- Trial is a full-featured module with a 14-day validity period
- To download Trial you must be logged in
- Trial is not covered by technical support
- After 14 days Trial module will automatically uninstall itself from your store
- Un cliente que vuelve es la base de un comercio electrónico estable
- A los clientes les encantan los programas de fidelización
- Puntos para sus clientes
- Puntos por compras de productos
- Puntos por crear una cuenta
- Puntos por suscribirse al boletín
- Puntos por opiniones y fotos
- Puntos que transfiere individualmente
- Formas de canjear los puntos obtenidos
- Boutique de fidelización
- Servicio internacional de atención al cliente
- Notificaciones por correo electrónico
- Migrar puntos de un antiguo programa de fidelización
- Funciones adicionales
Programa de fidelización para clientes de tiendas online: cuantas más oportunidades ofrezca para acumular y canjear puntos, más probabilidades habrá de que un cliente vuelva y compre de nuevo.
- Por crear una cuenta
- Por suscribirse a su boletín
- Para compras en la tienda
- Por reseñas de productos e imágenes de productos (módulos obligatorios para las reseñas - más información)
- Puntos que usted otorga manualmente al cliente
En la configuración del módulo, habilite los lugares en los que desea informar al cliente sobre los puntos a ganar:
- En la página del producto
- En la cesta de la compra
- En Mi Cuenta
Puntos por compras de productos
Los productos tienen diferentes márgenes. Cuanto mayor sea el margen, más puntos podrá ofrecer al cliente. Puede configurar el número de puntos que recibe el cliente por la compra de un producto.
- Globalmente para todo el catálogo, según una regla común.
- Individualmente, por ejemplo, por categoría, fabricante o para un solo producto.
- Puede activar la exclusión de productos en la promoción o utilizar otras opciones de personalización.
Puntos por suscribirse al boletín
La suscripción al boletín de noticias se recompensará con los puntos que establezca en el módulo.
- El módulo detecta las suscripciones al módulo Newsletter estándar de PrestaShop.
- El módulo no acumulará puntos repetidamente si el cliente se da de baja y se suscribe de nuevo al boletín.
Puntos por opiniones y fotos
Este módulo funciona en tándem con nuestro módulo Feedback - fotos, recompensas, notificaciones.
Utilizando ambos módulos, podrá configurar una recompensa de puntos para un cliente por insertar reseñas y adjuntar fotos a las reseñas de los productos adquiridos. Los puntos aparecerán en el saldo del módulo Programa de fidelización.
Puntos que transfiere individualmente
Otorgue puntos manualmente con una nota que será visible en el historial de puntos en la cuenta del cliente y en el módulo. Conceda puntos adicionales a los clientes de forma individual para reconocer la cooperación o aliviar un problema.
También puede distribuir los puntos manualmente con 1 clic entre todos los participantes, por ejemplo, para regalar un obsequio de Navidad y fomentar las compras en su tienda. Los clientes recibirán un correo electrónico informándoles de los puntos que ha concedido.
En Mi Cuenta, los clientes pueden canjear los puntos que han acumulado. Los puntos canjeados por un vale o por productos se marcan como liquidados y permanecen en la lista a efectos de archivo.
Canjear puntos por un vale descuento
- Active la opción "Canjear puntos por un vale de descuento".
- El cliente en Mi Cuenta puede canjear los puntos acumulados por un vale descuento
Canjear puntos por un envío gratuito
El cliente puede canjear los puntos acumulados por un envío gratuito. En la cesta de la compra o en Mi Cuenta, el cliente puede generar un vale para la entrega gratuita si tiene suficientes puntos en su cuenta.
- Active "Canjear puntos por entrega gratuita".
- Introduzca el valor de la entrega en puntos.
Comprar con puntos en la ficha de producto y en la cesta de la compra
Si el cliente ha iniciado sesión y tiene suficientes puntos en su cuenta, podrá canjear puntos por productos en su tienda. En el módulo, establezca el importe y el número de puntos que cuesta el producto, por ejemplo, 10 PLN + 1500 puntos.
- Active "Comprar por puntos".
- En el módulo, indique los productos disponibles para la compra por puntos y fije su precio en puntos
- En la página del producto, junto al botón "Añadir a la cesta", aparecerá un botón "Comprar con puntos".
Canje de puntos por productos disponibles sólo para participantes
Indique los productos de su catálogo PrestaShop que aparecerán en la Boutique y fije su precio en puntos. Los clientes conectados podrán canjear sus puntos acumulados por productos disponibles sólo en la Boutique.
- Puede incluir productos y combinaciones en la Boutique. Puede introducir un precio en puntos para cada combinación.
- Opcionalmente, puede aumentar el precio del producto en puntos en una cantidad adicional, por ejemplo, 1 EUR + 2000 puntos.
En la Boutique, puede colocar productos que no estén visibles en su tienda (desactivados).
Los productos de la boutique sólo serán visibles para los miembros del Programa de fidelización.
Los productos de la boutique se añaden a la cesta de la compra y se ordenan del mismo modo que los demás productos de su tienda.
El cliente puede tener tanto productos clásicos como productos por puntos en la cesta de la compra al mismo tiempo.
Los puntos se calculan según el tipo de cambio en relación con la moneda principal de la tienda. Si el tipo de cambio es de 4 PLN = 1 EUR, entonces un cliente que compre por 40 PLN recibirá el mismo número de puntos que un cliente que compre por 10 EUR.
Todo el contenido del módulo está traducido en PL, EN, ES, DE, IT, FR y también puede traducirlo en otros idiomas habilitados en su tienda.
