Fare clic per copiare
  1. Assistenza tecnica PrestaShow
  2. Servizi completi
  3. Accesso all'HelpDesk
  4. Accesso alle ultime versioni dei moduli.
  5. Assistenza di base per il vostro negozio PrestaShop.
  6. Base di conoscenze - FAQ
100,00 EUR (IVA inclusa) 81,30 EUR Netto
81,30 EUR Netto
100,00 EUR lordo
    33 punti nel programma fedelt脿
    Fattura
    IVA Riceverete una fattura con IVA insieme al vostro ordine
    Descrizione dettagliata

    Assistenza tecnica PrestaShow

    Aggiornamenti dei moduli e assistenza HelpDesk

    ℹ️

    L'accesso all'assistenza consente di accedere al sistema HelpDesk e agli aggiornamenti dei moduli: scaricate l'ultima versione dal vostro account o aggiornatela nel negozio 1-click.

    • L'accesso inizia a scadere solo quando si viene assegnati a un dominio (non quando si acquista).
    • Con il supporto attivo, potete scaricare e aggiornare tutti i moduli del dominio con le ultime versioni e utilizzare l'HelpDesk.
    • Una volta scaduto il supporto, potete ancora utilizzare i moduli e avere accesso alle versioni dei moduli dal giorno in cui il supporto è scaduto.
    • È possibile riattivare l'accesso in qualsiasi momento, non è necessario mantenere la continuità.

    Ricordate di assegnare il supporto a un dominio

    Lo farete in Il mio account:

    3306638160.thumbnail.png

    Servizi completi

    Perché ne vale la pena?

    Accesso all'HelpDesk

    Accesso al pannello di assistenza
    helpdesk.prestashow.pl.

    • Assistenza dal lunedì al venerdì, dalle 10.00 alle 18.00.
    • Installazione e aggiornamento dei moduli.
    • Assistenza all'uso.
    • Correzioni di bug.
    • Modifiche individuali.

    Accesso alle ultime versioni dei moduli.

    Aggiornamenti e download dei moduli con un solo clic da Il mio account.

    • È possibile scaricare le ultime versioni dei moduli da Il mio account.
    • Aggiornamento nel vostro negozio con un solo clic.
    • Un changelog con le novità e le modifiche.

    Assistenza di base per il vostro negozio PrestaShop.

    Vi aiutiamo a sviluppare il vostro negozio.

    • Ordinate lavori aggiuntivi per il vostro negozio e il vostro server.
    • Il prezzo è anticipato e la realizzazione avviene nei tempi concordati.

    Base di conoscenze - FAQ

    La Knowledge Base si trova nell'HelpDesk ed è gratuita e aperta. Prima di aprire un'applicazione sull'HelpDesk, controllate il contenuto della Knowledge Base. Nella Knowledge Base troverete più di 200 risposte alle domande più frequenti per ogni modulo del nostro negozio.

    Komentarze ()
    The reviews posted on our store are not sponsored in any way. We also verify that they were added by customers who have purchased from us or guests. If you want to learn more about this topic please read our Regulations.
    prestashow.pl
    26/04/2023
    zdrowy-sen.pl - po zakupie wsparcia nale偶y je przypisa膰 do domeny na Twoim koncie. Wsparciem i aktualizacjami obj臋te zostan膮 wszystkie modu艂y na tej domenie. Je艣li jest to domena sklepu multistore, to obj臋te zostan膮 wszystkie domeny multistore.
    Zdrowy-Sen.com
    25/04/2023
    Czy kupuj膮c jakikolwiek modu艂 - otrzymujemy dost臋p do helpdesk i aktualizacji - wszystkich modu艂贸w?
    Grzegorz Su膰ko
    09/11/2022
    Wiele ju偶 razy zg艂asza艂em na Helpdesk problemy ze sklepem, gdy co艣 si臋 nam wysypa艂o. W beznadziejnych sytuacjach nigdy nie zosta艂em bez wsparcia. Dzi臋kuj臋 i polecam ka偶demu posiadaj膮cemu sklep na PrestaShopie.
    prestashow.pl
    17/06/2020
    Klient: z modu艂em otrzymujesz zawsze 3 miesi膮ce wsparcia i dost臋pu do aktualizacji. Je艣li Tw贸j dost臋p si臋 sko艅czy - w dowolnej chwili mo偶esz go aktywowa膰 ponownie i zaktualizowa膰 modu艂. Ci膮g艂o艣膰 nie jest wymagana.
    Klient
    17/06/2020
    Przy zamawianiu modu艂u mam pozycj臋 "Dost臋p do wsparcia i aktualizacji modu艂贸w. Okres dost臋pu do HelpDesk i aktualizacji modu艂贸w : 3 miesi膮ce za 0 z艂". Czy to oznacza 偶e po 3 miesi膮cach trac臋 prawo do aktualizacji modu艂u? Czy w celu aktualizacji modu艂u za kilka miesi臋cy wystarczy wykupi膰 us艂ug臋 "Dost臋p do wsparcia i aktualizacji modu艂贸w" np na 1 miesi膮c, czy ew. przy braku ci膮g艂o艣ci wsparcia musz臋 kupi膰 modu艂 ponownie?
    Kazimierz W艂odarczyk
    08/01/2020
    Nigdy si臋 nie zawiod艂em
    Anna Jab艂o艅ska
    01/11/2019
    Wsparcie jest i mo偶na liczy膰 na pomoc :)
    prestashow.pl
    01/10/2019
    Kamil - z modu艂em ZAWSZE otrzymujesz 3 miesi膮ce wsparcia i aktualizacji. P贸藕niejszy dost臋p jest p艂atny i pozawala nam utrzyma膰 tempo rozwoju modu艂贸w. Aktualizacje to w 70% przypadk贸w nowe mo偶liwo艣ci i funkcje. Okres 3-miesi臋cy jest wystarczaj膮cy, aby b艂臋dy i uwagi w Twoim sklepie zosta艂y przez nas naprawione i aby艣 m贸g艂 z wszystkich mo偶liwo艣ci modu艂u korzysta膰 bez przeszk贸d. Zwr贸膰 uwag臋, 偶e dost臋p do wsparcia i aktualizacji obejmuje WSZYSTKIE modu艂y zakupione na Twoim koncie. Jedno wsparcie = wszystkie modu艂y :-)

