- Module de retour d'information innovant
- Le processus de collecte des avis est entièrement automatisé
- Images de produits provenant des clients
- Avis sur les produits sur Google
- Widget de commentaires
- Avis sur la page produit
- Évaluations dans la liste des produits
- Collecte automatique des avis
- Gestion des commentaires dans le Back Office
- Générer des commentaires pour les anciennes commandes
- Paramètres supplémentaires du module
- Intégration au programme de fidélisation
Collecte automatique des avis
Le client reçoit un rappel par courrier électronique et des notifications dans Mon compte. Le processus de retour d'information est transparent, encourageant et efficace.
Engage le client
Panneau latéral coulissant ou section d'avis sur la page du produit et widget - accélère le processus de prise de décision lors de l'achat.
Pratique pour l'administrateur
Vous avez un contrôle total sur les fonctionnalités du module que vous souhaitez utiliser et sur les commentaires que vous recueillez - conformément à la loi et aux bonnes pratiques.
Augmentation des conversions
Les récompenses accordées pour la rédaction d'avis et le téléchargement de photos incitent les clients à interagir à nouveau avec votre boutique.
1
Les avis dans Mon compte
Dans Mes avis, le client trouvera un historique des produits achetés en attente d'avis.
2
Notifications et rappels
Le module enverra une notification par courriel - de temps en temps ou après un achat - vous définissez le calendrier dans la configuration du module.
3
Récompenses - points de fidélité
Activez les récompenses pour les avis et les photos - les informations sur les récompenses apparaîtront dans l'e-mail et dans le compte du client.
Le module fonctionne conformément à la directive Omnibus et au GDPR
La directive Omnibus impose au propriétaire de la boutique en ligne d'informer les clients de la manière dont il vérifie l'authenticité des avis recueillis.
Le module présente les avis de manière transparente : définissez le contenu de la méthodologie de collecte des avis dans la configuration du module.
Chaque avis est lié à une commande, à un produit et au compte client de votre boutique.
- Les clients peuvent joindre des photos à chaque avis.
- Le module optimise la taille et le poids des photos pour qu'elles soient adaptées au référencement.
- Vous pouvez définir le nombre maximum de photos et modérer les photos dans le Back-Office.
- Vous pouvez désactiver la prise en charge des images.
- Incluez un widget avec les derniers commentaires qui ont été postés sur votre boutique.
- Résumé rapide de tous les commentaires
- Configuration flexible
RECHERCHE :
Les avis sont rentables
Selon une étude d' UOKIK, 93 % des acheteurs en ligne sont guidés par les avis sur les produits publiés par d'autres consommateurs.
Les avis les plus intéressants sont ceux qui sont accompagnés de photos et d'une évaluation par la communauté, que vous présenterez dans votre boutique.
- Vous pouvez afficher la note moyenne en étoiles dans la liste des produits - dans les boîtes de produits.
- Activez le placement automatique ou placez manuellement en utilisant {Smart-Tag}.
Notifications dans Mon compte
Dans Mon compte, sur la tuile "Donner son avis", le module affichera les statistiques des avis en attente.
Rappels par courriel
Dans la configuration du module, vous pouvez activer l'envoi de notifications par email.
- Courriel après l'achat - X jours
- Courriel de rappel - X jours
Le module envoie des notifications par email en utilisant les paramètres d'email dans PrestaShop. L'envoi d'emails est optimisé pour envoyer un grand nombre d'emails.
Vous pouvez modifier l'apparence et le contenu des emails dans les fichiers .tpl.
Panneau de feedback pratique
Toutes les informations importantes sont visibles sur un seul écran. Les fonctions telles que le filtrage, la recherche, l'édition et la réponse sont disponibles ici - rapidement et sans recharger la page.
Notifications
Vous ne manquerez pas une seule critique ou photo - grâce aux notifications dans le panneau d'administration PrestaShop.
📣 Demander aux clients de donner leur avis sur d'anciennes commandes
Dans les paramètres du module, vous pouvez commencer à envoyer des notifications par e-mail pour les commandes antérieures à l'installation du module.
Chaque client recevra un e-mail avec un résumé des produits achetés jusqu'à présent et une demande de commentaires.
En option, le module vous informera dans l'e-mail des prix à gagner pour avoir donné un retour d'information et joint des photos.
📥 Importer une évaluation d'un autre module
Si vous utilisez le module par défaut pour les commentaires, vous pouvez importer des commentaires et des évaluations depuis le module standard.
Le module vous donnera des statistiques et migrera en 1 clic les commentaires de l'ancien module.
