GA4 · Google Ads · GTM · Modo de consentimiento v2
Deja de pagar por los errores en la medición.
¿Otro mes de campaña basada en datos en los que no confías? Crea una base sólida para la analítica y el remarketing. En PrestaShow configuramos la integración de tu tienda con Google Analytics 4 (GA4) y Google Ads, implementamos módulos, corregimos los errores de medición y comprobamos los resultados.
- 7 días laborablespara la implementación tras acordar el alcance y recibir los accesos
- 30 días de seguimientopara comprobar los datos y realizar correcciones en la implementación
- Reembolso del 100 % sino solucionamos el error cubierto por la garantía
La tienda vende. ¿Por qué los informes suscitan dudas?
En PrestaShop hay pedidos pagados. En GA4 faltan algunos, y Google Ads muestra otra cifra diferente. La agencia comprueba las etiquetas, el programador revisa el carrito, y tú pagas por los anuncios y por más horas de diagnóstico.
Las meras diferencias entre los informes no demuestran que haya un error. Entre otros factores, son importantes la forma de atribuir las ventas, la configuración de las conversiones y el tiempo de procesamiento de los datos. Google describe estas causas en la documentación sobre discrepancias en la medición. El problema surge cuando nadie es capaz de explicar de dónde proceden tus cifras.
Los duplicados inflan los resultados. Las compras que faltan subestiman la eficacia de la campaña. Un valor erróneo de la transacción dificulta la evaluación del ROAS. Si estas señales llegan a las estrategias automáticas de Google Ads, dificultas el trabajo de los algoritmos y, a ti mismo, la decisión de dónde aumentar el presupuesto.
Primero, pon en orden la medición. Después, evalúa los anuncios y amplía lo que realmente funciona.
¿Te suena alguno de estos problemas?
Dónde puede estar perdiendo conversiones y fuentes de tráfico PrestaShop
La compra depende de la confirmación del pago
El cliente paga y cierra la ventana. O bien, la transferencia se realiza más tarde. Cuando la compra solo genera una página de agradecimiento, es posible que la transacción no se registre en las estadísticas. Comprobamos el envío tras el cambio de estado del pedido.
Una misma compra se cuenta varias veces
El código de la plantilla, un módulo, GTM, el envío desde el servidor y la actualización del pedido a través del ERP pueden activar la misma medición. Organizamos la activación de eventos, los identificadores de transacción y los objetivos principales y adicionales en Ads.
Las ventas se atribuyen a la pasarela de pago
En el informe aparece el operador de pago, «Direct» o «(not set)». Analizamos los parámetros de la campaña, los identificadores de sesión, el consentimiento posterior de cookies y los cambios entre dominios. También probamos las entradas procedentes de anuncios en dispositivos Apple.
El banner está ahí, pero los consentimientos no controlan las etiquetas
El estado predeterminado de los consentimientos llega demasiado tarde, la elección del cliente no actualiza las etiquetas o dos módulos envían señales contradictorias. Comprobamos todo el proceso: antes de la decisión, tras la aceptación, tras el rechazo y tras el cambio de elección.
Los ingresos y el embudo de conversión no reflejan las ventas
El importe neto se mezcla con el bruto, la moneda es incorrecta, faltan devoluciones o eventos en el carrito en una de las páginas. Conciliamos la definición del valor de la compra y comprobamos los productos, el carrito, el pago y las devoluciones.
Cada uno revisa su parte
La agencia no tiene acceso al código, el desarrollador no conoce la configuración de Ads y las cuentas se quedaron en manos del anterior proveedor. Ponemos en orden los accesos y la documentación. Un único equipo se encarga de la implementación acordada.
Fuentes visibles también en la tienda
Comprueba el recorrido hasta el pedido, no solo el gráfico final
Google Integrator muestra información sobre las entradas y la ruta del cliente en el panel de PrestaShop. Es un punto de referencia adicional cuando buscas la causa de una fuente de venta errónea.
La agencia y el desarrollador pueden trabajar con un ejemplo concreto de pedido. Así resulta más fácil determinar qué hay que comprobar y si la corrección ha surtido efecto.
Dos módulos. Una implementación completa.
Google Integrator se encarga de la medición. Cookies Manager gestiona los consentimientos. El servicio de implementación integra los módulos, la tienda y las cuentas de Google en un conjunto probado.
Medición y datos de comercio electrónico
Google Integrator
GA4, Google Ads, Google Tag Manager (GTM), dataLayer y Enhanced Conversions. En la licencia Profesional también se incluye el Measurement Protocol: envío de compras desde el servidor.
Consentimientos y Consent Mode v2
Gestor de cookies
Banner, categorías de cookies, señales de consentimiento para Google y registro de decisiones de los usuarios. Licencia sin suscripción obligatoria para el funcionamiento del módulo.
