- Vos clients reviendront pour des achats répétés
- Les clients aiment les programmes de fidélisation
- Configuration du programme de fidélité
- Plusieurs méthodes d'attribution de points
- PrestaShop Gamification - badges
- Moyens d'échanger les points collectés
- Boutique de fidélité
- Gestion des clients étrangers et des commandes dans des devises différentes
- Notifications par email
- Importer ou migrer des points de fidélité
- Fonctionnalités supplémentaires
Un programme de fidélité professionnel pour les clients de votre boutique en ligne - de multiples possibilités de collecter et d'échanger des points de fidélité augmentent les chances que vos clients reviennent et achètent à nouveau.
- Points pour la création d'un compte
- Points pour l'inscription à une lettre d'information
- Points pour les achats
- Points pour les avis accompagnés d'images de produits
- Points attribués manuellement ou pour des occasions spéciales
- Accumulez des points
par produit, catégorie et fabricant - Accumulation de points
par groupe de clients - Accumulation de points selon
en fonction de la valeur de la commande - Système de points
selon l'ancienneté d'achat - Principes de points en fonction du montant total
que le client a dépensé dans votre magasin. - Vous pouvez exclure des produits sélectionnés, des produits en promotion
ou utiliser d'autres options de personnalisation
Le programme de fidélité s'intègre à votre boutique
Dans la configuration du module, activez les endroits où vous souhaitez informer le client des points à gagner :
- Page produit
- Liste des produits
- Panier d'achat
- Mon compte client
Une gestion pratique pour le client et l'administrateur
Le client a accès à toutes les informations relatives au programme de fidélisation en un seul endroit. Vous avez accès au programme de fidélisation dans la configuration du module, dans l'aperçu de la commande et dans le compte client.
Modifier l'apparence et l'emplacement
Vous pouvez personnaliser l'apparence du module en modifiant les fichiers légers .tpl et .css du module. Dans la base de connaissances, vous trouverez des instructions sur la manière de placer les informations sur les points n'importe où dans la boutique.
Tous les avis sur nos services sont vérifiés et proviennent de clients PrestaShow. Si vous souhaitez en savoir plus sur la façon dont nous traitons les commentaires, veuillez lire nos Termes et Conditions.
La configuration flexible du module vous permet d'adapter le programme de fidélité à n'importe quelle idée. Accumulez des points par produit, par valeur de commande, par montant total dépensé par le client. Vous n'êtes limité que par votre imagination.
Les produits ont des marges différentes. Plus la marge est élevée, plus vous pouvez offrir de points au client. Le nombre de points que le client reçoit pour ses achats peut dépendre, entre autres, de la valeur du panier, du groupe de clients ou du montant total dépensé par le client depuis la création de son compte dans la boutique. Choisissez le scénario de récompense des points et les activités supplémentaires pour lesquelles vous souhaitez récompenser les clients avec des points.
Points par achat 🛒
- Taux global d'accumulation de points par prix, par exemple 1 EUR = 5 points.
- Coefficients d'accumulation de points individuels pour une catégorie, un fabricant, un groupe de clients ou un produit spécifique.
- Coefficient de régularisation des points en fonction du montant de la commande - Indiquez les fourchettes de montants et définissez leurs coefficients.
- Coefficient d'accumulation de points en fonction du montant dépensé dans le magasin.
- Exclusion des produits en promotion.
Attribuer des points pour des occasions spéciales 🎈.
- Attribuez des points pour récompenser une coopération ou atténuer un problème.
- Attribuez des points individuellement ou en masse, par exemple à Noël.
- Décrivez les points par une note qui sera visible dans l'historique.
- Les clients recevront une notification par courrier électronique des points attribués.
Points pour la création d'un compte 🤝🏼
- Points de bienvenue pour la création d'un compte dans la boutique - à utiliser lors du premier achat ou des achats suivants.
- Le Programme de fidélité est COORDONNÉ avec le module de CRÉATION DE COMPTE.
Voir le module :
PrestaShop SSO LOGIN SOCIAL : GOOGLE, APPLE, MICROSOFT, FACEBOOK ET AUTRES
Points pour Newsletter @
- Récompensez les inscriptions à la newsletter avec des points.
- Le module détecte les inscriptions au module standard PrestaShop Newsletter.
- Le module n'accumulera pas de points si le client se désinscrit et s'inscrit à nouveau à la newsletter.
