Servizio clienti e confezionamento degli ordini sul tuo telefono: scopri l'app PrestaShop Pocket 📦
Il modulo collega il negozio alla piattaforma di vendita InPost Von Halsky. Verifica quali prodotti soddisfano i requisiti della piattaforma, li pubblica come offerte, invia automaticamente le modifiche relative a prezzi e disponibilità e importa gli ordini pagati nel pannello di controllo di PrestaShop, indicando il corriere e lo stato corretti.
Scopri cosa blocca un'offerta prima ancora di pubblicarla
La verifica della prontezza passa in rassegna l’intero catalogo e raggruppa i problemi: mancanza di codice EAN, descrizione troppo breve, mancanza di foto, categoria non mappata. Un solo clic restringe l’elenco a un unico problema.
Prezzi e disponibilità si sincronizzano con il negozio
Le modifiche al catalogo PrestaShop vengono rilevate e inviate alla piattaforma a intervalli prestabiliti: separatamente per i prezzi e separatamente per le disponibilità.
Gli ordini vengono trasferiti a PrestaShop
Gli ordini provenienti dalla piattaforma vengono importati come ordini standard di PrestaShop, mentre le consegne presso i punti di ritiro e tramite corriere vengono assegnate ai tuoi corrieri.
Verifica della disponibilità
- Regole controllate dalla piattaforma, tra cui: EAN (8, 12, 13 o 14 cifre con codice di controllo corretto), SKU (codice articolo), nome, almeno una foto pubblicamente disponibile, aliquota IVA, unità di misura, giorni di spedizione, descrizione con almeno 100 caratteri di testo, prezzo superiore a zero dopo l’applicazione del ricarico, categoria mappata con gli attributi richiesti e scheda prodotto InPost esistente per il dato EAN. Il numero di telefono del produttore GPSR, se indicato, deve essere in formato internazionale.
- Contatori con filtri. Le etichette colorate, ad esempio «Mancanza EAN» con il numero di prodotti, indicano quanti prodotti presentano il problema in questione; cliccando sull’etichetta si filtra l’elenco.
- Correzioni in loco. Espandere la sezione «Cosa integrare» accanto al prodotto, inserire il valore mancante e salvare. La correzione riguarda solo l’offerta e non modifica il catalogo.
- Avvisi, non blocchi. Stock pari a zero, assenza di peso o dimensioni e mancanza di codice EAN per un prodotto con marchio e numero del produttore vengono visualizzati come avvisi.
Modelli di offerta
- Modello di titolo con variabili: nome del prodotto, codice articolo, EAN, produttore, categoria predefinita e valori della variante (ad es. «Rosso, XL»).
- Fonte della descrizione: descrizione completa, breve o testo fisso.
- Prezzo: ricarico o sconto percentuale o forfettario, oppure il prezzo visualizzato nel negozio da un gruppo selezionato di clienti (impostato nei prezzi speciali di PrestaShop).
- Tempi di spedizione e scelta se sincronizzare prezzi e disponibilità dei prodotti dal modello specificato.
- Sovrascrittura per il prodotto. Il nome, la descrizione e i tempi di spedizione possono essere impostati per un singolo prodotto: la sovrascrittura ha sempre la precedenza sul modello.
- Il modello può essere assegnato a una categoria mappata; gli altri prodotti utilizzano il modello predefinito.
- Mappatura dei campi dell’offerta. Per ogni campo si seleziona la fonte del valore e una fonte di riserva nel caso in cui quella principale sia vuota – anche per i dati GPSR (dati del produttore e del responsabile, istruzioni di sicurezza, marcatura CE, numero di lotto) e per le politiche di reso e reclamo.
- Mappatura delle categorie con opzione ricorsiva per le sottocategorie e mappatura degli attributi aggiuntivi richiesti da alcune categorie Von Halsky. L’albero mostra con colori distinti le categorie mappate, non mappate e quelle che ereditano la mappatura.
- Anteprima della scheda prodotto InPost. Per ogni prodotto è possibile vedere cosa contiene il catalogo della piattaforma per il suo codice EAN: marca, categoria, unità, dimensioni e attributi – con un’indicazione quando la categoria della scheda differisce dalla tua mappatura.
- Offerta per ogni variante. Ogni combinazione di prodotto costituisce un’offerta separata con prezzo e disponibilità propri.
- Pubblicazione singola o collettiva. «Pubblica» invia un singolo prodotto immediatamente e mostra la risposta sullo schermo. «Pubblica selezionati» trasferisce il pacco alla coda delle attività, il cui stato di avanzamento è visibile nella schermata della coda.
