¡Ha sucedido! Su negocio está creciendo y está pensando en expandirse al extranjero. Sin embargo, vender internacionalmente es todo un reto para cualquier empresario y su tienda. Los nuevos clientes extranjeros implican configurar nuevos idiomas, asignarlos a diferentes dominios, manejar diferentes divisas, redireccionamientos... La lista de tareas es realmente larga, y te dará una buena migraña de pensar en todo lo que tienes que preparar. Relájate. Hemos preparado algunas soluciones para que tus ventas internacionales vayan sobre ruedas. Podrás centrarte en seguir escalando;)
En primer lugar, ¡la configuración!
Gestionar una tienda es todo un reto. Hay que estar pendiente de todo, a cualquier hora del día y de la noche. Y sólo estamos hablando de un mercado. Operando a nivel internacional, podrías pasarte todo el día comprobando que todo funciona... y probablemente te quedarías sin tiempo de todas formas ;)
La solución por defecto es PrestaShop Multistore. Multistore funcionaría bien si quisiéramos gestionar muchas tiendas diferentes desde un solo panel de administración. Nosotros, sin embargo, queremos utilizar la tienda en la que ya realizamos ventas.
Empecemos: incluye en tu tienda las nuevas divisas e idiomas que necesites para los mercados en los que quieras vender. Si no sabes cómo hacerlo, te remitimos a la documentación oficial de PrestaShop en polaco, muy bien descrita.
Los dominios locales y globales te ayudarán a posicionarte
PrestaShop Multistore - lo mínimo que ofrece PrestaShop de serie
En la configuración de PrestaShop encontrará la función PrestaShop Multistore. Multistore son varias tiendas online gestionadas en un panel de administración común. Cada tienda de Multistore se configura de forma independiente: desde el dominio y la plantilla, pasando por el conjunto de productos, hasta la configuración de los módulos. Si instala un nuevo módulo en PrestaShop Multitienda, deberá configurarlo para cada tienda de forma independiente. La analogía es trabajar con los productos, la configuración de la tienda, trabajar en SEO, blogging, etc.
Esto está muy bien para gestionar varias tiendas desde un mismo lugar, pero cuando tienes 1 tienda online que quieres empezar a promocionar en el extranjero, entonces Multitienda es una carga bastante innecesaria.
Gestor de dominios PrestaShop
¡PrestaShop Domain Manager al rescate! Todo en un solo lugar, funcionando de forma automática, cómoda e intuitiva. Nuestro módulo le permitirá utilizar múltiples dominios en una tienda PrestaShop sin tener que habilitar Multitienda. Usted se encarga de lo básico y nuestro módulo se ocupará del resto:
- Se encargará de redireccionar los enlaces antiguos a los nuevos dominios;
- Vinculará y detectará dominios y vinculará dominios a los idiomas y monedas disponibles en su tienda;
- Se encargará de los enlaces y del SEO para los resultados de búsqueda en el extranjero.
¿Cómo funciona la configuración? Puede que la construcción de Cepa no lo sea, pero se puede hacer de forma rápida, fácil y agradable :) Supongamos que su tienda PrestaShop debe funcionar en domain.cz para los clientes checos y domain.pl para los clientes polacos. ¡Sólo son necesarios 5 sencillos pasos para que todo funcione!
- Instale el módulo en su tienda
- Redirija dominios adicionales a su servidor/tienda
- Añada los dominios redireccionados en el módulo
- Asigne idiomas y divisas a los dominios
- Disfrute de una tienda multilingüe bajo múltiples dominios :-)
¿No es genial? En resumen: todo lo que su negocio internacional pueda soñar, ¡lo tiene en un solo lugar! ¡Y de forma automática! Puedes asignar los idiomas disponibles en tu tienda a un dominio - el módulo cambiará el idioma automáticamente para el dominio que introduzca el cliente. Del mismo modo, gestionará las divisas y las redirecciones a nuevos dominios.
- + 3 months free support BESTSELLER212,50 EUR (inc. VAT)
El módulo comprueba el idioma del navegador del espectador y, basándose en ello, cargará rápidamente el dominio apropiado. El módulo puede manejar incluso las situaciones más intrincadas. Si tus servicios, por ejemplo los pagos electrónicos, están configurados con un dominio primario específico de tu tienda, el módulo moverá lo que haya que mover a dónde, para no hacer un lío innecesario. Todo funciona como debe y usted puede seguir adelante con toda tranquilidad.
