CONDICIONES GENERALES DEL SERVICIO INTERNET 2.0

1. El Sitio Web está disponible en: prestashow.pl y sus extensiones.
2. El Sitio Web es operado por: Artur Dobrzyński la realización de la actividad empresarial bajo el nombre LAYERSSHOW Artur Dobrzyński en la dirección: ul. Józefa Szanajcy 14/52, 03-481 Varsovia, NIP: 1132419179, REGON: 147477308 (en adelante: Propietario).
3. El contacto con el Sitio Web es posible
   1. A través del panel HelpDesk disponible en https://helpdesk.prestashow.pl;
   2. A través de la dirección de correo electrónico: [email protected];
   3. A través de la dirección postal: LAYERSSHOW Artur Dobrzyński, 14/52 Józefa Szanajcy Street, 03-481 Varsovia;
   4. Mediante un chat o formulario de contacto disponible en el Sitio web;
   5. Por teléfono 506 312 999 (número disponible de: 10:00 a 14:00, de lunes a viernes, excepto festivos).
4. La aceptación de los Términos y Condiciones es voluntaria, pero necesaria para utilizar determinadas funciones del Sitio Web (por ejemplo, crear una Cuenta de Cliente o celebrar un contrato de licencia no exclusiva o un contrato de servicios).
5. Los Términos y Condiciones se ponen a disposición de los Usuarios en el Sitio Web de forma gratuita para que puedan
   1. familiarizarse con su contenido
   2. grabar su contenido mediante impresión independiente o guardarlo en un soporte externo, por ejemplo, descargándolo en formato PDF,
   3. familiarizarse con su versión actualmente vigente, así como con sus versiones anteriores.
6. DEFINICIONES. Siempre que los siguientes términos en mayúsculas se utilicen en la parte posterior de las Condiciones Generales, se entenderán en el sentido que se indica a continuación, a menos que el contexto de su uso indique claramente lo contrario:
   1. BOK - la Oficina de Atención al Cliente del Sitio Web, que proporciona información sobre las actividades del Sitio Web.
   2. PRECIO - el importe de la remuneración bruta (impuestos incluidos) pagadera al Propietario por la prestación de una Licencia de Producto o el importe de la remuneración bruta pagadera al Propietario por la prestación de servicios informáticos, especificado en zloty polaco, euros o dólares estadounidenses (según la voluntad del Cliente).
   3. HELPDESK / SOPORTE - de forma gratuita en el plazo de tres meses a partir de la fecha de adquisición de la licencia, un servicio de soporte al Cliente por parte del Propietario consistente en el apoyo al Cliente en la resolución de problemas técnicos con los Productos utilizados por el Cliente gracias a la licencia no exclusiva adquirida a través del servicio. El servicio de asistencia se presta durante el periodo de tiempo indicado cada vez en el Sitio Web. El servicio de asistencia se presta a través del Sitio Web en: helpdesk.prestashow.pl. Como parte del servicio de asistencia, el Cliente también podrá recibir acceso a las últimas versiones de los Productos bajo Licencia. Tras el periodo gratuito, el Cliente tiene la opción de adquirir el servicio a través del Sitio Web.
   4. CLIENTE - (1) una persona física; o que actúa a través de una persona autorizada (2) una persona jurídica; o (3) una unidad organizativa sin personalidad jurídica, a la que la ley otorga capacidad jurídica; con plena capacidad jurídica. Cuando el Cliente sea una persona física con capacidad jurídica limitada, se compromete a obtener el consentimiento legalmente efectivo de su representante legal para celebrar un contrato de licencia o cualquier otro contrato en el Sitio Web.
   5. CONSUMIDOR - persona física que realiza un negocio jurídico con un empresario que no está directamente relacionado con su actividad económica o profesional, en el sentido del apartado 1 del artículo 22 de la Ley de 23 de abril de 1964 del Código Civil.
   6. CUENTA DE CLIENTE - Servicio Electrónico; un conjunto de recursos en el sistema TIC del Propietario, marcado con un nombre individual (Login) y una Contraseña proporcionada por el Cliente, que permite al Cliente utilizar la funcionalidad del Sitio Web y de los Productos individuales. El Cliente accede a la Cuenta mediante el Nombre de usuario y la Contraseña. El Cliente accede a su Cuenta tras registrarse en el Sitio Web. La Cuenta permite guardar y almacenar información sobre los datos de dirección del Cliente, acceder al historial de Pedidos y a otros servicios puestos a disposición por el Propietario.
   7. CARRITO - Servicio electrónico puesto a disposición de cada Cliente que utilice el Sitio Web, consistente en permitir al Cliente realizar fácilmente un Pedido, ocasionalmente introducir códigos de descuento que permitan la reducción del Precio sobre los principios definidos por Reglamentos separados de Acciones Promocionales. La Cesta de la Compra también permite determinar y modificar los datos del Pedido. Como parte del servicio de la Cesta de la Compra, el Propietario puede enviar al Cliente un correo electrónico sobre los Productos que permanecen en la Cesta de la Compra o sobre una transacción fallida/rechazada por el intermediario de pago (correo electrónico de transacción). La Cesta recoge las ofertas realizadas por el Cliente para celebrar un Contrato de Licencia o un Contrato de Servicios, es decir, en un mismo Pedido puede realizarse más de una oferta para celebrar un Contrato de Licencia o un Contrato de Servicios Informáticos.
   8. CONTRATO DE LICENCIA/ LICENCIA - un contrato de licencia no exclusivo celebrado por un periodo de tiempo indefinido que autoriza a los Clientes a utilizar los Productos ofrecidos por el Propietario de conformidad con los ámbitos de uso indicados en los Términos y Condiciones. Las licencias concedidas por el Propietario no son exclusivas e incluyen la autorización para que el Cliente utilice un Producto determinado únicamente en un único dominio de Internet. La licencia no autoriza al Cliente a conceder sublicencias a otras entidades. Los términos y condiciones específicos de la licencia se indican en la Sección 7 de los Términos y Condiciones. Por regla general, todos los Contratos de Licencia celebrados a través del Sitio Web son contratos de licencia no exclusiva celebrados por tiempo indefinido, salvo que en la ficha del producto se indique explícitamente que se trata de una Licencia Periódica o de Prueba.
   9. LICENCIA PERIÓDICA/ SUSCRIPCIÓN - un tipo de Licencia no exclusiva concedida por el Propietario para Productos seleccionados a Clientes que han pagado el Precio de una Licencia Temporal. La duración de la licencia temporal se indica cada vez en el Sitio Web. El Propietario indica cada vez en el Sitio Web que la Licencia es de carácter temporal.
   10. LICENCIA DE PRUEBA: un tipo de Licencia concedida por el Propietario para Productos seleccionados a Clientes durante un periodo de prueba no superior a 14 días. Los Clientes que utilicen este tipo de licencia no tienen derecho a la asistencia del HelpDesk. Tras un periodo de 14 días contados a partir del inicio del periodo de prueba, es responsabilidad del Cliente adquirir la Licencia o eliminar el módulo, ya que bloqueará la funcionalidad del sitio web del Cliente tras el periodo de 14 días si no se elimina.
   11. LOGIN - nombre de usuario del Cliente facilitado en el Sitio Web al crear una Cuenta de Cliente.
   12. NEWSLETTER - Servicio Electrónico que permite a todos los suscriptores recibir información periódica sobre el Sitio Web, en particular sobre servicios, módulos, actividades en curso, acciones de marketing y Acciones Promocionales, a la dirección de correo electrónico o número de teléfono facilitados por el Usuario, con su consentimiento expreso.
   13. PRODUCTO - software (contenido digital) disponible en el Sitio Web, creado por el Propietario, que es objeto de una Licencia contra el pago de un Precio. Estos incluyen, entre otros, soluciones informáticas, composiciones de diseño y gráficas y funcionalidades relacionadas adaptadas al software de tienda online PrestaShop. Una descripción detallada de los respectivos Productos se encuentra en la Ficha de Producto. El Propietario declara que posee todos los derechos patrimoniales de autor sobre los Productos objeto del contrato de licencia celebrado con el Cliente.
   14. PROGRAMA DE LEALTAD - servicio del Sitio Web disponible tras la creación de una Cuenta de Cliente, que permite acumular puntos que posibilitan la compra de Productos a un precio reducido.
   15. PROGRAMA EMPRENDEDOR - programa accesible tras la creación de una Cuenta de Cliente, que consiste en la posibilidad de ganar comisiones sobre los Productos pedidos y pagados por un tercero que haya creado una Cuenta de Cliente en el Sitio Web a través de un enlace de afiliado o un código de afiliado proporcionado por la persona que utiliza la Cuenta de Cliente.
   16. EMPRESARIO- CONSUMIDOR - un Cliente que es una persona física que celebra un contrato directamente relacionado con su actividad empresarial, cuando el contenido de este contrato indica que no es de naturaleza profesional para él, resultante en particular del objeto de su actividad empresarial, puesto a disposición sobre la base de las disposiciones en el Registro Central e Información sobre la Actividad Empresarial.
   17. CONDICIONES DE USO - este documento define, entre otras cosas, los principios de conclusión de los contratos de Licencia y los principios de prestación y utilización de los servicios puestos a disposición por el Propietario a través del Sitio Web a los Usuarios y Clientes. El Reglamento especifica los derechos y obligaciones del Usuario, incluyendo tanto al Cliente como al Propietario. En lo que respecta a los servicios prestados por vía electrónica, el presente Reglamento es el reglamento a que se refiere el artículo 8 de la Ley de 18 de julio de 2002 sobre la prestación de servicios electrónicos.
   18. PÁGINA DEL PRODUCTO - una página del Sitio Web que presenta información detallada sobre el Producto y otros servicios.
   19. CONTENIDO / CONTENIDOS - elementos de texto, gráficos o multimedia (por ejemplo, información sobre Productos, películas promocionales, descripciones, comentarios), incluidas obras en el sentido de la Ley de Derechos de Autor y Derechos Conexos e imágenes de personas físicas, que se colocan y difunden en el ámbito del Sitio Web por el Propietario, los contratistas del Propietario, el Cliente o cualquier otra persona que utilice el Sitio Web, respectivamente.
   20. CONTRATO DE SERVICIOS - un contrato relativo a la prestación deSERVICIOS INFORMÁTICOS por parte del Propietario al Cliente contra el pago del Precio más cualquier cargo adicional, cuyos términos y condiciones se establecen en particular en el presente Reglamento.
   21. SERVICIO ELECTRÓNICO - la prestación de servicios por vía electrónica, en el sentido de la Ley de 18 de julio de 2002 sobre la prestación de servicios por vía electrónica, por parte del Propietario al Cliente a través del Sitio Web. En la medida en que los servicios son prestados por las entidades colaboradoras del Propietario, las disposiciones pertinentes relativas a las normas de uso de estos servicios están contenidas en los reglamentos relativos a la prestación de servicios por estas entidades.
   22. SERVICIOS - los servicios prestados por el Propietario a cambio del pago del Precio en relación con el Contrato de Servicios celebrado, en particular en relación con el funcionamiento de los Productos y otras actividades en el dominio de Internet, por ejemplo, el funcionamiento del software de tienda en línea PrestaShop.
   23. USUARIO / VISITANTE - persona física que navega por los recursos del Sitio Web sin crear una Cuenta de Cliente y sin realizar una compra.
   24. PEDIDO - una declaración de intenciones del Cliente que expresa su deseo directo de concluir un Contrato de Licencia o un Contrato de Servicio a distancia, realizada a través de medios de comunicación a distancia, especificando el objeto de la Licencia, su variante o Servicio, respecto del cual el Cliente hace una oferta para concluir un acuerdo, y los datos del Cliente necesarios para la eventual conclusión y ejecución del acuerdo. El pedido de cada Licencia o Servicio se considerará una oferta independiente del Cliente para celebrar un contrato.

