne doit pas attendre son retour.

Avec la licence Professionnelle, l'envoi de l'achat peut être associé au statut de commande indiqué. Ainsi, il ne dépend pas uniquement de l'exécution du code sur la page de remerciement.

Nous convenons ensemble du moment où une commande est considérée comme une vente, de la manière de transmettre sa valeur et sa devise, ainsi que de la gestion des retours dans GA4. Nous vérifions également que le navigateur et le serveur n’envoient pas deux fois la transaction d’achat.

Les « Enhanced Conversions », ou conversions améliorées, peuvent améliorer l’adéquation entre les conversions et les interactions publicitaires grâce à des données transmises sous forme de hachages cryptographiques. Nous les mettons en œuvre en tenant compte des consentements et des exigences de Google.

L’achat, la source de vente et le destinataire du remarketing sont trois éléments distincts. Le simple fait d’envoyer un événement depuis le serveur ne permet pas de reconstituer l’intégralité de la session du client ni ses consentements. Google décrit le Measurement Protocol comme un complément à la mesure au niveau du navigateur. C’est pourquoi nous configurons et testons l’ensemble du flux.

Google Integrator — wybór statusów zamówień uruchamiających wysyłkę zakupu i zwrotu do GA4
Exemple d’interface de sélection des statuts. Nous adaptons les paramètres appropriés à la logique de paiement de votre boutique.
Cookies Manager — baner z akceptacją, odrzuceniem i indywidualnymi ustawieniami zgód
Exemple de bannière issue de la galerie du Cookies Manager. Nous adaptons l’apparence et le contenu à votre boutique.

Le consentement doit s’appliquer dans le code, pas seulement à l’écran

Consent Mode v2 : de la sélection du client à l'activation des balises

Cookies Manager permet de détecter et de regrouper les cookies, ainsi que de transmettre les choix des clients à Google. Nous vérifions l’ordre de configuration des consentements et leur mise à jour après interaction avec la bannière.

Le journal des consentements enregistre les décisions côté serveur. Cela facilite la documentation du fonctionnement de la mise en œuvre — la gestion des consentements nécessite toutefois également une configuration et une documentation adéquates de la boutique.

Un Consent Mode correctement configuré ne signifie pas que chaque utilisateur sera ajouté à une liste de remarketing. La disponibilité du ciblage et l’utilisation des audiences dépendent également des consentements, des données et des exigences de Google.

Nous développons Google Integrator depuis 2016

Une expérience qui transparaît dans le journal des modifications

La première version date du 30 septembre 2016. Au cours des années suivantes, le module a suivi l’évolution des outils d’analyse de Google, en tandem avec les boutiques en ligne. Voici quelques exemples des dernières améliorations :

  • 24/09/2026, versions 2.8.46–2.8.47 : corrections de la reconnaissance des publicités sur iOS et de la source de la visite en cas de consentement a posteriori aux cookies ; corrections concernant la gestion des identifiants et des consentements.
  • 26 août 2026, version 2.8.45 : corrections des doublons lors de la mise à jour des commandes via l’API et de la réémission des transactions.
  • 30/07/2026, version 2.8.44 : corrections des événements liés au panier et au paiement afin de ne pas surestimer les étapes de l'entonnoir de conversion.

Ce sont là des situations concrètes qui peuvent modifier l'évaluation d'une campagne. Vous collaborez avec l'équipe qui développe le code d'intégration et qui peut corriger la cause du problème. Consultez le journal des modifications public de Google Integrator.

Consacrez du temps à votre boutique. Laissez aux agences le temps de s'occuper des campagnes.

Pour le propriétaire de la boutique

Vous bénéficiez de mesures structurées, d’un accès dédié aux comptes et des résultats des tests. Au lieu de servir d’intermédiaire entre les prestataires, vous disposez d’une seule équipe responsable de la mise en œuvre convenue.

Des données de meilleure qualité vous aident à évaluer la rentabilité des publicités. L’augmentation des bénéfices dépend également de l’offre, de la marge et de la gestion des campagnes — une analyse efficace fournit la base nécessaire à ces décisions.

Pour une agence de marketing

Vous bénéficiez d’un dataLayer, d’objectifs de conversion convenus, d’une documentation et d’une assistance technique côté PrestaShop. Nous pouvons collaborer directement avec votre équipe ou réaliser des déploiements en marque blanche.

Vous gérez également des sites et des portails basés sur d’autres technologies ? Contactez-nous pour obtenir une offre personnalisée. Le pack et les modules décrits concernent les boutiques PrestaShop.

7 jours ouvrés pour la mise en œuvre. 30 jours pour la phase d’observation.

Nous commençons par une vérification gratuite de la boutique et du thème. Avant l’achat, nous convenons du périmètre, des modes de paiement, des droits d’accès requis et des scénarios de test.