Implementación por parte de los creadores de los módulos
Déjanos todo el trabajo a nosotros
Configuración de cuentas, instalación de módulos, ajustes de medición en la tienda y la plantilla, pruebas y 30 días de seguimiento.
Tú recuperas tiempo. Tu agencia recibe una implementación bien organizada y la documentación correspondiente.
El Protocolo de Medición en la práctica
El cliente ha pagado. La medición no tiene por qué esperar a que vuelva.
En la licencia Profesional, el envío de la compra se puede vincular al estado de pedido indicado. De este modo, no depende exclusivamente de la ejecución del código en la página de agradecimiento.
Acordamos cuándo un pedido se considera una venta, cómo transmitir su valor y moneda, y cómo gestionar las devoluciones en GA4. También comprobamos que el navegador y el servidor no envíen la compra por duplicado.
Las «Enhanced Conversions» (conversiones mejoradas) pueden mejorar la correspondencia entre las conversiones y las interacciones con los anuncios gracias a los datos transmitidos en forma de hash criptográfico. Las implementamos teniendo en cuenta los consentimientos y los requisitos de Google.
La compra, la fuente de venta y el destinatario del remarketing son tres conceptos distintos. El mero hecho de enviar un evento desde el servidor no reproduce la sesión completa del cliente ni sus consentimientos. Google describe el Measurement Protocol como un complemento de la medición del navegador. Por eso configuramos y probamos todo el flujo.
El consentimiento debe funcionar en el código, no solo en la pantalla
Consent Mode v2: desde la elección del cliente hasta la activación de las etiquetas
Cookies Manager permite detectar y agrupar cookies, así como transmitir las elecciones de los clientes a Google. Comprobamos el orden de configuración de los consentimientos y su actualización tras la interacción con el banner.
El registro de consentimientos almacena las decisiones en el servidor. Esto ayuda a documentar el funcionamiento de la implementación; sin embargo, la gestión de los consentimientos también requiere una configuración y documentación adecuadas de la tienda.
Un Consent Mode correctamente configurado no significa que todos los usuarios vayan a formar parte de una lista de remarketing. La disponibilidad de la segmentación y el uso de las audiencias también dependen de los consentimientos, los datos y los requisitos de Google.
Llevamos desarrollando Google Integrator desde 2016
Una experiencia que se refleja en el registro de cambios
La primera versión data del 30 de septiembre de 2016. En los años siguientes, el módulo se ha ido adaptando a los cambios en la analítica de Google junto con las tiendas. Estos son algunos ejemplos de las últimas mejoras:
- 24/09/2026, versiones 2.8.46–2.8.47: correcciones en el reconocimiento de anuncios en iOS y en el origen de las visitas en caso de consentimiento posterior de cookies; correcciones en la gestión de identificadores y consentimientos.
- 26 de agosto de 2026, versión 2.8.45: correcciones de duplicados al actualizar pedidos a través de la API y al reenviar transacciones.
- 30 de julio de 2026, versión 2.8.44: correcciones en los eventos del carrito y del proceso de pago para no inflar las etapas del embudo de conversión.
Se trata de situaciones concretas que pueden alterar la valoración de una campaña. Colabora con el equipo que desarrolla el código de integración y que puede solucionar la causa del problema. Consulta el registro público de cambios de Google Integrator.
Recupera tiempo para tu tienda. Dedica tiempo a las campañas de la agencia.
Para el propietario de la tienda
Recibes mediciones organizadas, acceso propio a las cuentas y resultados de las pruebas. En lugar de actuar como intermediario entre los proveedores, cuentas con un único equipo responsable de la implementación acordada.
Unos datos de mayor calidad ayudan a evaluar la rentabilidad de los anuncios. El aumento de los beneficios también depende de la oferta, el margen y la gestión de las campañas; un análisis eficaz sienta las bases para tomar estas decisiones.
Para la agencia de marketing
Recibes un dataLayer, los objetivos de conversión acordados, la documentación y el soporte técnico por parte de PrestaShop. Podemos colaborar directamente con tu equipo o llevar a cabo implementaciones de marca blanca.
¿También gestionas sitios web y portales con otras tecnologías? Ponte en contacto con nosotros para conocer las condiciones específicas. El paquete y los módulos descritos se refieren a tiendas de PrestaShop.
7 días laborables para la implementación. 30 días de seguimiento.
Comenzamos con una verificación gratuita de la tienda y la plantilla. Antes de la compra, acordamos el alcance, los métodos de pago, los permisos de acceso necesarios y los escenarios de prueba.