Traducción de la tienda PrestaShop
El estándar PrestaShop le permitirá habilitar cualquier idioma y tener cada campo o descripción en su tienda traducida en los idiomas de destino. Puede ser inglés, francés, español, ucraniano o cualquier otro idioma que desee. En una tienda pequeña, esto es un pequeño problema, si contratas a alguien para traducir o copias a mano las traducciones de traductores en línea. Con una base de productos enorme, entradas de blog y trabajo de contenido SOE regular, las traducciones pueden empezar a generar muchos costes para el propietario de la tienda.
Traducción automática de su tienda PrestaShop
Una solución probada es la traducción automática. Una solución perfecta es la traducción automática al más alto nivel tecnológico posible. Hemos probado varios traductores. En términos de calidad y rendimiento, DeepL gana.
"El sitio web DeepL fue fundado por Jaroslaw Kutylowski. Desde su lanzamiento internacional en agosto de 2017, el traductor DeepL ha batido récords de calidad en el campo de la traducción automática y permite utilizar toda la potencia de la tecnología de redes neuronales DeepL."
La traducción puede utilizarse para cubrir todos los elementos de la tienda. Desde el contenido de la plantilla y los módulos hasta las descripciones, los enlaces y las etiquetas SEO de productos y categorías.
Si desea traducir su tienda automáticamente, eche un vistazo a nuestro módulo PrestaShop Translator, que traducirá toda su tienda hasta en 27 idiomas en unos pocos clics y le facilitará la traducción de los cambios continuos que realice en su tienda a diario.
- + 3 months free support300,00 EUR (inc. VAT)
Entradas de blog que se traducen solas
Para que su tienda aparezca en los resultados de búsqueda extranjeros y locales, merece la pena ofrecer contenidos interesantes orientados al SEO. Con un buen contenido, aumentan las estadísticas de tráfico y el valor SEO de su tienda. Puede mezclar entradas de blog con productos y colocar las entradas directamente en cualquier parte de su tienda. Nuestro módulo de blog te ayudará a mantener un buen blog de eCommerce.
Hemos creado la entrada de blog que está leyendo ahora utilizando el módulo PrestaShop SEO Blog:
- + 3 months free support NEW BESTSELLER PROMOTION125,00 EUR -10% 112,50 EUR (inc. VAT)
Productos sólo disponibles para determinados países
La logística de larga distancia y la naturaleza de los mercados internacionales pueden requerir que limites la disponibilidad de ciertos productos en determinados países a los que llega tu tienda. Para establecer la visibilidad de los productos en su tienda por dominio/idioma del comprador, puede utilizar el siguiente módulo:
- + 3 months free support NEW125,00 EUR (inc. VAT)
Precios de productos en varias monedas
El estándar de PrestaShop le permite incluir monedas adicionales en su tienda, por ejemplo EUR, USD, GBP, PLN, etc. Los tipos de cambio pueden actualizarse automáticamente o puede introducirlos manualmente.
Variables como el servicio de atención al cliente en el extranjero, las pérdidas por conversión de divisas, la personalización de productos y la logística para una región diferente pueden requerir que proporcione precios completamente diferentes para los productos que vende en su país de origen. ¿Y si los precios de sus productos en los mercados extranjeros tuvieran sus propios precios, no resultantes de las conversiones de los tipos de cambio?
Para indicar los precios de sus productos en divisas sin tipos de cambio, utilice el módulo PriceMaster. Una vez instalado el módulo, aparecerán nuevos campos en la edición de productos de PrestaShop donde podrá introducir el precio de los productos y combinaciones para cada una de las divisas habilitadas en su tienda.
- + 3 months free support BESTSELLERfrom 100,00 EUR (inc. VAT)
Impuestos y tipos de IVA para compradores extranjeros
Ok, la configuración de la tienda está hecha. Todos los dominios funcionan correctamente, las divisas se muestran como deberían, todo el mundo puede ver tu tienda y tus productos en el idioma que elija. ¡Simplemente un cuento de hadas! ¡Es hora de ir de compras!
Hay que emitir recibos y facturas para los pedidos. La base para el registro de facturas es el número de identificación fiscal (NIP, IVA). Su exactitud es extremadamente importante: un número de identificación fiscal mal introducido o no verificado puede generar costes adicionales si, por ejemplo, vendes tus mercancías sin IVA a un "operador falso", problemas de contabilidad o pérdidas de tiempo dedicadas a corregir los datos o a contactar con el comprador. Y al fin y al cabo, no se trata de eso ;)
Afortunadamente, ¡también tenemos una solución para esto! Resulta que tenemos en nuestro arsenal un validador de números de identificación fiscal para clientes B2B. Nuestro módulo es lo suficientemente inteligente como para detectar automáticamente los formularios de dirección en su tienda PrestaShop después de la instalación y comprobará la exactitud del número de identificación fiscal introducido: TIN, VAT, VAT-EU, VAT-UK, o Company Number, que los clientes B2B extranjeros rellenan al realizar un pedido.