Points pour les commentaires 💌
- Le programme de fidélité fonctionne en conjonction avec notre module PrestaShop de collecte d'avis.
- En utilisant les deux modules, vous pouvez configurer une récompense en points pour l'insertion d'avis et pour le partage de photos de produits achetés.
- Les points pour les avis et les photos apparaîtront dans l'historique du module Programme de fidélité.
Dans le module Programme de fidélité, les valeurs des points collectés par les clients peuvent dépendre, entre autres, des seuils de combien le client a dépensé dans votre boutique au total. Le seuil suivant peut être le niveau auquel le client peut gagner plus de points et accéder à des avantages plus importants dans le cadre de la gamification.
Si vous vous intéressez aux badges, aux commandes ou aux noms fantaisistes pour les seuils suivants que le client peut atteindre, vous vous en chargez avec une description du programme de fidélité, que vous complétez avec vos propres images/photos. Le module se charge du reste : il informe le client du niveau atteint, des points gagnés et des avantages en attente.
Échange de points contre un bon de réduction 🎁
Le client trouvera un historique des points collectés dans Mon compte et pourra échanger les points collectés contre un bon de réduction. Les points échangés sont marqués comme réglés et restent sur la liste à des fins d'archivage.
Achats de points 🛒
Indiquer les produits disponibles pour l'achat avec des points et définir le nombre de points et le montant supplémentaire facultatif que le produit coûte, par exemple 10 EUR + 1500 points. L'achat avec des points peut être effectué sur la page du produit et dans le panier d'achat.
Échanger des points contre une livraison gratuite 🚚
Activer "Échanger des points contre une livraison gratuite", indiquer les modes de livraison qui peuvent participer à l'échange et saisir la valeur de la livraison en points. Dans le panier ou dans Mon compte, le client peut générer un bon pour une livraison gratuite.
Échanger des points dans la boutique 🎀.
Sélectionner les produits qui apparaîtront dans la boutique et saisir leur prix en points. Les clients connectés pourront échanger leurs points contre des produits uniquement disponibles dans la Boutique.
Dans Mon compte, le client trouvera une boutique où il pourra échanger ses points contre des produits réservés aux membres du programme de fidélité.
- Les produits de la Boutique sont ajoutés au panier et commandés de la même manière que les autres produits de votre boutique - il peut y avoir des produits de la Boutique et de la boutique dans le panier en même temps.
- Dans la boutique, vous pouvez inclure des produits et des combinaisons qui ne sont pas visibles dans votre boutique.
- Indiquez les prix des produits de la boutique en points ou en points + devise, par exemple 100 pts. + 10 EUR.
- Vous pouvez désactiver la boutique.
Les points sont calculés en fonction du taux de change par rapport à la devise principale de la boutique. Si le taux de change est de 1 EUR = 4 PLN, un client qui achète pour 40 PLN recevra le même nombre de points qu'un client qui achète pour 10 EUR.
Tout le contenu du module est traduit en PL, EN, ES, DE, IT, FR et vous pouvez le modifier librement dans toutes les langues activées dans votre boutique en utilisant le mécanisme de traduction standard de PrestaShop.
Envoi d'emails
Le module vous permet de créer un nombre illimité d'emails déclenchés par des événements dans le module. Chaque email est stocké afin que vous puissiez vérifier son contenu et l'heure à laquelle il a été envoyé.
- Mail concernant l'accumulation de nouveaux points.
- Courrier concernant l'échange de points collectés.
- Courrier rappelant les points arrivant à expiration.
Édition facile des courriels
Les e-mails peuvent être modifiés à l'aide de l'éditeur WYSIWYG pour plus de souplesse et de commodité. Vous pouvez utiliser des styles CSS personnalisés pour personnaliser entièrement le design.
- Le module dispose d'un mécanisme pour importer des points à partir d'un fichier CSV. Le fichier CSV doit avoir des colonnes : ID du client et nombre de points.
- Le module dispose d'un système de migration de points en 1 clic depuis le module standard PrestaShop Loyalty.
- Vous pouvez ajouter des points supplémentaires aux clients pendant la migration.
Points sur le montant net / brut
Accumuler des points sur le prix net ou brut d'une commande.
Statuts de la commande
Statut des commandes pour lesquelles des points seront automatiquement débités.
Nombre minimum de points
Nombre minimum de points pouvant être échangés.
Exclusion des promotions
Exclusion des produits faisant l'objet d'une promotion dans le processus d'accumulation des points.