- Organizamos las cuentas y las etiquetas. ConfiguramosGA4, Google Ads, GTM o gtag.js, los consentimientos y los objetivos de medición. Comprobamos los códigos antiguos y los permisos de acceso del propietario y de la agencia.
- Implementamos y probamos: instalamosmódulos, mejoramos la integración de la tienda y la plantilla, probamos las compras, las devoluciones, las fuentes y los consentimientos. La implementación dura hasta 7 días laborables desde que se acuerda el alcance y el conjunto de accesos.
- Realizamos un seguimiento durante 30 días: verificamoslos datos del tráfico real, diagnosticamos las discrepancias y corregimos los errores de implementación. Entregamos un informe y la documentación tanto a usted como a la agencia.
Las correcciones necesarias para alcanzar la medición acordada están incluidas en el precio. Esto también se aplica a la integración con un proceso de pago personalizado. Señalamos los problemas críticos de la tienda durante la verificación previa a la compra.
Coste transparente
¿Cuánto cuesta una implementación completa?
| Elemento | Bruto |
|---|---|
| Servicio: configuración, correcciones, pruebas y seguimiento | 3 500 PLN |
| Google Integrator — licencia Profesional | 800 PLN |
| Gestor de cookies | 200 PLN |
| El servicio y ambos módulos | 4 500 PLN |
¿Ya dispones de las licencias necesarias? No tendrás que comprarlas de nuevo. Se requieren versiones actualizadas; la renovación del acceso a las actualizaciones puede facturarse por separado.
Merchant Center y el feed a través de PrestaShop Feeder son una extensión opcional. La gestión de campañas, el presupuesto publicitario y las licencias adicionales de Multistore no están incluidos en el importe anterior.
Nos hacemos responsables de nuestra implementación
Integración correcta o reembolso del 100 %
Si no subsanamos un error de nuestra implementación notificado durante los 30 días de seguimiento y sujeto a las pruebas acordadas, te reembolsaremos el 100 % del precio realmente pagado por el servicio y por los módulos necesarios adquiridos específicamente para esta implementación.
Las pruebas incluyen, entre otras cosas, compras sin devoluciones, ausencia de duplicados, valores y divisas de las transacciones, devoluciones en GA4, configuración de las fuentes de tráfico y funcionamiento de los consentimientos y el envío de datos de conversión.
Condiciones: módulos actualizados, acceso necesario para los trabajos y las pruebas, ausencia de cambios no acordados en la medición por parte de terceros y notificación a través del servicio de asistencia técnica durante el periodo de observación. Las notificaciones realizadas el último día también quedan cubiertas por la garantía.
La garantía se aplica a los errores de implementación. No constituye una promesa de un ROAS específico, de informes idénticos ni de eludir la denegación de consentimiento. Las licencias adquiridas anteriormente no están sujetas a este reembolso.
Integración de PrestaShop con Google: preguntas previas a la implementación
¿Prometéis una medición sin pérdidas de cada conversión?
Eliminamos las causas técnicas de la pérdida y la duplicación de datos en la implementación acordada. No equiparamos la «ausencia de pérdidas» con el seguimiento de cada usuario, independientemente de los consentimientos, el navegador y las políticas de Google. Por ello, la garantía tiene criterios de prueba específicos.
¿El rechazo de las cookies se completará automáticamente mediante el modelado?
No en todas las tiendas. Google aplica requisitos relativos a la implementación y al volumen de datos. El modelado de comportamiento de GA4 no garantiza automáticamente la recuperación de todas las visitas o compras que falten.
¿Necesito GTM y una nueva cuenta de Google?
Google Integrator puede funcionar con GTM o gtag.js. Seleccionamos la opción más adecuada para la tienda y la forma de trabajar de la agencia. Podemos organizar las cuentas existentes; no es necesario crear otras nuevas si están correctamente asignadas y son accesibles.
¿Seguirá funcionando la integración tras un cambio de plantilla o de agencia?
La documentación, la titularidad de las cuentas y una configuración bien organizada facilitan la toma de relevo. Tras cambiar la plantilla, el proceso de pago, los módulos de pago o la configuración de los consentimientos, conviene repetir las pruebas. El mantenimiento continuo y las actualizaciones posteriores se pueden acordar por separado.
Empieza por unas mediciones en las que puedas confiar
Antes de gastarte otro presupuesto, comprueba con nosotros los cimientos
Envíanos la dirección de tu tienda y descríbenos qué es lo que no cuadra en la medición. Verificaremos gratuitamente el punto de partida, acordaremos el alcance y te guiaremos a lo largo de la implementación. Tú te encargas de aumentar las ventas. Nosotros nos ocupamos de la parte técnica de la integración.
Teléfono: 506 312 999