- Solo valori confermati. Le colonne “Prezzo inviato” e “Quantità inviata” cambiano solo dopo la conferma da parte della piattaforma, quindi mostrano ciò che InPost ha effettivamente a disposizione.
- Stock minimo. Quando lo stock scende al di sotto della soglia, l’offerta viene chiusa, invece di pubblicare una quantità che potrebbe non essere disponibile.
- Chiusura, riapertura e rimozione di ogni offerta dall’elenco delle offerte.
- Nessuna offerta rimane pubblicata all’infinito. Un’offerta che dopo un minuto è ancora in attesa di verifica da parte della piattaforma viene letta direttamente dalla piattaforma stessa, quindi il rifiuto silenzioso è visibile nel pannello di controllo.
- Importazione automatica in base a una pianificazione e pulsante «Importa ora». L’ordine viene creato in PrestaShop dopo l’accettazione dell’ordine sulla piattaforma, e ogni ordine proveniente dalla piattaforma corrisponde esattamente a un ordine nel negozio.
- Mappatura dei corrieri separata per i paccomati (APM) e i corrieri (COURIER). Un ordine con una modalità di consegna senza un corriere assegnato non viene importato con un corriere “corrispondente”: viene visualizzato un messaggio di errore chiaro e un banner nell’elenco degli ordini.
- Mappatura bidirezionale degli stati. Gli stati della piattaforma vengono mappati sugli stati degli ordini nel negozio, mentre l’accettazione o il rifiuto vengono riportati alla piattaforma quando l’ordine raggiunge lo stato selezionato. Opzionalmente, i nuovi ordini possono essere accettati automaticamente.
- Abbinamento manuale del prodotto quando non è possibile assegnare automaticamente la voce dell’ordine.
- E-mail al negozio per ogni nuovo ordine proveniente dalla piattaforma. Le notifiche relative all’ordine all’acquirente sono disattivate per impostazione predefinita, poiché l’indirizzo dell’acquirente in questi ordini è un indirizzo intermedio di InPost.
- Pannello della piattaforma nella pagina degli ordini nel pannello di amministrazione: numero dell’ordine sulla piattaforma, stato e modalità di consegna.
1
Collegati
Inserisci organization_id, client_id e client_secret dal pannello del merchant InPost ed effettua l'accesso tramite InPost. Il modulo mostra le autorizzazioni richieste e l'indirizzo di reindirizzamento da inserire sul sito di InPost.
2
Imposta il cron
Il comando pronto si trova nella scheda «Coda delle attività». La schermata della coda mostra se il cron è attivo.
3
Mappa
Categorie, modello di offerta, stati degli ordini e modalità di consegna.
4
Verifica e pubblica
Avvia la verifica della disponibilità, completa le carenze ed emetti l'ordine. Da questo momento in poi, prezzi, giacenze e ordini vengono gestiti dalla coda.
| Senza il modulo | Con il modulo | |
| Sai quali prodotti la piattaforma rifiuterà prima ancora di metterli in vendita | ❌ | ✅ |
| Pubblicazione in blocco tramite la coda delle attività | Singolarmente | ✅ |
| Aggiornamento di prezzi e giacenze | Manualmente, se previsto | ✅ secondo un programma prestabilito |
| Chiusura dell'offerta in caso di scorte insufficienti | ❌ | ✅ |
| Ordini dalla piattaforma come ordini PrestaShop, con i tuoi corrieri | Trasferiti manualmente | ✅ |
| Accettazione e rifiuto dell'ordine inviati alla piattaforma | In un pannello separato | ✅ |
| Log di ogni chiamata API con esportazione in CSV | ❌ | ✅ |
- Schermata "Log e diagnostica" con riquadri relativi allo stato della connessione e della coda, log delle chiamate e degli errori API ed esportazione in formato CSV per le richieste di assistenza.
- Errori API chiari. Quando la piattaforma rifiuta un campo, il pannello mostra quale e perché.
- Avvisi fintanto che la mappatura degli stati o dei corrieri è incompleta – prima che l’importazione del primo ordine fallisca.
- Codice di autorizzazione OAuth2 con PKCE: il flusso richiesto da InPost per l’integrazione dei venditori.
- client_secret e token di accesso crittografati nel database.
- Il token cron viene trasmesso per impostazione predefinita nell’intestazione della richiesta, quindi non compare negli URL né nei log del server (per i pannelli di hosting che accettano solo l’indirizzo, è disponibile una variante con il token nell’URL).
- Strumenti GDPR. I dati del modulo vengono inclusi nell’esportazione e nella cancellazione dei dati dei clienti in PrestaShop, mentre i periodi di conservazione limitano la durata di conservazione dei dati relativi agli ordini e ai log.