1. Los requisitos técnicos mínimos del dispositivo del Usuario para la plena y correcta utilización del Sitio Web son:
   1. dispositivo con acceso a Internet;
   2. última versión del navegador de Internet;
   3. cuenta de correo electrónico activa (dirección de correo electrónico) para crear una Cuenta de Cliente, suscribirse a un Boletín o celebrar cualquier acuerdo a través del Sitio Web.
2. El Propietario no garantiza que el uso del Sitio Web esté exento de errores o interrupciones técnicas. El Propietario se reserva el derecho de suspender o restringir el acceso al Sitio Web en cualquier momento, sin previo aviso a los Clientes. El Propietario se esforzará por restablecer el funcionamiento del Sitio Web sin demora.
3. El Titular no será responsable de los contenidos de otros servicios y portales a los que el Cliente pueda ser redirigido mediante enlaces colocados en el Sitio Web (por ejemplo, operadores de pago).

1. El Propietario proporciona los siguientes Servicios Electrónicos a través del Sitio Web a los Usuarios, incluidos los Clientes, que no requieren el pago de un Precio:
   1. Mantenimiento de una Cuenta de Cliente, en caso de registro;
   2. Presentar a los Clientes contenidos publicitarios adaptados a sus intereses;
   3. Permitir a los Clientes utilizar los servicios de la Cesta de la Compra;
   4. Permitirles añadir comentarios sobre los productos adquiridos;
   5. Permitir la visualización de contenidos dentro del Servicio, incluidos los contenidos de marketing;
   6. Formulario de contacto;
   7. Chat;
   8. Boletín de noticias.