Exclusion des produits qui peuvent être achetés avec un bon ou des points.
Exclusion : les points ne peuvent être utilisés que pour acheter des produits appartenant à des catégories sélectionnées.
Validité des points
Vous pouvez activer l'expiration des points. Le client utilisera d'abord les points les plus proches de la date d'expiration. Le module enverra un e-mail au client pour lui rappeler la date d'expiration des points.
Enregistrement de l'historique de l'achat et de l'échange de points
Le module enregistre toutes les opérations d'accumulation et d'échange de points. Les détails de chaque opération peuvent être consultés dans le module et par le client dans Mon compte.
Acceptation du consentement avant l'adhésion au programme
Consentement facultatif à accepter obligatoirement avant d'adhérer au programme de fidélisation.
Page d'accueil
Page d'accueil de l'onglet Programme de fidélité dans Mon compte.
Quitter le programme de fidélité
Possibilité de quitter le programme de fidélité à tout moment.
Faire des achats en tant qu'invité
Désactiver l'accumulation de points pour "Commander en tant qu'invité".
PrestaShop Multistore
Prise en charge complète de PrestaShop Multistore. Le support Multistore pour ce module est à un coût additionnel.
Conversion des points en direct
Recalcul automatique des points lorsque le nombre de produits dans le panier change.
Maximum de 1 bon à la fois
Permet de bloquer l'utilisation d'un seul bon pour des points lors d'une commande.
Vous avez besoin d'une personnalisation ?
Demandez-nous un devis pour une personnalisation ou une extension du programme de fidélité pour votre boutique PrestaShop.
Suggestions de personnalisation
- Points supplémentaires pour les paiements par virement bancaire classique.
- API - gestion des points de fidélité générés en dehors de la boutique PrestaShop, par exemple dans les magasins de papeterie.
- Intégration d'un compte de points partagé avec le module Programme de référence (PShowReferrers).
Exigences techniques
- PHP 7.1 - 8.x
- Extension serveur ionCube Loader
- PrestaShop Importer uniquement : PHP libxml version > 2.9.3
- PrestaShop Facebook Integrator uniquement : PHP 7.2 ou supérieur
- PrestaShop VAT Validator uniquement : PHP SOAP
Plus d'informations sur les exigences techniques dans la base de connaissances
Support = Mises à jour + HelpDesk
Vous bénéficiez d'un accès de 90 jours (3 mois) au support complet de PrestaShow.
Mises à jour des modules
Les modules vous informeront des mises à jour disponibles. Lisez le journal des modifications et effectuez une mise à jour du module en 1 clic directement depuis votre boutique.
Panneau HelpDesk
C'est le panneau où nous vous fournissons de l'aide. Sur le HelpDesk, vous pouvez signaler des problèmes, commander l'installation et la mise à jour gratuites de modules, ainsi que des modifications et des travaux de développement individuels.
Prolonger l'assistanc e
Une fois l'assistance expirée, vous pouvez utiliser le module sans aucune restriction. Vous pouvez prolonger votre accès à l'assistance à tout moment lorsque vous en avez besoin.
Base de connaissances et FAQ
Gratuit pour toujours
La base de connaissances est accessible à tous. Vous y trouverez la documentation du module ainsi que des instructions, des vidéos et des réponses aux questions fréquemment posées.
Licence à vie pour le module
- Vous pouvez utiliser le module sans limitation pour 1 magasin = 1 domaine.
- Vous pouvez utiliser un domaine supplémentaire, par exemple pour une copie de développeur.
- Pour une somme modique, vous pouvez changer vous-même le domaine du module.
Domaines supplémentaires pour Multistore
- Tous nos modules supportent PrestaShop Multistore.
- La prise en charge d'un nombre illimité de domaines pour PrestaShop Multistore nécessite l'achat du support multistore pour le module.
Modifier le code
- Le code du module relatif à l'intégration avec la boutique et la conception (.tpl, .css, .js) est open source et vous êtes libre de le modifier.
- Le code source du module (.php) est crypté avec ionCube et sa modification annule la garantie.
Démo - tester le module
- Vous pouvez tester le module dans notre boutique de démonstration.
- Vous trouverez le lien vers la boutique de démonstration dans la partie supérieure du site ⬆️.
- Si vous avez des problèmes avec le fonctionnement de la démo, veuillez nous contacter.
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Patryk - moduł opinii na pewno pojawi się w naszym sklepie. Będzie zintegrowany z modułem lojalnościowym :-)