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- Involucrar a los clientes en las compras utilizando los puntos acumulados
- Información sobre puntos en la página del producto, en la cesta de la compra y en Mi cuenta de cliente
- Migración automática de los puntos de su antiguo programa de fidelización
- Puntos extra de bienvenida por crear una cuenta y suscribirse a los boletines de noticias
- Concesión masiva de puntos a mano para todos los clientes o individualmente
- Canje de puntos por un vale descuento
- Compra de productos de tu tienda con puntos
- Canje con premios por puntos
Los clientes que vuelven son los mejores.
Sus clientes pueden acumular puntos por su actividad en la tienda y por las compras realizadas. Volverán a su tienda si pueden canjear los puntos que han ganado, por ejemplo, por productos exclusivos disponibles sólo para los miembros del Programa de Fidelización.
Reglas para calcular los puntos de fidelidad
Los productos tienen márgenes diferentes. Cuanto mayor sea el margen, más puntos podrá ofrecer al cliente.
Puede configurar los puntos para las compras:
- A granel para todo el catálogo según una regla común
- Individualmente, por ejemplo, por categoría, fabricante o producto individual
Con sólo unos clics, puede crear reglas de acumulación de puntos como "2 veces más puntos por compras de la categoría XYZ".
A los clientes les gustan los programas de fidelización sencillos
Información sobre los puntos:
- En la página del producto
- En la cesta de la compra - total de puntos a acumular
- En Mi Cuenta - pestaña "Programa de fidelidad" con el historial de puntos ganados y canjeados.
El cliente puede decidir qué hacer con los puntos de fidelidad.
En Mi Cuenta, el cliente puede canjear los puntos acumulados. Los puntos canjeados por un vale o productos se marcan como liquidados y permanecen en la lista a efectos de archivo.
Canje de puntos - por un vale de descuento
- Activa "Canjear puntos por un vale descuento".
- El cliente en Mi Cuenta puede canjear los puntos acumulados por un vale de descuento
Canje de puntos - compras por puntos
- Activar "Compras por puntos".
- Indique en el módulo los productos disponibles para su compra por puntos y fije su precio en puntos
- En la página del producto, junto al botón "Añadir al carrito", aparecerá el botón "Comprar con puntos".
Si el cliente ha iniciado sesión y tiene suficientes puntos en su cuenta, podrá comprar el producto a cambio de puntos. En el módulo, puede establecer que el producto comprado por puntos cueste un determinado importe y un determinado número de puntos, por ejemplo, 1 PLN + 1500 puntos.
Canje de puntos - por entrega gratuita
El cliente puede canjear los puntos acumulados por un envío gratuito. En la cesta de la compra o en Mi Cuenta, el cliente podrá generar un vale para la entrega gratuita si tiene un número suficiente de puntos en su cuenta.
Canjear puntos en una boutique
Una boutique es una página que contiene productos que sólo se pueden comprar con puntos. Indique los productos de su catálogo que aparecerán en la Boutique e introduzca sus precios en puntos. Los clientes registrados podrán canjear sus puntos acumulados por productos de la Boutique.
Puede aumentar el precio del producto en puntos en una cantidad fija, por ejemplo, 1 PLN + 1500 puntos.
Los productos boutique se añaden a la cesta y se piden igual que los demás productos de su tienda. El cliente puede tener en la cesta al mismo tiempo productos normales y productos por puntos.
- Puede colocar productos con combinaciones en la Boutique. Puede introducir un precio individual en puntos para cada combinación.
- Puede colocar productos en la Boutique que no sean visibles en su tienda - sólo serán visibles en la Boutique.
Puntos por suscribirse al boletín
La suscripción al boletín se recompensará con los puntos que establezca en el módulo.
- El módulo funciona con el módulo de boletín de noticias predeterminado de PrestaShop.
- El módulo no acumulará puntos repetidamente si el cliente se da de baja y vuelve a suscribirse al boletín.
Puntos por crear una cuenta
La creación de una cuenta en la tienda será recompensada con los puntos de bienvenida que establezcas en el módulo.
Puntos a repartir manualmente
Añada manualmente puntos adicionales a las cuentas de sus clientes. De este modo, podrá reconocer la cooperación o paliar un problema. Puede describir los puntos con una nota, que será visible en el historial de puntos de Mi cuenta de cliente y en el historial de puntos del módulo.
Puedes distribuir los puntos que tengas a mano de forma masiva entre todos los participantes. Los clientes pueden recibir un correo electrónico sobre la concesión de puntos. De este modo, entregará un regalo, por ejemplo, con motivo de la celebración de su tienda.
Migración desde su antiguo programa de fidelización
Con el módulo, puede migrar automáticamente los puntos de los clientes recogidos con el módulo de fidelización estándar de PrestaShop y de otros módulos gratuitos disponibles en el mercado.
Durante la migración, puedes añadir puntos gratuitos a tus clientes. De este modo, compensará la inflación, por ejemplo, si establece un tipo de conversión para el canje de puntos diferente al del antiguo módulo de fidelización.