Cuenta de cliente

2. El Propietario proporciona además los siguientes servicios a través del Sitio Web en beneficio de los Clientes que hayan creado una Cuenta de Cliente:
   1. mantener la sesión del Cliente después de que éste inicie sesión en la Cuenta (utilizando el navegador);
   2. permitir al Cliente realizar Pedidos, celebrar Licencias y Contratos de Servicios, de conformidad con las presentes Condiciones Generales;
   3. permitir la participación en el Programa de Afiliados
   4. permitir la participación en el Programa de Fidelización;
   5. almacenar y proporcionar al Cliente acceso al historial de Pedidos a través de la Cuenta;
   6. permitir la realización de cambios en los datos del Cliente dentro de la Cuenta de Cliente;
   7. asignar dominios de Internet a los Productos y Servicios de pago;
   8. permitir la descarga de Productos de pago para su instalación en el dominio del Cliente;.
3. El uso de la Cuenta será posible una vez que el Cliente haya completado conjuntamente los siguientes pasos
   1. cumplimentar el formulario de registro indicando la dirección de correo electrónico, nombre, apellidos y asignando una contraseña y dando su consentimiento al tratamiento de los datos personales, aceptando lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales y en la Política de Privacidad;
   2. registro con éxito, que será confirmado por un correo electrónico del BOK del Sitio Web.
4. El contrato de prestación de servicios electrónicos se perfecciona cuando el Cliente recibe la confirmación del registro de la Cuenta del Cliente, enviada por el Propietario a la dirección de correo electrónico facilitada por el Cliente. La Cuenta se proporciona de forma gratuita por un periodo de tiempo indefinido. El Cliente tiene la opción, en cualquier momento y sin dar ninguna razón, de eliminar la Cuenta (renunciar a la Cuenta) enviando una solicitud apropiada al Propietario (por ejemplo, utilizando los medios de comunicación descritos en la cláusula 1.3 de los Términos y Condiciones).

Cestade la compra

5. El uso de la Cesta comienza en el momento en que el Usuario añade el primer Producto a la Cesta.
6. La Cesta es un servicio prestado de forma gratuita, durante el periodo en que haya Productos en la Cesta del Usuario. En el momento de la realización de un pedido y de su pago efectivo, finaliza la prestación del servicio de Cesta.
7. El Cliente tiene la posibilidad de corregir de forma autónoma los datos introducidos en el panel "Cesta" añadiendo o eliminando un determinado artículo de la Cesta. La eliminación de un artículo puede causar automáticamente la eliminación de otro artículo de la Cesta también, debido a la relación directa entre los Productos. La Cesta también le permite configurar y modificar los detalles de su pedido, en particular: la forma de pago y la adición de códigos de descuento.

Newsletter.

8. El servicio de Newsletter (en función del consentimiento del Usuario) consiste en:
   1. la recepción por parte de los Usuarios suscritos al mismo (Destinatarios del Servicio), que hayan puesto su dirección de correo electrónico a disposición del Propietario (Prestador del Servicio), por medios electrónicos, incluso mediante sistemas de llamada automática, de información comercial relativa a los Productos y Servicios del Propietario y a los socios del Propietario, incluyendo en particular información sobre su oferta actual, promociones, descuentos y acciones de marketing (e-mail marketing).
   2. la recepción de información comercial relativa a los Productos y Servicios del Titular y de los socios del Titular, incluyendo en particular información sobre su oferta actual, promociones, descuentos y acciones de marketing (sms marketing) por parte de los Clientes que hayan puesto su número de teléfono a disposición del Titular, incluso mediante sistemas de llamada automática.
9. La utilización del servicio de Newsletter es posible tras la realización de los siguientes pasos por parte del Usuario:
   1. poniendo a disposición su dirección de correo electrónico (o número de teléfono, si tal posibilidad ha sido puesta a disposición por el Titular), en el campo designado en el Sitio Web con el fin de recibir información comercial a través del canal de comunicación seleccionado;
   2. aceptar las disposiciones de estos Términos y Condiciones (incluso, adicionalmente, haciendo clic en el enlace de activación enviado por el Propietario a la dirección de correo electrónico o número de teléfono proporcionado por el Destinatario del Servicio - si se ha puesto a disposición dicha funcionalidad) y confirmar que ha leído la Política de Privacidad. El Proveedor de Servicios también puede poner a disposición otras formas de aceptar las disposiciones de los Términos y Condiciones.
10. El servicio de Newsletter se presta por tiempo indefinido.
11. El Cliente tendrá la posibilidad, en cualquier momento y sin necesidad de indicar motivo alguno, de darse de baja del servicio de Newsletter (renuncia al servicio), en particular enviando una solicitud de interrupción del servicio de Newsletter a los datos de contacto especificados en el punto. 1.3 de las Condiciones Generales o haciendo clic en el enlace de desactivación incluido en el mensaje de correo electrónico enviado al Cliente dentro del servicio Newsletter.
12. El Propietario podrá rescindir en cualquier momento el contrato relativo a la prestación del servicio de Newsletter con un preaviso de una semana por motivos válidos, entendidos como:
    7. cambio de las disposiciones legales que rigen la prestación de servicios por medios electrónicos por parte del Propietario que afecten a los derechos y obligaciones mutuos establecidos en el acuerdo o cambio de interpretación de las disposiciones legales anteriores debido a sentencias judiciales, decisiones, recomendaciones o recomendaciones de autoridades u organismos competentes en un ámbito determinado;
    8. cambio en la forma de prestación del servicio Newsletter debido exclusivamente a razones técnicas o tecnológicas (en particular, actualización de los requisitos técnicos especificados en las presentes Condiciones)
    9. cambio en el alcance o la prestación del servicio del Boletín Informativo al que se aplicarán las presentes disposiciones mediante la introducción de nuevas funcionalidades o servicios cubiertos por las presentes Condiciones, su modificación o retirada por parte del Proveedor de Servicios.
13. El Proveedor de Servicios enviará su declaración en la medida especificada en el párrafo anterior a la dirección de correo electrónico o al número de teléfono facilitados por el Cliente durante el registro en el servicio Newsletter.
14. El Titular podrá rescindir el Contrato de servicio de Newsletter con un preaviso de siete días al Cliente o denegar al Cliente el derecho a seguir utilizando el servicio de Newsletter, así como restringir el acceso del Cliente a una parte o a la totalidad de los contenidos mencionados anteriormente por razones válidas, es decir, en caso de incumplimiento grave de las presentes Condiciones por parte del Cliente, a saber en situaciones en las que el Cliente (catálogo cerrado): utilice la Newsletter de forma contraria a lo dispuesto en la legislación aplicable y vulnerando derechos de terceros, de forma contraria a lo dispuesto en los presentes Términos y Condiciones, de forma contraria a las costumbres y normas de convivencia social, en particular proporcionando contenidos ilícitos.

Reclamaciones sobre Servicios Electrónicos

15. Las reclamaciones relativas a la prestación de los Servicios Electrónicos podrán realizarse por cualquier medio. Se recomienda utilizar los medios de comunicación indicados en el apartado 1.3 del Reglamento.
16. En las Condiciones Generales encontrará un modelo de formulario de reclamación.
17. El Propietario responderá a la reclamación inmediatamente, a más tardar en el plazo de 14 días desde su presentación.