El módulo envía correos electrónicos a sus clientes informándoles de la acumulación de nuevos puntos y de las posibilidades de canjear los puntos acumulados.
- Nuestro módulo dispone de un sistema integrado para migrar automáticamente los puntos del módulo de fidelización estándar de PrestaShop.
- Los puntos recogidos por sus clientes en el módulo estándar aparecerán en el historial de puntos de nuestro módulo y en Mi Cuenta de Cliente con una descripción precisa del origen y la fecha de migración.
- Puede añadir puntos adicionales a sus clientes durante la migración.
Puntos sobre el importe neto / bruto
Acumulación de puntos sobre el precio neto / bruto del pedido
Validez de los puntos
Puede activar la caducidad de los puntos. El cliente utilizará primero los puntos que estén más próximos a la fecha de caducidad.
Número mínimo de puntos
Número mínimo de puntos que se pueden canjear
Exclusión de promociones
Exclusión de los productos de una promoción en el proceso de acumulación de puntos
Conversión en tiempo real
Recálculo automático de puntos tras modificar el número de productos de la cesta de la compra
Máximo de 1 vale a la vez
Posibilidad de utilizar sólo 1 vale para puntos durante 1 pedido
Estado de los pedidos
Estados del pedido para los que se acreditarán puntos automáticamente
Página de bienvenida
Página de bienvenida en la pestaña Programa de fidelización de Mi cuenta
Aceptacióndel consentimiento antes de unirse al programa
Consentimiento opcional de aceptación obligatoria antes de unirse al Programa de Fidelización
Abandono del Programa de Fidelización
Posibilidad de abandonar el Programa de Fidelización en cualquier momento
Exclusión de productos canjeables por puntos
Exclusión: los puntos sólo se pueden utilizar para comprar productos de las categorías seleccionadas
Multitienda PrestaShop
Soporte completo para PrestaShop Multistore. El soporte multitienda para este módulo tiene un coste adicional.
Soporte para compras como invitado
Deshabilitar la acumulación de puntos por "Pedido como invitado" - un cliente que realiza un pedido como invitado y luego crea una cuenta no tendrá acceso a los puntos que haya podido ganar por pedidos como invitado.
Registro del historial de adquisición y canje de puntos
El módulo registra todas las operaciones de adquisición y canje de puntos. Los detalles de cada operación se pueden encontrar en el módulo.
Tiempo de caducidad de los puntos
En el módulo, puede especificar el tiempo de caducidad tras el cual expirarán los puntos. El módulo enviará un correo electrónico al cliente recordándole la fecha de caducidad de los puntos.
¿Tiene alguna idea?
Puede encargar cualquier modificación individual del módulo.
Próximamente
- Puntos extra por pago mediante transferencia bancaria clásica
- API - gestión de la recepción de puntos desde el exterior
- Integración de una cuenta de puntos compartida con el móduloPrograma de socios (PShowReferrers)
- Puede obtener más información sobre los requisitos en la base de conocimientos
- Requisitos mínimos para todos los módulos:
- PHP 7.1 o superior
- Extensión de servidor ionCube Loader
- MySQL >= 5 o MariaDB
- Sólo PrestaShop Importer: PHP libxml versión > 2.9.3
- Sólo PrestaShop Facebook Integrator: PHP 7.2 o superior
- Validador de IVA de PrestaShop sólo: PHP SOAP
- Con el módulo recibes 3 meses de acceso a Soporte Premium.
- Puede renovar el acceso al soporte en cualquier momento adquiriendo cualquiera de los paquetes disponibles.
Acceso a actualizaciones
3 meses
Los módulos le informarán de las actualizaciones disponibles directamente en su tienda. Eche un vistazo al registro de cambios. Puede actualizar un módulo cómodamente con 1 clic.
Accesoal HelpDesk
3 meses
El HelpDesk es un panel en el que le proporcionamos ayuda para utilizar el módulo. En el HelpDesk, puede solicitar modificaciones y trabajos de programación individuales.
Base de conocimientos - FAQ
La base de conocimientos es gratuita y está a disposición de todos. En ella encontrará documentación sobre el módulo y respuestas a las preguntas más frecuentes.
- Contenido completo de la licencia
- Presentación del Panel de Gestión de Licencias y Abonos
- A continuación encontrará un resumen de la información más importante:
Dominio y dominios adicionales
- Puede asignar el módulo a 1 instancia de tienda = 1 dominio.
- Puede utilizar el módulo por tiempo ilimitado.
- Puede añadir un dominio de tienda de prueba/desarrollador.
- Para cambiar el dominio, abrauna solicitud en el HelpDesk.
Dominios multitienda
El soporte para un número ilimitado de dominios en PrestaShop Multitienda requiere la compra del soporte multitienda para el módulo.
Modificación del código del módulo
El código del módulo relacionado con la integración y el diseño de la tienda (.tpl, .css) es de código abierto y puede modificarlo libremente. El código fuente del módulo está codificado con ionCube.
- Puede probar algunos módulos en nuestra tienda de demostración. Encontrará un enlace a la tienda de demostración en la parte superior del sitio web.
- Puede probar gratuitamente algunos módulos descargando la versión de prueba de 14 días .
- Si tiene algún problema con el funcionamiento de la versión demo o de prueba, póngase en contacto con nosotros
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Możesz włączyć wygasanie punktów. Klient w pierwszeństwie wykorzysta punkty, które są najbliższe daty wygaśnięcia.
Patryk - moduł opinii na pewno pojawi się w naszym sklepie. Będzie zintegrowany z modułem lojalnościowym :-)