  1. Nous organisons les comptes et les balises. Nous configuronsGA4, Google Ads, GTM ou gtag.js, les consentements et les objectifs de mesure. Nous vérifions les anciens codes ainsi que les droits d’accès du propriétaire et de l’agence.
  2. Nous mettons en œuvre et testons : nous installonsles modules, améliorons l’intégration de la boutique et du modèle, testons les achats, les retours, les sources et les consentements. La mise en œuvre prend jusqu’à 7 jours ouvrés à compter de la validation du périmètre et de l’ensemble des droits d’accès.
  3. Nous assurons un suivi pendant 30 jours : nous vérifionsles données issues du trafic réel, diagnostiquons les écarts et corrigeons les erreurs de mise en œuvre. Nous vous remettons un rapport et la documentation destinée à vous et à votre agence.

Les corrections nécessaires pour obtenir les mesures convenues sont comprises dans le prix. Cela s’applique également à l’intégration avec un processus de paiement personnalisé. Nous signalons les problèmes critiques de la boutique lors de la vérification préalable à l’achat.

Coût transparent

Combien coûte une mise en œuvre complète ?

ÉlémentPrix brut
Prestation : configuration, corrections, tests et suivi3 500 PLN
Google Integrator — licence Professionnelle800 zł
Cookies Manager200 zł
Le service et les deux modules4 500 zł

Vous disposez déjà des licences requises ? Vous n'avez pas besoin de les acheter une deuxième fois. Les versions à jour sont requises ; le renouvellement de l'accès aux mises à jour peut être facturé séparément.

Merchant Center et le flux via PrestaShop Feeder constituent une extension optionnelle. La gestion des campagnes, le budget publicitaire et les licences Multistore supplémentaires ne sont pas inclus dans le montant ci-dessus.

Découvrez le périmètre et commandez la mise en œuvre

Nous prenons en charge notre mise en œuvre

Intégration correcte ou remboursement à 100 %

Si nous ne corrigeons pas une erreur de notre mise en œuvre signalée au cours de la période d’observation de 30 jours et couverte par les tests convenus, nous vous remboursons 100 % du prix effectivement payé pour le service ainsi que pour les modules requis achetés spécialement pour cette réalisation.

Les tests portent notamment sur les achats sans annulation de paiement, l’absence de doublons, les montants et devises des transactions, les retours dans GA4, la configuration des sources de trafic ainsi que le fonctionnement des consentements et de l’envoi des données de conversion.

Conditions : modules à jour, accès nécessaire aux travaux et aux tests, absence de modifications non convenues dans le suivi par des tiers, et signalement via le HelpDesk pendant la période d’observation. Un signalement effectué le dernier jour reste également couvert par la garantie.

La garantie couvre les erreurs de mise en œuvre. Elle ne constitue pas une promesse d’un ROAS spécifique, de rapports identiques ni d’un contournement du refus de consentement. Les licences acquises antérieurement ne sont pas concernées par ce remboursement.

Consultez les conditions complètes de la garantie

Intégration de PrestaShop à Google — questions avant la mise en œuvre

Promettez-vous un suivi sans perte de chaque conversion ?

Nous éliminons les causes techniques de perte et de duplication des données dans le cadre de la mise en œuvre convenue. Nous n’assimilons pas l’« absence de perte » au suivi de chaque utilisateur, indépendamment des consentements, du navigateur et des règles de Google. C’est pourquoi la garantie repose sur des critères de test précis.

Le refus des cookies sera-t-il automatiquement compensé par la modélisation ?

Pas dans toutes les boutiques en ligne. Google impose des exigences en matière de mise en œuvre et de volume de données. La modélisation comportementale de GA4 ne garantit pas automatiquement la récupération de chaque visite ou achat manquant.

Ai-je besoin de GTM et d’un nouveau compte Google ?

Google Integrator peut fonctionner avec GTM ou gtag.js. Nous choisissons la solution adaptée à la boutique en ligne et au mode de fonctionnement de l’agence. Nous pouvons réorganiser les comptes existants ; il n’est pas nécessaire d’en créer de nouveaux s’ils sont correctement attribués et accessibles.

L’intégration fonctionnera-t-elle après un changement de modèle ou d’agence ?

La documentation, la propriété des comptes et une configuration bien organisée facilitent la prise en charge. Après un changement de modèle, de processus de paiement, de modules de paiement ou de paramètres de consentement, il est recommandé de refaire des tests. Une assistance continue et des mises à jour ultérieures peuvent être convenues séparément.

Commencez par des mesures fiables

Avant de gaspiller un nouveau budget, vérifiez avec nous les bases

Envoyez-nous l’adresse de votre boutique et décrivez-nous ce qui ne correspond pas dans les mesures. Nous vérifierons gratuitement votre situation de départ, conviendrons de l’étendue des travaux et vous guiderons tout au long de la mise en œuvre. Vous développez vos ventes. Nous nous occupons de l’aspect technique de l’intégration.

Prenez rendez-vous pour une vérification gratuite de votre boutique

Découvrez une mise en œuvre garantie

Téléphone : 506 312 999

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