1. La información presentada en el Sitio Web constituye únicamente una invitación a celebrar un contrato en el sentido del artículo 71 del Código Civil, dirigida por el Propietario a los Usuarios, incluidos los Clientes, y no una oferta en el sentido del Código Civil.
2. Las características principales de la prestación, incluido el objeto de la prestación y el método de comunicación con el Usuario, se especifican en la Página del Producto o de otra manera apropiada para un Producto o Servicio determinado, dentro del ámbito del Sitio Web.
3. Como parte del desarrollo de los Productos o Servicios disponibles en el Sitio Web y debido a su naturaleza específica, el Propietario puede imponer restricciones en los métodos de realización de Pedidos para Productos y Servicios específicos. Si se realizan varios Pedidos al mismo tiempo, de los cuales la restricción mencionada anteriormente se aplica al menos a uno, esto puede afectar también a la disponibilidad de los métodos de realización de Pedidos para los restantes.
4. La celebración de un Contrato de Licencia o de un Contrato de Servicio entre el Cliente y el Propietario tiene lugar después de que el Cliente haya realizado un Pedido.
5. Los Productos ofrecidos en el Sitio web funcionan exclusivamente con la versión original y no modificada del software de ventas proporcionado por PrestaShop (nombre completo: PrestaShop SA - sociedad anónima inscrita en el Registro Mercantil de París con el número 497 916 635, con domicilio social en 4, rue Jules Lefebvre, 75009, París), cuya versión del software proporcionado por PrestaShop ha sido descargada del sitio web oficial del distribuidor de este software, es decir, prestashop.com. El hecho de que el Producto no funcione correctamente en el software modificado no constituye un defecto del Producto, ya que los Productos se fabrican para las versiones proporcionadas por la entidad antes mencionada.

Realización de pedidos

6. El Titular hará posible que un Usuario que haya creado una Cuenta de Cliente realice un Pedido a través del Sitio Web de la siguiente manera, en secuencia:
   6. El Usuario añade el Producto (o Productos) seleccionado a la Cesta y, a continuación, pasa al formulario de Pedido.
   7. El Usuario que ha iniciado sesión con su Cuenta de Cliente confirma en el formulario de pedido que los datos necesarios para enviar el Pedido son válidos.
   8. El Usuario que no disponga de una Cuenta de Cliente deberá crear una antes de continuar con el Pedido. En el formulario de creación de la Cuenta de Cliente, deberán facilitarse los siguientes datos del Cliente: nombre y apellidos, dirección (calle, número de casa/piso, código postal, localidad, país), dirección de correo electrónico, número de teléfono de contacto. En el caso de Usuarios que no sean Consumidores, también es necesario facilitar la empresa y el Número de Identificación Fiscal. En el caso de Empresarios - Clientes, el Propietario puede solicitar el número PKD del empresario.
   9. Tras acceder a la Cuenta de Cliente, el Usuario deberá especificar los datos necesarios para realizar un Pedido, seleccionando la forma de pago del Precio e introduciendo eventualmente códigos de descuento.
   10. En cualquier caso, el suministro de datos obsoletos o falsos al rellenar el formulario de Pedido puede impedir el Pedido y la conclusión de la Licencia o del Contrato de Servicio.
   11. El Usuario envía al Propietario un Pedido (hace una oferta). Se requiere la aceptación previa de los Términos y Condiciones y la familiarización con la Política de Privacidad.
   12. Dependiendo de la forma de pago elegida para el Pedido, el Cliente puede ser redirigido a las páginas de un proveedor de servicios de pago externo con el fin de realizar el pago o proporcionar datos con el fin de comprar a plazos o como parte de un pago aplazado.
7. En respuesta al Pedido, el Propietario enviará inmediatamente un mensaje automático al Cliente a la dirección de correo electrónico facilitada por éste a tal efecto, confirmando la recepción del Pedido.
8. Una vez verificado el Pedido, sin demora injustificada, el Propietario enviará un mensaje al Cliente a la dirección de correo electrónico facilitada con:
   1. un acuse de recibo de la aceptación de una o varias ofertas individuales para la celebración de un Contrato de Licencia o de un Contrato de Servicio realizadas en el ámbito del Pedido y la confirmación de la celebración del Contrato de Licencia o de Servicio, respectivamente;
      o
   2. información de que la oferta realizada en el marco del Pedido no puede ser aceptada, por ejemplo, por falta de pago.
9. El Contrato de Servicios y la Licencia se considerarán concluidos en el momento en que se confirmen las ofertas realizadas en el marco del Pedido, es decir, en el momento en que se envíe al Cliente el mensaje de correo electrónico mencionado anteriormente en relación con los Productos y Servicios indicados en el mismo.
10. Al enviar el Pedido, el Cliente acepta recibir la factura, la factura rectificativa y los duplicados de estos documentos por vía electrónica, en la dirección de correo electrónico indicada. Junto con la confirmación del Pedido, el Propietario envía una factura. Al mismo tiempo, el Cliente declara que recibirá las mencionadas facturas electrónicas en la dirección de correo electrónico facilitada por él. La aceptación de las Condiciones Generales implica el consentimiento del Cliente a recibir facturas electrónicas. Las facturas emitidas al Cliente también están disponibles para su descarga en Mi Cuenta Cliente.
11. Si no es posible aceptar todas o algunas de las ofertas realizadas en el Pedido, BOK se pondrá en contacto con el Cliente para:
    6. informar al Cliente que no es posible aceptar todas las ofertas hechas en el Pedido; o
    7. confirmar la voluntad del Cliente de ejecutar el Pedido en la parte en la que el Propietario haya aceptado las ofertas para celebrar contratos. En ese caso, el Cliente podrá cancelar el Pedido en su totalidad (con respecto a todas las ofertas realizadas). La cancelación del Pedido por parte del Cliente exime al Propietario de la obligación de continuar con el Pedido. En caso de anulación de un Pedido, se aplicará en consecuencia el apartado siguiente.
12. En caso de que las ofertas realizadas en el marco del Pedido no puedan ser aceptadas, la Licencia o el Contrato de Servicios en la medida indicada por el BOK no se celebrará, y el Propietario reembolsará inmediatamente al Cliente, a más tardar en un plazo de 14 días, los pagos efectuados por el Cliente en la medida en que el contrato no se haya celebrado.
13. El valor total del Pedido incluye el Precio y cualquier otro coste de los servicios opcionales de pago seleccionados por el Cliente. El Precio total se comunicará al Cliente antes de la realización del Pedido y antes de la celebración del contrato.
14. Las Acciones Promocionales aplicables en el Sitio Web no serán acumulables, salvo que las disposiciones de la Promoción indiquen expresamente lo contrario.''
15. Si el Cliente desea celebrar un contrato de Licencia de Prueba, deberá disponer de una Cuenta de Cliente e indicar en la fase de formulario los datos del dominio para el que se desea conceder la Licencia de Prueba. En caso de que, tras el periodo de Licencia de Prueba, el Cliente considere que la Licencia de Prueba es adecuada para él, podrá actualizar la Licencia de Prueba a una licencia estándar en su sitio web. En esta situación, será responsabilidad del Cliente abonar el Precio del software.

