Nous offrons un accès prioritaire aux ressources de notre équipe
Qu'est-ce que PrestaShow Care ?
C'est l'accès par abonnement aux outils de suivi de votre boutique et à notre équipe, qui vous apportera une aide rapide en cas de problème et un soutien stable dans votre développement quotidien.
A qui s'adresse PrestaShow Care ?
Pour les clients avec lesquels nous entretenons une relation suivie pendant la mise en place, la maintenance ou le développement d'une boutique en ligne.
Qu'est-ce que vous obtenez ?
Une disponibilité garantie de l'équipe du lundi au vendredi de 10h à 16h avec un temps de réponse de base allant jusqu'à 4 heures pour les urgences et un accès à nos outils propriétaires de surveillance de la boutique et du serveur.
Abonnement au support
Lorsque vous achetez ce produit, vous achetez 1 période d'abonnement, qui dure 1 mois calendaire. Pendant cette période, votre boutique PrestaShop est sous notre responsabilité et vous avez la garantie de la disponibilité d'une équipe qui est prête à travailler sur votre boutique.
- Le travail est effectué à un taux horaire convenu.
- Période de préavis de 1 mois.
- Contactez-nous avant d'acheter un abonnement - nous prendrons soin de votre boutique seulement après que nous nous soyons mis d'accord sur les détails.
📞
+48 506 312 999
Surveillance de la boutique et du serveur
Nous intégrons votre boutique à notre propre système de surveillance innovant et analysons automatiquement les journaux, les erreurs, les performances et la stabilité.
Optimisation des conversions
Nous vous aidons à augmenter vos ventes. Vous avez accès à des spécialistes UX, SEO et CRO pour accélérer la croissance de votre boutique.
Assistance technique
Nous résolvons les problèmes techniques et effectuons des tâches de programmation liées à la boutique, aux modules, au modèle et au serveur.
Nous collaborons en utilisant des outils modernes pour la communication, les tâches et la facturation.
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