- Sus clientes volverán a comprar
- A los clientes les gustan los programas de fidelización
- Configuración del programa de fidelización
- Múltiples métodos de concesión de puntos
- Gamificación PrestaShop - insignias
- Formas de intercambiar los puntos acumulados
- Boutique de fidelidad
- Gestión de clientes extranjeros y pedidos en distintas divisas
- Notificaciones por correo electrónico
- Importar o migrar puntos de fidelidad
- Características adicionales
Un programa de fidelización profesional para los clientes de su tienda online: las múltiples oportunidades de acumular y canjear puntos de fidelización aumentan las posibilidades de que sus clientes vuelvan y compren de nuevo.
- Puntos por crear una cuenta
- Puntos por suscribirse a un boletín de noticias
- Puntos por compras
- Puntos por reseñas con imágenes de productos
- Puntos que usted asigna manualmente y para ocasiones especiales
- Acumule puntos por
por producto, categoría y fabricante - Acumulación de puntos
por grupo de clientes - Acumulación de puntos según
según valor del pedido - Sistema de puntos
según antigüedad de compra - Principios de puntos según el importe total
que el cliente ha gastado en su tienda. - Puede excluir productos seleccionados, productos en promoción
o utilizar otras opciones de personalización
El programa de fidelización se integra con su tienda
En la configuración del módulo, habilite los lugares en los que desea informar al cliente sobre los puntos a ganar:
- Página de producto
- Lista de productos
- Cesta de la compra
- Mi cuenta de cliente
Manejo cómodo para el cliente y el administrador
El cliente tiene acceso a toda la información sobre el programa de fidelización en un solo lugar. Tiene acceso al programa de fidelización en la configuración del módulo y en la vista previa del pedido y la cuenta de cliente.
Editar la apariencia y modificar la ubicación
Puede personalizar el aspecto del módulo editando los archivos ligeros .tpl y .css del módulo. En la base de conocimientos, encontrará instrucciones sobre cómo colocar la información del punto en cualquier lugar de la tienda.
Todos los comentarios sobre nuestros servicios están verificados y proceden de clientes de PrestaShow. Si desea obtener más información sobre cómo procesamos los comentarios, consulte nuestros Términos y condiciones.
La configuración flexible del módulo le permite adaptar el Programa de Fidelización a cualquier idea. Acumule puntos por productos, por valor del pedido, por importe total gastado por el cliente. Sólo está limitado por su imaginación.
Los productos tienen diferentes márgenes. Cuanto mayor sea el margen, más puntos podrá ofrecer al cliente. La cantidad de puntos que recibe un cliente por sus compras puede depender, entre otras cosas, del valor de la cesta, del grupo de clientes o del importe total que el cliente haya gastado desde que creó una cuenta en la tienda. Seleccione el escenario de recompensa por puntos y las actividades adicionales por las que desea recompensar a los clientes con puntos.
🛒 Puntos por compra
- Factor global de acumulación de puntos por precio, por ejemplo, 1 euro = 5 puntos.
- Coeficientes individuales de acumulación de puntos por categoría, fabricante, grupo de clientes o producto específico.
- Coeficiente de acumulación de puntos por importe de pedido - Especifique los rangos de importes y fije sus coeficientes.
- Coeficiente de acumulación de puntos en función del importe gastado en la tienda.
- Exclusión de productos en promoción.
🎈 Conceder puntos en ocasiones especiales
- Conceda puntos para reconocer la cooperación o aliviar un problema.
- Reparte puntos individualmente o en bloque, por ejemplo, en Navidad.
- Describe los puntos con una nota que será visible en el historial.
- Los clientes recibirán una notificación por correo electrónico de los puntos concedidos.
🤝🏼 Puntos por crear una cuenta
- Puntos de bienvenida por crear una cuenta en la tienda, que se utilizarán en la primera compra o en las siguientes.
- El Programa de Fidelización SE COORDINA CON el módulo para CREAR UNA CUENTA SSO SOCIAL LOGIN: Google, Apple, Microsoft, Facebook y otros.
@ Puntos de Newsletter
- Premie con puntos las suscripciones a boletines.
- El módulo detecta las suscripciones al módulo Newsletter estándar de PrestaShop.
- El módulo no acumulará puntos si el cliente se da de baja y se suscribe de nuevo al boletín.
💌 Puntos por dar tu opinión
- El programa de fidelización funciona conjuntamente con nuestro módulo PrestaShop para recoger opiniones.
- Utilizando ambos módulos, puede configurar una recompensa de puntos por insertar reseñas y por compartir fotos de productos comprados.
- Los puntos por opiniones y fotos aparecerán en el historial del módulo Programa de fidelización.