1. El Propietario pone a disposición del Cliente varios métodos de pago del Precio a través de intermediarios de pago de confianza:
   2. pagos electrónicos (por ejemplo, PayPal, BLIK, Przelewy24);
   3. pago mediante tarjeta de crédito;
   4. pago mediante transferencia bancaria tradicional.
2. Los posibles métodos de pago actuales se exponen en el Sitio Web y se presentan antes de que el Cliente realice el Pedido y antes de que se celebre la Licencia o el Contrato de Servicio. Las formas de pago disponibles pueden depender de los Productos o Servicios seleccionados por el Cliente. Los métodos de pago disponibles pueden cambiar cuando se realizan varios Pedidos al mismo tiempo, especialmente en función de los Productos y Servicios cubiertos por los mismos.
3. En caso de que el Propietario no reciba el pago del Cliente, el BOK podrá ponerse en contacto con el Cliente para recordarle el pago o el abandono del carro de la compra, incluso mediante el envío de un correo electrónico (correo electrónico de transacción). La falta de pago en el plazo de 7 días a partir del Pedido implicará la no aceptación de la oferta realizada por el Cliente en virtud del Pedido.

1. En el caso de los contenidos digitales, el Propietario no impone restricciones territoriales para su entrega al Cliente.
2. La entrega de contenidos digitales es gratuita.
3. El cumplimiento de un Pedido que incluya contenido digital tendrá lugar poniendo a disposición el Producto correspondiente a través de la Cuenta del Cliente.
4. En el momento en que el contenido digital esté disponible a través de la Cuenta de Cliente, se considerará que ha sido entregado en su totalidad al Cliente.

1. En la página del producto, el Propietario proporciona los requisitos técnicos que deben cumplir el dominio, el servidor y la tienda online del Cliente para que un Producto específico funcione en él. El Propietario no será responsable del no funcionamiento o mal funcionamiento del Producto si el dominio, servidor o tienda online del Cliente no cumple los requisitos técnicos.
2. Como parte del Precio de Licencia pagado, el Titular concede al Cliente un derecho no exclusivo e intransferible a utilizar el Producto, por derecho propio, para un dominio de Internet.
3. El Cliente no tiene derecho a:
   1. transferir posteriormente el uso del Producto, alquilarlo, arrendarlo o permitir que terceros (no considerándose terceros los empleados del Cliente ni las personas físicas contratadas por el Cliente en virtud de contratos de derecho civil) accedan y utilicen el Producto de forma remota.
   2. desarrollar, modificar o realizar cualquier cambio en el Producto, a menos que el Propietario indique expresamente en el Sitio Web que un módulo específico puede estar sujeto a cambios con el fin de, por ejemplo, modificar el diseño del módulo para que coincida con el diseño de la tienda.
   3. utilizar la totalidad o componentes individuales del Producto para crear obras independientes.
4. La Licencia concede una licencia no exclusiva sobre los Productos y abarca los siguientes ámbitos de explotación:
   1. el uso del Producto objeto de la Licencia de conformidad con su finalidad prevista, para los fines del negocio del Cliente, pero únicamente en el ámbito de una tienda online (un dominio).
   2. La reproducción temporal de la Obra, total o parcial, incluyendo la grabación y el almacenamiento en soportes magnéticos, pero sólo en la medida en que lo justifiquen las necesidades técnicas del Cliente, incluyendo en particular la protección de la Obra contra daños o pérdidas.
   3. Integración en sistemas externos sin modificación del código del Producto (por ejemplo, a partir de la lectura de una base de datos).
5. Es responsabilidad del Cliente determinar si el Producto satisface sus expectativas y necesidades.
6. El Titular no garantiza que el funcionamiento de los Productos sea ininterrumpido y libre de errores debido a la implementación de los Productos en el dominio de Internet del Cliente.
7. ElCliente no tiene derecho a transferir los derechos y obligaciones derivados de la Licencia a otra entidad ni derecho a sublicenciar los Productos total o parcialmente a otra entidad.
8. El Cliente está obligado a no eliminar de los Productos ningún aviso de copyright ni fragmentos de código que permitan al Propietario controlar el uso correcto de la Licencia.
9. El Propietario se reserva el derecho a mantener la comunicación informática entre el Producto y sus herramientas internas con el fin de prestar los Servicios y controlar el cumplimiento de la ejecución de la Licencia.
10. La Licencia no transfiere al Cliente ningún derecho de autor sobre los Productos u otras obras transferidas o puestas a disposición del Cliente por el Propietario en virtud de los Acuerdos.
11. La conclusión de la Licencia por parte del Cliente también incluye el acceso a 3 meses de soporte técnico y actualizaciones implementadas por el Propietario. El inicio del periodo mencionado comenzará a partir de la fecha de recepción por parte del Cliente del correo electrónico de confirmación de la conclusión de la Licencia de conformidad con el párrafo. 4.8 de los Términos y Condiciones.
12. El Contrato de Licencia podrá ser rescindido por el Propietario o por el Cliente. El plazo de rescisión es de 3 meses y la notificación de rescisión deberá realizarse de forma documental o escrita.
13. Una vez transcurrido el plazo de preaviso mencionado en el párrafo. 7.12, el Cliente estará obligado a retirar los Productos Licenciados de su infraestructura. Si no lo hace, el Titular se reserva el derecho a inhabilitar remotamente la funcionalidad de los Productos Licenciados. En este caso, el Titular no será responsable de los errores causados por las acciones mencionadas.
14. La Licencia Periódica es concedida por el Propietario por un periodo de tiempo específico calculado a partir de la fecha de confirmación de la conclusión de la Licencia de acuerdo con la sec. 4.8 de los Términos y Condiciones y no incluye el soporte técnico ni la implementación de actualizaciones.
15. La duración de la Licencia Temporal se indica cada vez en el Sitio del Producto. En lo no regulado expresamente en los Términos y Condiciones con respecto a las Licencias de Duración, se aplicarán análogamente las disposiciones sobre Licencias.
16. Una vez expirado el periodo para el que se concedió la Licencia de Duración, el Cliente estará obligado a retirar los Productos bajo Licencia de su dominio de Internet. Si el Cliente no lo hace, el Titular se reserva el derecho a desactivar remotamente la funcionalidad de los Productos Licenciados. En este caso, el Titular no será responsable de los errores causados por dichas acciones.
17. La Licencia de Duración no podrá ser rescindida.
18. La Licencia de Prueba es concedida por el Titular por un periodo de 14 días calculados a partir de la fecha de confirmación de la conclusión de la Licencia de acuerdo con la sec. 4.8 de los Términos y Condiciones. Tiene carácter de prueba y ensayo y no incluye soporte técnico ni implementación de actualizaciones.
19. La Licencia de Prueba se concede de forma gratuita, pero para poder acceder al Producto cubierto, el Cliente deberá seguir la ruta de compra de la misma forma que para los demás Productos.
20. Cuando se conceda una Licencia de prueba, se aplicará el apartado sec. 7.14 de las Condiciones Generales y 7.16 de las Condiciones Generales.
21. En lo no regulado expresamente en los Términos y Condiciones respecto a la Licencia de Prueba, se aplicarán analógicamente las disposiciones sobre la Licencia.
22. Los derechos concedidos al Cliente por cualquier licencia no privan al Propietario del derecho a utilizar los componentes individuales de la Licencia, de los que el Propietario es autor, a crear obras separadas y a disponer de ellas.
23. El Propietario tendrá derecho a inspeccionar el uso que el Cliente haga del Producto. La inspección se llevará a cabo como máximo una vez cada 3 meses durante el horario laboral del Cliente y no interferirá injustificadamente en las actividades del Cliente.