- + 3 months free support BESTSELLER150,00 EUR (inc. VAT)
¿Qué significa esto para usted? En primer lugar, automatiza el proceso de verificación del comprador y elimina errores. El módulo bloqueará un formulario de datos de factura con un número de identificación fiscal erróneo o inactivo. El cliente es informado de los errores encontrados.
Recuerde que el IVA debe aplicarse a las ventas B2B nacionales y a todas las ventas B2B. El tipo de IVA del 0% se aplica SOLO a entidades no polacas con un número de identificación fiscal válido.
Gracias al módulo, ¡tu tienda estará preparada para la normativa nacional y de la UE! El módulo garantizará que venda al tipo de IVA del 0% sin errores y podrá emitir facturas sin errores.
Y ya que hablamos de facturas...
Facturación en la tienda: ¡automatización total!
Con la nueva normativa, a partir del 1 de mayo de 2021, el vendedor queda exento de la obligación de emitir siempre un recibo fiscal impreso. Podrá sustituirlo por un recibo fiscal electrónico (denominado factura), que se enviará a la dirección de correo electrónico del cliente(fuente). ¡Merece la pena aprovecharlo!
¿Por qué rebuscar entre montones de papeles cuando todo puede hacerlo por usted un módulo que se instala en PrestaShop? Y las ventajas no acaban ahí. Si prescinde de los recibos:
- ¡No entregarás tus datos en ningún sitio! ¡Todas las operaciones de facturación se realizan de forma segura en tu tienda!
- No tienes que mantener (o comprar) una impresora fiscal
- No necesitas imprimir y empaquetar recibos: puedes facturar pedidos de particulares con facturas nominativas, es decir, facturas clásicas con el nombre y apellidos del comprador, sin especificar el CIF, que estarán disponibles en Mi Cuenta de Cliente y se enviarán por correo electrónico.
- El módulo emitirá y enviará facturas a clientes polacos y extranjeros, así como a usted y a su contable.
- No es necesario que imprima extractos mensuales que su contable transcribe manualmente en su programa de contabilidad: el módulo generará archivos PDF y un extracto CSV que su contable cargará directamente en su programa de contabilidad.
- + 3 months free support BESTSELLER200,00 EUR (inc. VAT)
¿Le parece interesante? Más información sobre la facturación en la venta online en nuestro blog.
Optimización del código fuente y SEO técnico
Elegir módulos no es todo lo que puede hacer para que su tienda aparezca en la red extranjera. También hay que cuidar el código fuente y la velocidad de la tienda. Optimizar PrestaShop y adaptar tu tienda a los estándares internacionales es una parte importante del comercio electrónico. En PrestaShow, nos mantenemos al día de los cambios y los requisitos de los motores de búsqueda y estamos familiarizados con los estándares que mejoran el valor SEO de tu tienda en los mercados extranjeros.
A continuación enumeramos los elementos imprescindibles que debe tener en cuenta cuando planifique su entrada en mercados extranjeros:
- Optimización de lavelocidad de su tienda PrestaShop (Page Speed, GTMetrix, Lighthouse)
- Optimización de problemas en Google Search Console
- Enlaces duplicados
- ParámetroCanonnical
- Parámetros Hreflang
- Enlaces internos
- Noindex, nofollow
- Calidad del contenido y de las traducciones
Si está interesado en una auditoría SEO para ventas internacionales, póngase en contacto con nosotros.
Manos a la obra
Equipado con todas las herramientas y conocimientos necesarios, podrá adentrarse audazmente en los mercados internacionales. ¡Nada puede detenerle! Desde la configuración del dominio y los idiomas hasta la validación del número de identificación fiscal y la facturación. Ahora puede centrarse en lo que realmente importa: ¡déjenos los aspectos técnicos a nosotros! ;)
Pero eso no es todo. Nosotros mismos estamos conquistando mercados extranjeros, y todos los módulos que hemos enumerado son la columna vertebral de nuestra tienda y de las tiendas de cientos de nuestros clientes. ¡Espere más superactualizaciones de los módulos PrestaShow!
Kzkazpruth
Thanks, I've been looking for this for a long time
KazkzrdDef
Cool + for the post