- Sus clientes volverán a comprar
- A los clientes les gustan los programas de fidelización
- Configuración del programa de fidelización
- Múltiples métodos de concesión de puntos
- Gamificación PrestaShop - insignias
- Formas de canjear los puntos acumulados
- Boutique de fidelidad
- Gestión de clientes extranjeros y pedidos en distintas divisas
- Notificaciones por correo electrónico
- Importar o migrar puntos de fidelidad
- Características adicionales
Un programa de fidelización profesional para los clientes de su tienda online: las múltiples oportunidades de acumular y canjear puntos de fidelización aumentan las posibilidades de que sus clientes vuelvan y compren de nuevo.
- Puntos por crear una cuenta
- Puntos por suscribirse a un boletín de noticias
- Puntos por compras
- Puntos por reseñas con imágenes de productos
- Puntos que usted asigna manualmente y para ocasiones especiales
- Acumule puntos por
por producto, categoría y fabricante - Acumulación de puntos
por grupo de clientes - Acumulación de puntos según
según valor del pedido - Sistema de puntos
según antigüedad de compra - Principios de puntos según el importe total
que el cliente ha gastado en su tienda. - Puede excluir productos seleccionados, productos en promoción
o utilizar otras opciones de personalización
El programa de fidelización se integra con su tienda
En la configuración del módulo, habilite los lugares en los que desea informar al cliente sobre los puntos a ganar:
- Página de producto
- Lista de productos
- Cesta de la compra
- Mi cuenta de cliente
Manejo cómodo para el cliente y el administrador
El cliente tiene acceso a toda la información sobre el programa de fidelización en un solo lugar. Tiene acceso al programa de fidelización en la configuración del módulo y en la vista previa del pedido y la cuenta de cliente.
Editar la apariencia y modificar la ubicación
Puede personalizar el aspecto del módulo editando los ligeros archivos .tpl y .css del módulo. En la base de conocimientos encontrará instrucciones sobre cómo colocar la información de los puntos en cualquier lugar de la tienda.
Todos los comentarios sobre nuestros servicios están verificados y proceden de clientes de PrestaShow. Si desea obtener más información sobre cómo procesamos los comentarios, lea nuestros Términos y condiciones.
La configuración flexible del módulo le permite adaptar el Programa de Fidelización a cualquier idea. Acumule puntos por productos, por valor del pedido, por importe total gastado por el cliente. Sólo está limitado por su imaginación.
Los productos tienen diferentes márgenes. Cuanto mayor sea el margen, más puntos puedes ofrecer al cliente. La cantidad de puntos que el cliente recibe por sus compras puede depender, entre otras cosas, del valor de la cesta, del grupo de clientes o del importe total que el cliente ha gastado desde que creó la cuenta en la tienda. Elige el escenario de recompensa de puntos y las actividades adicionales por las que quieres recompensar a los clientes con puntos.
Puntos por compra 🛒
- Factor global de acumulación de puntos por precio, por ejemplo, 1 euro = 5 puntos.
- Coeficientes individuales de acumulación de puntos por categoría, fabricante, grupo de clientes o producto concreto.
- Coeficiente de acumulación de puntos por importe de pedido - Especifique los rangos de importes y fije sus coeficientes.
- Coeficiente de acumulación de puntos en función del importe gastado en la tienda.
- Exclusión de productos en promoción.
Repartir puntos en ocasiones especiales 🎈.
- Conceda puntos para reconocer la cooperación o aliviar un problema.
- Reparte puntos individualmente o en bloque, por ejemplo, en Navidad.
- Describe los puntos con una nota que será visible en el historial.
- Los clientes recibirán una notificación por correo electrónico de los puntos concedidos.
Puntos por crear una cuenta 🤝🏼
- Puntos de bienvenida por crear una cuenta en la tienda: para utilizar en la primera compra o en compras posteriores.
- El Programa de Fidelización COORDINA con el módulo para CREAR UNA CUENTA
Ver el módulo:
PrestaShop SSO SOCIAL LOGIN: GOOGLE, APPLE, MICROSOFT, FACEBOOK Y OTROS
Puntos para Newsletter @
- Recompense con puntos las suscripciones al boletín de noticias.
- El módulo detecta los registros en el módulo estándar de boletines de PrestaShop.
- El módulo no acumulará puntos si el cliente se da de baja y se suscribe de nuevo al boletín.
Puntos por dar feedback 💌
- El programa de fidelización funciona conjuntamente con nuestro módulo PrestaShop para recoger opiniones.