1. Para poder utilizar el Programa de Fidelización, es necesario disponer de una Cuenta de Cliente.
2. El programa está disponible para los Clientes que hayan iniciado sesión en su Cuenta de Cliente al añadir productos a la cesta de la compra y que hayan iniciado sesión en su Cuenta de Cliente a más tardar antes de realizar un Pedido.
3. El Cliente que cumpla las condiciones anteriormente mencionadas tras la celebración de un Contrato de Licencia o de Servicio y el pago del Precio obtendrá puntos que podrá canjear por un Vale que le permitirá adquirir Productos a un Precio reducido al celebrar un contrato posterior. El número actual de puntos o vales que posee el Cliente puede comprobarse accediendo a su Cuenta de Cliente.
4. Para poder utilizar los puntos, el Cliente deberá conectarse a su Cuenta de Cliente y, en la pestaña Programa de fidelidad, informarse de las normas de utilización de un vale por los puntos acumulados, cuyo Precio podrá reducirse con la utilización del vale. El Propietario se reserva el derecho de publicar la lista de Productos incluidos en el Programa de Fidelización.
5. En caso de cancelación de una Licencia o de un Contrato de Servicios o de que se produzcan otras circunstancias que obliguen al Propietario a reembolsar el Precio pagado por el Cliente, los puntos acumulados por la celebración del contrato en cuestión se deducirán del número de puntos otorgados al Cliente hasta la fecha. En caso de que los puntos se hayan convertido en un vale, éste dejará de ser válido.
6. El Cliente podrá utilizar los puntos adjudicados en un plazo de 365 días a partir de la fecha de su adquisición. Transcurrido este plazo, los puntos caducan y el Cliente pierde la posibilidad de utilizarlos.
7. Los términos y condiciones detallados del Programa de Fidelización, incluida la información sobre el método exacto de cálculo de los puntos, pueden consultarse en la pestaña Programa de Fidelización del Sitio Web.
8. El vale concedido a cambio de puntos no podrá venderse/donarse ni transferirse de otro modo a otro Cliente.
9. Los vales y puntos obtenidos en el marco del Programa de fidelización no podrán canjearse por fondos.

1. Cualquier cliente que disponga de una cuenta de cliente puede, a través de la cuenta de cliente, acceder a un enlace de afiliado y a un código de descuento de afiliado (siempre que en esta sección se haga referencia a un enlace de afiliado, se incluirá también un código de descuento de afiliado), que pueden ponerse a disposición fuera de la Tienda Online. Para ello, tras iniciar sesión en su Cuenta de Cliente, solicite el acceso al Programa de Afiliación en la pestaña Programa de Afiliación haciendo clic en el botón Unirse al Programa.
2. La solicitud de adhesión al Programa de Afiliación será estudiada por el Propietario. El Propietario se reserva el derecho a rechazar dicha solicitud sin indicar los motivos.
3. El enlace de afiliación se encuentra en la pestaña Programa de Afiliación accesible desde la Cuenta de Cliente. Cada enlace está vinculado a una Cuenta de Cliente específica.
4. En el supuesto de que se cree una Cuenta de Cliente a través de un enlace de afiliado por un tercero que no tenga ni haya tenido una Cuenta de Cliente en el Sitio Web, el Cliente a cuya Cuenta de Cliente se asigne el enlace de afiliado percibirá una comisión calculada sobre el Precio de cada Producto y Servicio contratado suscrito por el nuevo Cliente.
5. Dicha comisión se calculará sobre el Precio de los Productos y Servicios contratados en un plazo de 12 meses desde la fecha en que el nuevo Cliente cree una Cuenta de Cliente a través de un enlace de afiliado.
6. En caso de cancelación de la Licencia o del Contrato de Servicios o de concurrencia de otras circunstancias que obliguen al Titular a devolver el Precio abonado por el tercero, la comisión devengada por la celebración del contrato en cuestión será cancelada y, en caso de haber sido abonada, será reembolsada en la cuenta del Titular.
7. El tercero que utilice el mencionado enlace de afiliación recibirá un descuento en el primer Pedido realizado a través de la Cuenta del Cliente.
8. Los términos y condiciones detallados del Programa de Afiliación, incluida la información sobre el importe del descuento o la comisión que se concederá, están disponibles en la pestaña Programa de Afiliación del Sitio Web y en la pestaña correspondiente disponible en la Cuenta de Cliente.

1. Las opiniones de los clientes sobre Productos o Servicios en el Sitio Web se verifican para garantizar que han sido escritas por personas que realmente han celebrado un contrato con el Propietario.
2. Tras celebrar un contrato con el Propietario, se puede pedir al Cliente que añada voluntariamente una opinión sobre los mismos.
3. El Cliente podrá añadir una opinión sobre los Productos o Servicios a través de las funcionalidades del Sitio Web (disponibles únicamente para Clientes que hayan iniciado sesión y hayan adquirido el Producto en cuestión).
4. Al enviar una opinión, el Cliente acepta la publicación de sus sentimientos subjetivos sobre el Producto que utiliza en virtud de la Licencia o el Servicio y la divulgación de datos personales en la medida necesaria para la publicación de la opinión. En función del mecanismo de opinión adoptado, se podrá pedir al Cliente que facilite un comentario, el número de estrellas (por ejemplo, de 1 a 5), o que marque una escala de satisfacción o insatisfacción.
5. Las opiniones publicadas en la Tienda Online no están patrocinadas en modo alguno y su contenido no afecta a los términos de futuros contratos celebrados con el Propietario.
6. La Tienda Online publica todas las opiniones, tanto positivas como negativas, siempre que su contenido no infrinja las disposiciones del Reglamento o la legislación aplicable.
7. Las opiniones publicadas en el Sitio Web están sujetas a la verificación de si han sido escritas por Clientes que hayan adquirido efectivamente el Producto. Dicha comprobación se llevará a cabo comparando los datos de los Clientes que hayan adquirido el Producto objeto de la opinión con los datos de las personas que la hayan emitido. Con el fin de verificar una opinión, el Propietario podrá, en el formulario de opinión, solicitar al Cliente que indique la dirección de correo electrónico asociada a un Pedido concreto.
8. Los dictámenes publicados en el Sitio Web antes de la entrada en vigor de la Directiva Omnibus se marcarán como no verificados en el Sitio Web.