Après avoir migré les commentaires, vous pouvez désinstaller l'ancien module de commentaires de votre boutique.
Vous pouvez modifier l'apparence des commentaires dans votre boutique en éditant les fichiers .tpl et .css du module. Vous pouvez également passer commande d'une présentation personnalisée sur le HelpDesk.
🔍
Recherchez, filtrez et parcourez les commentaires et les images jointes.
🖼️
Le module optimise les photos téléchargées par les clients.
🕵🏼
Activation de l'animation du nom du client (GDPR/RODO).
✏️
Permet d'éditer en une seule fois les avis des clients.
💌
Rédiger une réponse à un avis. Vous pouvez modifier la réponse à un avis à tout moment.
📊
Statistiques
🤖
Vous pouvez accepter des avis manuellement ou automatiquement.
🧲
Trier les avis sur la page du produit.
🛑
Suppression et exclusion d'avis.
👍🏽
Activer la fonction "Utile ?".
🌆
Définir le nombre d'images qu'un client peut joindre à un avis.
Si vous utilisez notre module Programme de fidélité, les clients peuvent recevoir des points de fidélité pour les avis et les photos qu'ils laissent.
Les modules PShowTrustedReviews et PShowLoyalty se détectent mutuellement et informent le client de son compte de points dans le module Programme de fidélité et du nombre de points de fidélité qu'il peut gagner en laissant des avis et en joignant des photos.
Prochainement...
Intégration avec les avis Facebook
Mixez vos avis en magasin avec les avis Facebook. Le module Facebook Integrator est nécessaire pour l'intégration.
Intégration des commentaires Google Business
Mélangez vos avis en magasin avec les avis de Google My Business. Le module Google My Business est nécessaire pour l'intégration.
Exigences techniques
- PHP 7.1 - 8.x
- Extension serveur ionCube Loader
- PrestaShop Importer uniquement : PHP libxml version > 2.9.3
- PrestaShop Facebook Integrator uniquement : PHP 7.2 ou supérieur
- PrestaShop VAT Validator uniquement : PHP SOAP
Plus d'informations sur les exigences techniques dans la base de connaissances
Support = Mises à jour + HelpDesk
Vous bénéficiez d'un accès de 90 jours (3 mois) au support complet de PrestaShow.
Mises à jour des modules
Les modules vous informeront des mises à jour disponibles. Lisez le journal des modifications et effectuez une mise à jour du module en 1 clic directement depuis votre boutique.
Panneau HelpDesk
C'est le panneau où nous vous fournissons de l'aide. Sur le HelpDesk, vous pouvez signaler des problèmes, commander l'installation et la mise à jour gratuites de modules, ainsi que des modifications et des travaux de développement individuels.
Prolonger l'assistanc e
Une fois l'assistance expirée, vous pouvez utiliser le module sans aucune restriction. Vous pouvez prolonger votre accès à l'assistance à tout moment lorsque vous en avez besoin.
Base de connaissances et FAQ
Gratuit pour toujours
La base de connaissances est accessible à tous. Vous y trouverez la documentation du module ainsi que des instructions, des vidéos et des réponses aux questions fréquemment posées.
Licence à vie pour le module
- Vous pouvez utiliser le module sans limitation pour 1 magasin = 1 domaine.
- Vous pouvez utiliser un domaine supplémentaire, par exemple pour une copie de développeur.
- Pour une somme modique, vous pouvez changer vous-même le domaine du module.
Domaines supplémentaires pour Multistore
- Tous nos modules supportent PrestaShop Multistore.
- La prise en charge d'un nombre illimité de domaines pour PrestaShop Multistore nécessite l'achat du support multistore pour le module.
Modifier le code
- Le code du module relatif à l'intégration avec la boutique et la conception (.tpl, .css, .js) est open source et vous êtes libre de le modifier.
- Le code source du module (.php) est crypté avec ionCube et sa modification annule la garantie.
Démo - tester le module
- Vous pouvez tester le module dans notre boutique de démonstration.
- Vous trouverez le lien vers la boutique de démonstration dans la partie supérieure du site ⬆️.
- Si vous avez des problèmes avec le fonctionnement de la démo, veuillez nous contacter.
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Jak to działa:
Moduł wyśle emaile do wszystkich zamówień z wybranym statusem, które minęły ustawione minimum dni i nie mają opinii - niezależnie, czy to było 2 dni, czy 200 dni temu.
homescreen.pl - moduł może wymagać indywidualnego dostosowania w niektórych przypadkach Elementora.