    Patryk - dzi臋kujemy za mi艂e s艂owa, mobilizuj膮 do dzia艂ania! K艂aniamy si臋 nisko :-)
    Patryk Wojtowicz
    01/10/2019
    Kamil, niby aktualizacje s膮 za darmo w innych sklepach, tyle 偶e u innych aktualizacje wychodz膮 kilka razy w roku i w wi臋kszo艣ci przypadk贸w 艂ataj膮 krytyczne b艂臋dy lub dostosowuj膮 modu艂 do nowej wersji Presty czy PHP.

    Prestashow aktualizacj膮 modu艂y kilka razy w miesi膮cu... Dodaj膮 nowe funkcje, optymalizacje, poprawki do SEO, poprawki zg艂oszonych b艂臋d贸w te偶. Ich modu艂y w 3 miesi膮ce dostan膮 tyle nowo艣ci i ulepsze艅 ile nie znajdziesz w wi臋kszo艣ci rozwi膮za艅 konkurencji. Nie kumam dlaczego oczekujesz, 偶e dostaniesz to za darmo?? Zwyk艂y centu艣 jeste艣 nie kumaj膮cy ile kosztuje high-tech i jako艣膰.

    Poza tym niech rzuci kamie艅 ta firma, kt贸ra nie planuje wdro偶y膰 p艂atnego dost臋pu do wsparcia... Ch艂opaki z prestaShow s膮 kilka krok贸w do przodu i nie ma si臋 im co dziwi膰, bo pomys艂y na modu艂 maj膮 nieziemskie.

    Daje 5 gwiazdek - helpdesk nigdy mnie nie zawi贸d艂, a aktualizacje to w wi臋kszo艣ci wisienka na torcie. Dzi臋ki!
    Arkadiusz Bocian
    02/08/2019
    Fakt, inni wsparcia i aktualizacji p艂atnych nie majo, ale to dlatego, 偶e nie rozwijaj膮 modu艂贸w, a wsparcie to czekanina id膮c膮 w tygodnie (konkurencja zagraniczna wiedzie tu prym...). Mia艂em obawy, ale przekonaliscie mnie, ze warto :)
    Na helpdesku mo偶na te偶 zleca膰 prace przy sklepie, wi臋c warto sprawi膰 sobie dost臋p do Was :) Polecam:)
    Andreea Zalau
    11/07/2019
    Thanks for support. Really good job & timing! Greetings from Romania
    Pawe艂 Kostek
    24/04/2019
    Warto mie膰 dost臋p do wsparcia - jeszcze nigdy nie by艂em bez odpowiedzi czy reakcji. Cz臋sto zamawiamy te偶 prace na naszym multistore - realizacja w tempie i na poziomie (nasz informatyk robi艂 code review). Polecam.
    prestashow.pl
    16/04/2019
    Wojciech, dost臋p do wsparcia i aktualizacji obejmuje WSZYSTKIE modu艂y, jakie masz na swoim koncie :-)
    Wojciech Polkowski
    14/03/2019
    HelpDesk dzia艂a szybko. 艢redni czas odpowiedzi kilka godzin lub na drugi dzie艅. Na popraw臋 wi臋kszych zg艂osze艅 czeka艂em 3-5 dni. W por贸wnaniu do konkurencji wypadacie na pi膮tk臋 z plusem. Planuje jeszcze zakup modu艂u do faktur. Ka偶dy modu艂 ma swoje w艂asne wsparcie? Czy jedno wsparcie obejmuje wszystkie modu艂y?

    Zostaw komentarz

    Scrivi un commento By adding an opinion you agree to the processing of your personal data. Read more about our Privacy Policy.

    • Rating:

    Non ci sono ancora voci.