Una idea para implantar un programa de fidelización.
Gamificación PrestaShop - insignias
En el módulo Programa de fidelización, los valores de los puntos obtenidos por los clientes pueden depender, entre otras cosas, de los umbrales de cuánto ha gastado el cliente en total en su tienda. El siguiente umbral puede ser el siguiente nivel en el que el cliente puede ganar más puntos y alcanzar mayores beneficios en la gamificación.
Si le interesan las insignias, los pedidos o los nombres extravagantes para los siguientes umbrales que puede alcanzar un cliente, ocúpese de ello con una descripción con fotos/imágenes. El módulo hará el resto: informará al cliente del nivel alcanzado, los puntos ganados y los beneficios pendientes.
Canjea puntos por un vale descuento 🎁.
El cliente encontrará el historial de puntos acumulados en Mi Cuenta y podrá canjear los puntos acumulados por un vale descuento. Los puntos canjeados se marcan como liquidados y permanecen en la lista a efectos de archivo.
Compras por puntos 🛒
En el módulo, indique los productos disponibles para la compra con puntos y establezca el número de puntos y el importe adicional opcional que cuesta el producto, por ejemplo, 10 EUR + 1500 puntos. La compra con puntos se puede realizar en la ficha del producto: en la página del producto, junto al botón "Añadir a la cesta", aparecerá el botón "Comprar con puntos". La compra con puntos también se puede realizar en la cesta de la compra.
Canjear puntos por envío gratuito 🚚
Active "Canjear puntos por entrega gratuita" e indique las modalidades de entrega que pueden participar en el canje e introduzca el valor de la entrega en puntos. El cliente puede canjear los puntos acumulados por una entrega gratuita. En la cesta de la compra o en Mi Cuenta, el cliente puede generar un vale para la entrega gratuita si tiene suficientes puntos en su cuenta.
Canjear puntos en la boutique 🎀.
Indica los productos de tu catálogo PrestaShop que aparecerán en la Boutique e introduce sus precios en puntos. Los clientes logueados podrán canjear sus puntos acumulados por productos solo disponibles en la Boutique. Puede incluir productos y combinaciones en la Boutique. Puede introducir un precio en puntos para cada combinación. Opcionalmente, puede aumentar el precio del producto en puntos en una cantidad adicional, por ejemplo, 1 EUR + 2000 puntos.
En Mi Cuenta, el cliente encontrará una Boutique donde podrá canjear sus puntos por productos disponibles únicamente para los miembros de su Programa de Fidelización.
- Los productos de la Boutique se añaden a la cesta y se ordenan de la misma manera que los demás productos de su tienda - puede haber productos de la Boutique y de la tienda en la cesta al mismo tiempo.
- En la Boutique, puede incluir productos y combinaciones que no son visibles en su tienda.
- Indique los precios de los productos de la boutique en puntos o en puntos + divisa, por ejemplo 100 pts. + 10 EUR.
- Puedes desactivar la boutique.
Los puntos se calculan según el tipo de cambio en relación con la moneda principal de la tienda. Si el tipo de cambio es 1 EUR = 4 PLN, un cliente que compre por 40 PLN recibirá el mismo número de puntos que un cliente que compre por 10 EUR.
Todo el contenido del módulo está traducido en PL, EN, ES, DE, IT, FR y puede modificarlo libremente en otros idiomas habilitados en su tienda utilizando el mecanismo de traducción estándar de PrestaShop.
El módulo envía correos electrónicos a los clientes, cuyo aspecto y contenido puede editar en ligeros archivos .tpl.
- Mail sobre la acumulación de nuevos puntos.
- Correo sobre la posibilidad de canjear los puntos acumulados.
- Correo sobre la caducidad de los puntos.
- El módulo dispone de un mecanismo para importar puntos desde un archivo CSV. El archivo CSV debe tener columnas: ID de cliente y número de puntos.
- El módulo dispone de un sistema de migración de puntos de 1 clic desde el módulo estándar de fidelización de PrestaShop.
- Puede añadir puntos adicionales a los clientes durante la migración.
Puntos sobre importe neto / bruto
Acumule puntos sobre el precio neto o bruto de un pedido.
Estado de los pedidos
Estados de pedido para los que se cargarán puntos automáticamente.
Número mínimo de puntos
Número mínimo de puntos que se pueden canjear.
Exclusión de promociones
Exclusión de productos en promoción en el proceso de acumulación de puntos.
Exclusión de productos que pueden comprarse con un vale o puntos.
Exclusión: los puntos sólo pueden utilizarse para comprar productos de las categorías seleccionadas.