- PrestaShop 8 (testato su 8.0.3), PHP 7.4 con l’estensione cURL.
- Account venditore InPost Von Halsky con dati di accesso all’API.
- Task cron che avvia il modulo ogni minuto: gestisce la creazione, la sincronizzazione e l’importazione degli ordini.
- Pannello del modulo in lingua polacca.
- Multistore: configurazione, offerte e ordini sono gestiti separatamente per ogni negozio.
Posso pubblicare un prodotto che non è ancora presente nel catalogo InPost?
No. La piattaforma non accetta nuove schede prodotto tramite API, quindi il codice EAN del prodotto deve già essere presente nel catalogo InPost. Il modulo lo verifica durante la verifica dello stato di prontezza e contrassegna tali prodotti come non pronti, quindi non lo scoprirai solo quando l’offerta verrà rifiutata.
In quale categoria verrà inserita la mia offerta?
Quando per un codice EAN esiste una scheda prodotto InPost, la piattaforma assegna l’offerta alla categoria della scheda. Il modulo mostra la categoria della scheda accanto al prodotto e la evidenzia se differisce dalla tua mappatura.
Il modulo funziona senza cron?
La pubblicazione di un singolo prodotto e la funzione “Importa ora” funzionano con un semplice clic. La pubblicazione in blocco, la sincronizzazione di prezzi e giacenze e l’importazione ciclica degli ordini richiedono un cron. La schermata della coda mostra se il cron è attivo e avvisa quando smette di funzionare.
Posso vendere set di prodotti?
No. I set (pacchetti) vengono sempre ignorati, poiché la piattaforma non li supporta.
Gli acquirenti riceveranno e-mail relative agli ordini da PrestaShop?
Di default no. L’indirizzo e-mail dell’acquirente negli ordini provenienti dalla piattaforma è un indirizzo intermedio di InPost, pertanto il modulo blocca questi messaggi finché non li attivi. Il negozio riceve una propria notifica per ogni nuovo ordine proveniente dalla piattaforma.
Posso testare l’integrazione prima di avviare le vendite?
Sì. Nella configurazione puoi scegliere l’ambiente InPost: di prova (staging) o di produzione.
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Requisiti tecnici
Requisiti tecnici
- PHP 7.1 - 8.x
- Estensione server ionCube Loader
- Solo PrestaShop Importer: PHP libxml versione > 2.9.3
- Solo PrestaShop Facebook Integrator: PHP 7.2 o superiore
- Validatore IVA PrestaShop solo: PHP SOAP
Ulteriori informazioni sui requisiti tecnici nella knowledge base
Supporto = Aggiornamenti + HelpDesk
Ottenete 90 giorni (3 mesi) di accesso al pacchetto di supporto completo di PrestaShow.
Aggiornamenti dei moduli
I moduli ti informano degli aggiornamenti disponibili. Leggete il changelog ed eseguite un aggiornamento del modulo con un solo clic direttamente dal vostro negozio.
Pannello HelpDesk
Questo è il pannello in cui vi forniamo assistenza. Nell'HelpDesk è possibile segnalare problemi, ordinare l'installazione e gli aggiornamenti gratuiti dei moduli, nonché modifiche e lavori di sviluppo individuali.
Estendere il support o
Una volta scaduto il supporto, è possibile utilizzare il modulo senza alcuna restrizione. È possibile estendere l'accesso al supporto in qualsiasi momento, quando se ne ha bisogno.
Base di conoscenze e FAQ
Gratis per sempre
La Knowledge Base è disponibile per tutti. Vi troverete la documentazione del modulo, nonché istruzioni, video e risposte alle domande più frequenti.
Licenza a vita per il modulo
- È possibile utilizzare il modulo senza limitazioni per 1 negozio = 1 dominio.
- È possibile utilizzare un dominio aggiuntivo, ad esempio per una copia per sviluppatori.
- Con un piccolo sovrapprezzo è possibile cambiare il dominio del modulo.
Domini aggiuntivi per Multistore
- Tutti i nostri moduli supportano PrestaShop Multistore.
- Il supporto di un numero illimitato di domini per PrestaShop Multistore richiede l'acquisto del supporto multistore per il modulo.
Modifica del codice
- Il codice del modulo relativo all'integrazione con il negozio e al design (.tpl, .css, .js) è open source e siete liberi di modificarlo.
- Il codice sorgente del modulo (.php) è criptato con ionCube e la sua modifica invalida la garanzia.
Demo
Demo - prova il modulo
- Questo modulo non dispone di un negozio demo
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