- Utilizando ambos módulos, puedes configurar una recompensa de puntos por insertar reseñas y por compartir fotos de productos comprados.
- Los puntos por reseñas y fotos aparecerán en el historial del módulo Programa de fidelización.
En el módulo Programa de fidelización, los valores de los puntos obtenidos por los clientes pueden depender, entre otras cosas, de los umbrales de cuánto ha gastado el cliente en total en su tienda. El siguiente umbral puede ser el siguiente nivel en el que el cliente puede ganar más puntos y alcanzar mayores beneficios en la gamificación.
Si le preocupan las insignias, los pedidos o los nombres extravagantes para los siguientes umbrales que puede alcanzar el cliente, ocúpese de ello con una descripción del programa de fidelización, que complementará con sus propias imágenes/fotos. El módulo hará el resto: informará al cliente del nivel alcanzado, los puntos ganados y los beneficios pendientes.
Canje de puntos por un vale descuento 🎁.
El cliente encontrará un historial de puntos acumulados en Mi Cuenta y podrá canjear los puntos acumulados por un vale descuento. Los puntos canjeados se marcan como liquidados y permanecen en la lista a efectos de archivo.
Compras por puntos 🛒
Indique los productos disponibles para la compra con puntos y establezca el número de puntos y el importe adicional opcional que cuesta el producto, por ejemplo, 10 EUR + 1500 puntos. La compra con puntos puede realizarse en la página del producto y en el carrito de la compra.
Canjear puntos por envío gratuito 🚚
Activa "Canjear puntos por entrega gratuita", indica los métodos de entrega que pueden participar en el canje e introduce el valor de la entrega en puntos. En la cesta de la compra o en Mi cuenta, el cliente puede generar un vale para la entrega gratuita.
Canjea puntos en la boutique 🎀.
Selecciona los productos que aparecerán en la Boutique e introduce su precio en puntos. Los clientes registrados podrán canjear puntos por productos que solo estén disponibles en la Boutique.
En Mi Cuenta, el cliente encontrará una Boutique en la que podrá canjear puntos por productos disponibles únicamente para los miembros del Programa de Fidelización.
- Los productos de la Boutique se añaden a la cesta y se ordenan de la misma forma que el resto de productos de su tienda - puede haber productos de la Boutique y de la tienda en la cesta al mismo tiempo.
- En la Boutique, puede incluir productos y combinaciones que no son visibles en su tienda.
- Indique los precios de los productos de la Boutique en puntos o en puntos + divisa, por ejemplo 100 pts. + 10 EUR.
- Puedes desactivar la boutique.
Los puntos se calculan según el tipo de cambio en relación con la moneda principal de la tienda. Si el tipo de cambio es 1 EUR = 4 PLN, un cliente que compre por 40 PLN recibirá el mismo número de puntos que un cliente que compre por 10 EUR.
Todo el contenido del módulo está traducido en PL, EN, ES, DE, IT, FR y puede modificarlo libremente en todos los idiomas habilitados en su tienda utilizando el mecanismo de traducción estándar de PrestaShop.
Envío de correos electrónicos
El módulo le permite crear un número ilimitado de correos electrónicos activados por eventos en el módulo. Cada correo electrónico se almacena para que pueda comprobar su contenido y la hora en que se envió.
- Correo sobre la acumulación de nuevos puntos.
- Correo sobre el intercambio de puntos acumulados.
- Mail recordatorio de puntos que caducan.
Fácil edición de correos electrónicos
Los correos electrónicos pueden editarse utilizando el editor WYSIWYG para una mayor flexibilidad y comodidad. Puede utilizar estilos CSS personalizados para personalizar totalmente el diseño.
- El módulo dispone de un mecanismo para importar puntos desde un archivo CSV. El archivo CSV debe tener columnas: ID de cliente y número de puntos.
- El módulo dispone de un sistema de migración de puntos de 1 clic desde el módulo estándar de fidelización de PrestaShop.
- Puede añadir puntos adicionales a los clientes durante la migración.
Puntos sobre importe neto / bruto
Acumule puntos sobre el precio neto o bruto de un pedido.
Estado de los pedidos
Estados de pedido para los que se cargarán puntos automáticamente.
Número mínimo de puntos
Número mínimo de puntos que se pueden canjear.
Exclusión de promociones
Exclusión de productos en promoción en el proceso de acumulación de puntos.
Exclusión de productos que pueden comprarse con un vale o puntos.
Exclusión: los puntos sólo pueden utilizarse para comprar productos de las categorías seleccionadas.