1. El Cliente, que es un Consumidor y Empresario - Consumidor tiene derecho a presentar una reclamación sobre los Productos o Servicios pedidos .
2. El Propietario es responsable de la conformidad de la prestación con el contrato, en particular está obligado a proporcionar al Cliente los Productos y Servicios libres de defectos y de conformidad con el contrato. El Propietario no será responsable de la falta de conformidad del Producto con el contrato en la medida especificada en el Artículo 43b Párrafos 2 o 3 de la Ley de Derechos del Consumidor, si el Consumidor ha sido informado expresamente de que una característica específica del Producto se desvía de los requisitos de conformidad con el contrato y, a más tardar en el momento de la celebración del contrato, ha aceptado expresamente y por separado sus características.
3. El Propietario responderá de la falta de conformidad del Producto con el contrato existente en el momento de su entrega al Consumidor y revelada en el plazo de 2 años desde ese momento, salvo que la vida útil del Producto sea superior.
4. El Cliente puede presentar una reclamación de cualquier forma. Animamos al Cliente a presentar una reclamación utilizando las formas de comunicación descritas en los Términos y Condiciones, en particular a través de HelpDesk (aplicable a los Clientes que lo utilicen).
5. En caso de falta de conformidad del Producto con el contrato, el Cliente, en su condición de Consumidor y Empresario-Consumidor, tendrá los derechos establecidos en la Ley de Derechos del Consumidor (en adelante: falta de conformidad de los bienes con el contrato).
6. Si el contenido digital no es conforme con el contrato, el Consumidor podrá solicitar que se ponga en conformidad con el contrato. El comerciante podrá negarse a poner el contenido digital o el servicio digital en conformidad con el contrato si poner el contenido digital en conformidad con el contrato es imposible o le supone costes excesivos, cuya evaluación tendrá en cuenta todas las circunstancias del caso, en particular la importancia de la falta de conformidad del contenido digital con el contrato y el valor del contenido digital en conformidad con el contrato.
7. El comerciante deberá poner el contenido digital en conformidad en un plazo razonable a partir del momento en que el comerciante sea informado por el consumidor de la falta de conformidad y sin inconvenientes excesivos para el consumidor, teniendo en cuenta su naturaleza y la finalidad para la que se utiliza. El coste de la puesta en conformidad del contenido digital con el contrato correrá a cargo del comerciante.
8. Cuando el contenido digital no sea conforme con el contrato, el consumidor podrá solicitar una reducción del precio o su retirada cuando
   9. resulte imposible o excesivamente costoso ajustar el contenido digital al contrato
   10. el comerciante no haya puesto el contenido digital en conformidad con el contrato
   11. la falta de conformidad del contenido digital persista a pesar de que el comerciante haya intentado ponerlo en conformidad;
   12. la falta de conformidad del contenido digital con el contrato es lo suficientemente grave como para justificar una reducción del precio o la rescisión del contrato sin un intento previo de conformidad;
   13. de la declaración del comerciante o de las circunstancias se desprende claramente que el comerciante no pondrá el contenido digital en conformidad con el contrato en un plazo razonable o sin inconvenientes indebidos para el consumidor.
9. El Propietario será responsable de la falta de conformidad del Producto con el contrato existente en el momento de la entrega y descubierta en un plazo de 2 años a partir de ese momento. Las reclamaciones del Cliente por falta de conformidad del bien con el contrato prescribirán transcurridos 6 años desde la fecha en que se puso de manifiesto la falta de conformidad del Producto con el contrato. El plazo de prescripción finaliza el último día del año natural.
10. Si el Consumidor realiza una declaración de rebaja del precio, las cantidades adeudadas como consecuencia del ejercicio de este derecho serán reembolsadas al Cliente a más tardar 14 días después de la fecha de recepción por el Propietario de la declaración de rebaja del precio del Cliente. El reembolso se efectuará utilizando el mismo método de pago que el Cliente utilizó al pagar los bienes, a menos que el Cliente acepte expresamente un método de reembolso diferente.
11. Se recomienda que el Cliente facilite en la descripción de la reclamación

(1) información y circunstancias relativas al objeto de la reclamación, en particular el tipo y la fecha de aparición del defecto; (2) una solicitud del método para poner el Producto en conformidad con el Contrato o una declaración de reducción del precio o de rescisión del Contrato; y (3) datos de contacto del reclamante (nombre, dirección de correspondencia, número de teléfono, dirección de correo electrónico) - esto facilitará y agilizará la tramitación de la reclamación por parte del Propietario. Los requisitos indicados en la frase anterior tienen únicamente carácter de recomendación y no afectan a la eficacia de las reclamaciones presentadas sin la descripción recomendada de la reclamación.

12. El Propietario responderá a la reclamación del Cliente inmediatamente, pero a más tardar en un plazo de 14 días a partir de su recepción. En caso contrario, se considerará que el Propietario ha acusado recibo de la reclamación.
13. Lo anterior se aplicará mutatis mutandis a los Servicios prestados por el Propietario a los Clientes.
14. Los Productos ofrecidos en el Sitio web funcionan exclusivamente con la versión original y no modificada del software de ventas proporcionado por PrestaShop (nombre completo: PrestaShop SA - sociedad anónima inscrita en el Registro Mercantil de París con el número 497 916 635, con domicilio social en 4, rue Jules Lefebvre, 75009, París), cuya versión del software proporcionado por PrestaShop ha sido descargada del sitio web oficial del distribuidor de este software, es decir, prestashop.com. El hecho de que el Producto no funcione correctamente en el software modificado no constituye un defecto del Producto, ya que los Productos están fabricados para las versiones proporcionadas por dicha entidad.

1. La utilización de procedimientos extrajudiciales de reclamación y recurso es voluntaria. Las siguientes disposiciones son meramente informativas y no constituyen una obligación para el Propietario de utilizar medios extrajudiciales de resolución de litigios. La declaración de consentimiento o rechazo del Propietario a participar en procedimientos sobre resolución extrajudicial de litigios en materia de consumo deberá ser presentada por el Propietario en papel u otro soporte duradero en caso de que el litigio no se haya resuelto tras la reclamación presentada por el Consumidor.
2. Las normas para llevar a cabo los procedimientos de resolución extrajudicial de litigios en materia de consumo y las obligaciones de los empresarios a este respecto se definen por separado en las disposiciones de la ley (incluida, en particular, la Ley de 23 de septiembre de 2016 sobre resolución extrajudicial de litigios en materia de consumo) o en los reglamentos aplicados por las entidades pertinentes competentes para resolver litigios en materia de consumo. La información detallada sobre la posibilidad de que un Cliente que sea Consumidor utilice vías extrajudiciales para tramitar quejas y presentar reclamaciones, así como las normas de acceso a estos procedimientos, puede obtenerse en las oficinas y sitios web de los defensores del consumidor de distrito (ciudad), organizaciones sociales entre cuyas tareas estatutarias se incluye la protección de los consumidores, Inspecciones Provinciales de Inspección Comercial, en particular también en la siguiente dirección web de la Oficina de Defensa de la Competencia y Protección de los Consumidores https://www.uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php. El Presidente de la Oficina de Defensa de la Competencia y Protección de los Consumidores mantiene un registro abierto de entidades autorizadas para llevar a cabo procedimientos de resolución extrajudicial de litigios en materia de consumo.
3. El Cliente, que es un Consumidor, tiene las siguientes posibilidades ejemplares para hacer uso de las vías extrajudiciales de tramitación de reclamaciones y prosecución de reclamaciones:
   1. El Cliente tendrá derecho a acudir al tribunal amistoso permanente de consumo a que se refiere el artículo 37 de la Ley de 15 de diciembre de 2000 de Inspección Comercial para resolver un litigio derivado del contrato celebrado.
   2. El Cliente podrá obtener asistencia gratuita para resolver una disputa entre el Cliente y el Propietario, utilizando también la asistencia gratuita de un defensor del consumidor de distrito (ciudad) o de una organización social entre cuyas tareas estatutarias se incluya la protección del consumidor (por ejemplo, la Federación de Consumidores, la Asociación de Consumidores Polacos).
   3. En http://ec.europa.eu/consumers/odr, la Comisión Europea ofrece una plataformą para la resolución en línea de litigios en materia de consumo. El propietario no participa actualmente en este procedimiento voluntario de resolución alternativa de litigios.