Validez de los puntos
Puede activar la caducidad de los puntos. El cliente utilizará primero los puntos que estén más próximos a la fecha de caducidad. El módulo enviará un correo electrónico al cliente recordándole la fecha de caducidad de los puntos.
Registro del historial de compra y canje de puntos
El módulo registra todas las operaciones de acumulación y canje de puntos. Los detalles de cada operación se pueden encontrar en el módulo y el cliente en Mi Cuenta.
Aceptación del consentimiento antes de unirse al programa
Consentimiento opcional de aceptación obligatoria antes de adherirse al Programa de Fidelización.
Página de bienvenida
Página de bienvenida en la pestaña Programa de Fidelización en Mi Cuenta.
Abandono del Programa de Fidelización
Posibilidad de abandonar el Programa de Fidelización en cualquier momento.
Comprar como invitado
Desactivar la acumulación de puntos para "Pedir como invitado".
PrestaShop Multitienda
Soporte completo para PrestaShop Multistore. El soporte multitienda para este módulo tiene un coste adicional.
Conversión de puntos en tiempo real
Recálculo automático de puntos cuando cambia el número de productos en la cesta de la compra.
Máximo de 1 vale a la vez
Habilite el bloqueo del uso de sólo 1 vale por puntos durante 1 pedido.
¿Necesita una personalización?
Pídanos presupuesto para una personalización o ampliación del programa de fidelización para su tienda PrestaShop.
Sugerencias de personalización
- Puntos extra por pago mediante transferencia bancaria clásica.
- API - gestión de los puntos de fidelidad generados fuera de la tienda PrestaShop, por ejemplo en papelerías.
- Integración de una cuenta de puntos compartida con el módulo Programa de Referidos (PShowReferrers).
Puede obtener más información sobre los requisitos en la base de conocimientos
Requisitos mínimos para todos los módulos:
- PHP 7.1 - 8.x
- Extensión de servidor ionCube Loader
- Importador PrestaShop solamente: PHP libxml versión > 2.9.3
- Sólo PrestaShop Facebook Integrator: PHP 7.2 o superior
- Validador de IVA de PrestaShop sólo: PHP SOAP
- Recibirá 3 meses de acceso al módulo.
- El soporte le da acceso al HelpDesk y a las actualizaciones del módulo.
- Una vez expirado el soporte, podrá utilizar el módulo indefinidamente, en la versión disponible el día en que expiró el soporte.
- Puede ampliar su acceso al soporte y a las actualizaciones en cualquier momento.
Actualizaciones del módulo
90 días
Los módulos le informarán cuando haya una actualización disponible. Consulte el registro de cambios. Las actualizaciones de los módulos se realizan cómodamente con 1 clic en su tienda.
Asistencia del HelpDesk
90 días
El HelpDesk es el panel donde proporcionamos soporte para los módulos. En el HelpDesk, puede solicitar modificaciones de los módulos y trabajos de desarrollo individuales.
Base de conocimientos - FAQ
Gratuita
La base de conocimientos está a disposición de todos. Encontrará documentación sobre los módulos y respuestas a las preguntas más frecuentes.
- Contenido completo de la licencia
- Instrucciones de uso para la gestión de licencias - lea antes de comprar.
- A continuación encontrará un resumen de la información más importante:
La licencia es perpetua para 1 dominio
- La licencia del módulo es perpetua y puede utilizarla indefinidamente para 1 tienda = 1 dominio.
- Puede añadir un dominio adicional para una tienda de prueba.
- Puede cambiar el dominio del módulo una vez cada 30 días pagando una tarifa.
Dominios multitienda
- Todos nuestros módulos soportan PrestaShop Multistore
- El soporte para un número ilimitado de dominios para PrestaShop Multitienda requiere la compra del soporte multitienda para el módulo.
Modificación del código del módulo
- El código del módulo relacionado con la integración con la tienda y el diseño (.tpl, .css, .js) es de código abierto y puede modificarlo libremente.
- El código fuente del módulo (.php) está encriptado con ionCube, lo que garantiza la seguridad y aumenta el rendimiento del módulo. El código PHP no puede ser modificado.
- Puede probar algunos módulos en nuestra tienda de demostración. Encontrará un enlace a la tienda de demostración en la parte superior del sitio web.
- Puede probar gratuitamente algunos módulos descargando la versión de prueba de 14 días .
- Si tiene algún problema con el funcionamiento de la versión demo o de prueba, póngase en contacto con nosotros
Todavía no hay entradas.
Możesz włączyć wygasanie punktów. Klient w pierwszeństwie wykorzysta punkty, które są najbliższe daty wygaśnięcia.
Patryk - moduł opinii na pewno pojawi się w naszym sklepie. Będzie zintegrowany z modułem lojalnościowym :-)