Validez de los puntos
Puede activar la caducidad de los puntos. El cliente utilizará primero los puntos que estén más próximos a la fecha de caducidad. El módulo enviará un correo electrónico al cliente recordándole la fecha de caducidad de los puntos.
Registro del historial de compra y canje de puntos
El módulo registra todas las operaciones de acumulación y canje de puntos. Los detalles de cada operación se pueden encontrar en el módulo y el cliente en Mi Cuenta.
Aceptación del consentimiento antes de unirse al programa
Consentimiento opcional de aceptación obligatoria antes de adherirse al Programa de Fidelización.
Página de bienvenida
Página de bienvenida en la pestaña Programa de Fidelización en Mi Cuenta.
Abandono del Programa de Fidelización
Posibilidad de abandonar el Programa de Fidelización en cualquier momento.
Comprar como invitado
Desactivar la acumulación de puntos para "Pedir como invitado".
PrestaShop Multitienda
Soporte completo para PrestaShop Multistore. El soporte multitienda para este módulo tiene un coste adicional.
Conversión de puntos en tiempo real
Recálculo automático de puntos cuando cambia el número de productos en la cesta de la compra.
Máximo de 1 vale a la vez
Habilite el bloqueo del uso de sólo 1 vale por puntos durante 1 pedido.
¿Necesita una personalización?
Pídanos presupuesto para una personalización o ampliación del programa de fidelización para su tienda PrestaShop.
Sugerencias de personalización
- Puntos extra por pago mediante transferencia bancaria clásica.
- API - gestión de los puntos de fidelidad generados fuera de la tienda PrestaShop, por ejemplo en papelerías.
- Integración de una cuenta de puntos compartida con el módulo Programa de Referidos (PShowReferrers).
Requisitos técnicos
- PHP 7.1 - 8.x
- Extensión de servidor ionCube Loader
- Sólo Importador PrestaShop: PHP libxml versión > 2.9.3
- Sólo PrestaShop Facebook Integrator: PHP 7.2 o superior
- Validador de IVA de PrestaShop sólo: PHP SOAP
Más información sobre los requisitos técnicos en la base de conocimientos
Soporte = Actualizaciones + HelpDesk
Obtendrá 90 días (3 meses) de acceso al paquete completo de soporte de PrestaShow.
Actualizaciones de módulos
Los módulos le informarán de las actualizaciones disponibles. Lea el registro de cambios y realice una actualización del módulo con 1 clic directamente desde su tienda.
Panel HelpDesk
Este es el panel donde le proporcionamos ayuda. En el HelpDesk puede informar de problemas, solicitar la instalación gratuita de módulos y actualizaciones, y encargar modificaciones y trabajos de desarrollo individuales.
Ampliar el soport e
Una vez finalizado el soporte, puede utilizar el módulo sin restricciones. Puede ampliar su acceso al soporte en cualquier momento que lo necesite.
Base de conocimientos y FAQ
Gratis para siempre
La base de conocimientos está disponible para todo el mundo. Encontrará documentación sobre el módulo, así como instrucciones, vídeos y respuestas a las preguntas más frecuentes.
Licencia de por vida para el módulo
- Puede utilizar el módulo sin limitación para 1 tienda = 1 dominio.
- Puede utilizar un dominio adicional, por ejemplo, para una copia de desarrollador.
- Por un módico precio puede cambiar usted mismo el dominio para el módulo.
Dominios adicionales para Multitienda
- Todos nuestros módulos son compatibles con PrestaShop Multitienda.
- El soporte para un número ilimitado de dominios para PrestaShop Multitienda requiere la compra del soporte multitienda para el módulo.
Modificación del código
- El código del módulo relacionado con la integración con la tienda y el diseño (.tpl, .css, .js) es de código abierto y puede modificarlo libremente.
- El código fuente del módulo (.php) está encriptado con ionCube y modificarlo anulará la garantía.
Demo - pruebe el módulo
- Puede probar el módulo en nuestra tienda de demostración.
- Encontrará el enlace a la tienda de demostración en la sección superior del sitio web ⬆️.
- Si tiene algún problema con el funcionamiento de la demo, póngase en contacto con nosotros
Todavía no hay entradas.
Do tego dodanie innych poziomów, czyli np. za 500 punktów może sobie wygenerować voucher na 50 zł przy zamówieniach za 500 zł?
Możesz włączyć wygasanie punktów. Klient w pierwszeństwie wykorzysta punkty, które są najbliższe daty wygaśnięcia.
Patryk - moduł opinii na pewno pojawi się w naszym sklepie. Będzie zintegrowany z modułem lojalnościowym :-)