Internacional
Los puntos se convierten según el tipo de cambio en relación con la moneda principal de la tienda. Si el tipo de cambio es de 4 PLN = 1 EUR, un cliente que compre por 40 PLN recibirá el mismo número de puntos que un cliente que compre por 10 EUR.
Puede traducir todo el contenido del módulo en los idiomas habilitados en su tienda.
Notificaciones por correo electrónico
El módulo puede enviar correos electrónicos automáticos a los clientes con información sobre la acumulación y el canje de los puntos acumulados.
Funciones adicionales
- Acumulación de puntos sobre el precio neto/bruto de la orden
- Validez de los puntos
- Número mínimo de puntos canjeables
- Exclusión de los productos promocionales en el proceso de cálculo de puntos
- Recálculo automático de puntos tras cambiar el número de productos de la cesta
- Posibilidad de utilizar sólo 1 vale por pedido
- Estados de los pedidos para los que se acreditarán puntos automáticamente
- Página de bienvenida en la pestaña Programa de fidelización de Mi cuenta
- Consentimiento/condición que debe aceptarse antes de adherirse al Programa de Fidelidad
- Desactivar la acumulación de puntos por "Pedido como invitado": un cliente que realice un pedido como invitado y luego cree una cuenta no tendrá acceso a los puntos que haya podido ganar por pedidos como invitado.
- El módulo registra todas las operaciones de acumulación y canje de puntos. Los detalles de cada operación se encuentran en el módulo.
- Soporte completo para PrestaShop Multistore
Próximamente
- Puntos por dejar opiniones y comentarios
- Pago con puntos en la fase de selección de la forma de pago durante el Pedido.
- Canje de puntos por entrega gratuita
- Puntos extra por pago mediante transferencia bancaria clásica
- Integración de una cuenta de puntos compartida con el módulo Programa de socios (PShowReferrers)
Requisitos mínimos para todos los módulos
- PHP 7.1 o superior
- Extensión del servidor ionCube
- Servidor Nginx o Apache
- MySQL >= 5
- Sólo Importador PrestaShop: PHP libxml versión > 2.9.3
- Sólo integrador de Facebook para PrestaShop: PHP 7.2 o superior
- Extensiones opcionales de optimización del rendimiento: mcrypt, openssl, zip, curl, gd, pdo, varnishd, mod_pagespeed, memcached, apc
Puede obtener más información sobre los requisitos en la base de conocimientos.
Ventajas de la asistencia técnica
Con el módulo, recibirá 3 meses de asistencia técnica y acceso a las actualizaciones. Una vez transcurrido el tiempo, puede seguir utilizando el módulo. Puede renovar el acceso a la asistencia y las actualizaciones en cualquier momento adquiriendo cualquiera de los paquetes disponibles. Un paquete siempre cubre todo el dominio y los módulos asignados al mismo.
Base de conocimientos (FAQ)
La base de conocimientos se encuentra en el HelpDesk, es gratuita y está abierta a todos. Encontrará documentación sobre los módulos y respuestas a las preguntas más frecuentes.
Panel HelpDesk
Se trata de un cómodo panel de comunicación, en el que recibirá ayuda para la instalación y configuración de módulos, para solicitar ampliaciones de módulos individuales y para cualquier trabajo de programación y optimización de la tienda y el servidor.
Actualizaciones demódulos
Los módulos le informarán de las nuevas actualizaciones. Puede actualizar un módulo directamente en su tienda con un solo clic.
Licencia de uso de los módulos PrestaShow
El contenido íntegro de la licencia puede consultarse en esta página. En esta página hemos descrito el funcionamiento del sistema de gestión de licencias. A continuación se resume la información más importante:
Dominio y dominios adicionales
Tras la compra, puede asignar el módulo a 1 tienda = 1 dominio. Puede utilizar el módulo en un dominio por tiempo ilimitado. Puedes añadir un dominio de tienda de prueba/desarrollador a cada dominio de forma gratuita. El soporte de dominios en PrestaShop Multitienda requiere la compra del soporte multitienda para el módulo.Cambio de dominio
Es posible cambiar de dominio. Para ello, póngase en contacto con nosotros.
Modificación del código
El código del módulo relacionado con la integración con la tienda y el diseño (.tpl, .css) es de código abierto y puedes modificarlo libremente. La fuente del módulo está encriptada con ionCube.Pruébalo en la tienda de demostración
- Encontrará un enlace a la tienda de demostración de este módulo en la parte superior de la página.
- Puede cambiar el idioma de la tienda de demostración y el idioma del módulo (EN, PL, DE, ES, IT, FR) utilizando el menú superior de la tienda de demostración.
- La tienda de demostración se eliminará automáticamente después de 48 horas
- Si tiene algún problema con la tienda de demostración, póngase en contacto con nosotros
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Patryk - moduł opinii na pewno pojawi się w naszym sklepie. Będzie zintegrowany z modułem lojalnościowym :-)