1. El derecho de desistimiento, en el sentido de las disposiciones de la Ley de Derechos del Consumidor, no se aplica, entre otros, a los contratos de suministro de contenidos digitales no suministrados en un soporte tangible, cuyo precio deba abonar el consumidor, si el comerciante ha iniciado la ejecución con el consentimiento expreso y previo del consumidor, que ha sido informado antes del inicio de la ejecución de que, tras la ejecución del comerciante, perderá su derecho de desistimiento.
2. El derecho de desistimiento, en el sentido de las disposiciones de la Ley de Derechos del Consumidor, no se aplica, entre otros, a los contratos de prestación de servicios por los que el consumidor está obligado a pagar el precio, si el comerciante ha ejecutado el servicio en su totalidad con el consentimiento expreso y previo del consumidor, que ha sido informado antes del inicio de la ejecución de que, tras la ejecución del comerciante, perderá el derecho de desistimiento, y así lo ha reconocido;
3. El Titular, en el marco de la Tienda Online, sólo ofrece la posibilidad de celebrar un contrato de licencia de contenidos digitales no grabados en soporte tangible y un contrato de prestación de servicios informáticos.
4. Antes de que comience la prestación de contenidos o servicios digitales al Cliente, éste deberá dar su consentimiento expreso a través de la Tienda Online al inicio de la prestación.
5. Una vez que el Cliente haya suscrito un Contrato de Licencia o un Contrato de Prestación de Servicios, recibirá una confirmación de su celebración por parte del Propietario y se le informará de que ha renunciado a sus derechos de desistimiento en relación con su consentimiento.

1. Todos los derechos sobre el Sitio Web, en especial los derechos patrimoniales de autor, los derechos de propiedad intelectual sobre su nombre, el dominio de Internet, así como sobre los formularios, documentos legales, logotipos, marcas, textos, gráficos, fotografías y demás contenidos publicados por el Titular pertenecen al Titular, y su uso sólo podrá realizarse de conformidad con los Términos y Condiciones.
2. Queda prohibido copiar, reproducir, modificar, reproducir o distribuir cualquier parte del Sitio Web, del Servicio o de sus elementos sin el consentimiento previo por escrito del Propietario, salvo en los casos expresamente permitidos por las disposiciones de la legislación aplicable y las presentes Condiciones de Uso. El Propietario podrá tomar medidas, incluso por vía judicial, para proteger sus propios intereses y los de los Clientes del Sitio Web.
3. Los derechos de uso, copia y distribución de los datos disponibles en el Sitio Web están sujetos a las disposiciones de la Ley de Propiedad Intelectual y Derechos Conexos.
4. El uso de los datos del Sitio Web con fines comerciales sólo podrá tener lugar previa notificación y consentimiento por escrito del Propietario.

1. Los principios de protección de datos personales se exponen en el documento"Política de privacidad".
2. Las normas para el uso de cookies en el Sitio Web se establecen en el documento"Política de Cookies".

1. Esta sección de los Términos y Condiciones y las disposiciones contenidas en ella se aplican únicamente a los Clientes que no son Consumidores y Empresarios - Consumidores.
2. De conformidad con el artículo 558 § 1 del Código Civil, queda excluida la responsabilidad del Propietario en virtud de la garantía del Producto frente al Cliente que no sea un Consumidor.
3. Ni el Propietario ni sus empleados, representantes autorizados y agentes serán responsables ante el Cliente, sus subcontratistas, empleados, representantes autorizados y/o agentes por ningún daño, incluido el lucro cesante, a menos que el daño haya sido causado por ellos intencionadamente.
4. Siempre que se establezca la responsabilidad del Propietario, sus subcontratistas, empleados, representantes autorizados y/o agentes, dicha responsabilidad ante el Cliente no Consumidor, independientemente de su base legal, se limitará -tanto como parte de una única reclamación como para todas las reclamaciones en conjunto- al importe del Precio pagado por el último Contrato de Licencia o Servicio, pero no más de mil zlotys y sólo en relación con el daño real sufrido.
5. En caso de demora en el pago, el Propietario tendrá derecho a cobrar intereses por el importe máximo por demora en el pago. Los intereses se devengarán a partir del día siguiente a la fecha de vencimiento.
6. El Propietario tendrá derecho a suspender el cumplimiento de cualquier Pedido en caso de que exista algún retraso en el pago por parte del Cliente al Propietario hasta que se haya liquidado cualquier retraso en el pago por parte del Cliente. En tal caso, el Propietario no será responsable ante el Cliente en modo alguno por el incumplimiento del contrato y el Cliente renuncią a cualquier claiḿ a este respecto.
7. Cualquier disputa que surja entre el Propietario y el Cliente que no sea Consumidor se someterá al tribunal que tenga jurisdicción sobre el domicilio social del Propietario.
8. Con respecto a los Clientes que no sean Consumidores, el Propietario podrá modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento sobre la base de las disposiciones legales de aplicación general.

1. El Reglamento en su versión 2.0. entrará en vigor el 01.09.2023.
2. En lo no regulado por el presente Reglamento, se estará a lo dispuesto en la legislación de aplicación general.
3. Salvo disposición imperativa en contrario, la ley aplicable para la resolución de cualquier litigio derivado de las presentes Condiciones Generales será la ley polaca.
4. Si las disposiciones imperativas de la ley del país de residencia habitual del Cliente establecen condiciones más favorables que las disposiciones de la ley polaca y las disposiciones de estos Términos y Condiciones, se aplicarán las disposiciones de la ley del país de residencia habitual del Cliente.
5. El contenido de estos Términos y Condiciones puede ser modificado si el Propietario modifica la forma o el alcance de su actividad comercial, o como resultado de cambios legales que resulten en la necesidad de adaptar los Términos y Condiciones a la legislación generalmente aplicable. La Tienda en Internet informará a los Usuarios de cualquier cambio mediante la publicación de información en el sitio web de la Tienda en Internet, en el caso de los Usuarios que tengan una Cuenta de Cliente activa - en forma de mensaje de correo electrónico. Cada persona que reciba el mencionado mensaje podrá realizar una declaración de rescisión de contratos de prestación de servicios electrónicos (en un plazo no superior a 14 días desde la fecha de recepción del mensaje) realizada en base a este Reglamento. Las disposiciones del Reglamento vigentes en el momento de la realización del Pedido se aplicarán a los Pedidos realizados antes de la entrada en vigor de las modificaciones del Reglamento.

Enlaces adicionales:

• Formulario de reclamación - Crear una reclamación en HelpDesk
• Enlace a la versión anterior de los Términos y Condiciones